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basée sur 5095 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Plantes en excellent état Colis bien fait Merci aquaplante
Anne Caroline O.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
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★★★★★
Livraison très rapide, colis super bien protégé. Pour une première commande bravo
Beatrice V.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
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Très satisfait
Camille O.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
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Parfait, merci à l'équipe, au top !
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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100% confiance. 100% qualitatif. 100% recommander ! Aquaplante, une entreprise qui propose un large choix de produits et de marques même des plus connues (JBL, Sera, ADA, Tropica… etc) Un colis préparer avec soin et protéger. Une expédition rapide. PARFAIT !
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
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★★★★★
Aquaplante est depuis toujours un site super, que je sollicite dès que j'ai besoin de produits ou de poissons pour mon aquarium. Je recommande.
Anne-marie F.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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★★★★★
Aquaplante livre très rapidement les commandes. un large choix complète la bonne impression.
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
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★★★★☆
Cela fait déjà longtemps que je fais confiance à cette entreprise de plantes et de matériel d'aquariophilie et je dois dire que d'une manière globale je suis assez satisfait. Ils ont une offre de plantes impressionnante, des produits et du matériel de bonne qualité et souvent issus d'une recherche d'articles assez performants. Par contre, je ne sais pas si c'est la nouvelle tendance mais la récupération payante de la commande au magasin me semble plutôt discutable. À suivre.
Yann E.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Pour répondre à votre interrogation quand au retrait magasin payant, malheureusement nous avons du le mettre en place en réaction à de très nombreux abus de clients partout en France (jusqu'à 20 par semaine) qui choisissaient le retrait en magasin avant de saturer le SAV en menaçant d'avis négatifs si on ne les livrait pas gratuitement à domicile...
Nous avons donc dù réagir et la seule solution pour nous est malheureusement de facturer 10€ le prix du retrait magasin afin d'éviter les abus (partiellement car nous avons eu encore 3 abus sur des livraisons d'aquarium cette semaine, le retrait à 10€ restant moins cher que le transport palette à domicile (entre 40 et 70€ suivant la région de destination).
Sachez que nous faisons notre maximum, mais que face à tant de mauvaise foi nous sommes contraints de réagir de la sorte, c'était cela ou carrément supprimer la possibilité du retrait en magasin...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Merci pour votre avis.
Pour répondre à votre interrogation quand au retrait magasin payant, malheureusement nous avons du le mettre en place en réaction à de très nombreux abus de clients partout en France (jusqu'à 20 par semaine) qui choisissaient le retrait en magasin avant de saturer le SAV en menaçant d'avis négatifs si on ne les livrait pas gratuitement à domicile...
Nous avons donc dù réagir et la seule solution pour nous est malheureusement de facturer 10€ le prix du retrait magasin afin d'éviter les abus (partiellement car nous avons eu encore 3 abus sur des livraisons d'aquarium cette semaine, le retrait à 10€ restant moins cher que le transport palette à domicile (entre 40 et 70€ suivant la région de destination).
Sachez que nous faisons notre maximum, mais que face à tant de mauvaise foi nous sommes contraints de réagir de la sorte, c'était cela ou carrément supprimer la possibilité du retrait en magasin...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
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Parfais livraison rapide impeccable je recommande
Séverine C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
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Très rapide
Thierry D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
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★★★★★
Super site jamais déçu comme d habitude.
Jean Marc F.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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Plantes en bonne état 😊 Les Anubias sont magnifiques 😍
Virginie L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Livraison sans souci
Gilles C.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
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★★★★★
Rapide et sans probleme
Bernard V.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
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Équipe pro, de bons conseils et agréable. Un très large choix que ce soit en matériel, plantes, poissons. Le seul bémol... c'est trop loin de chez moi pour y aller souvent.
Guénolé G.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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Rien à redire plantes arrivées en bonnes conditions et bien emballées
Bertrand W.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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Site serieux. livraison dans les delais et la commande est conforme
Pascal C.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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Parfait et livré avec soin
Thomas C.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
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Toujours ravi ,en toute confiance
Patrick D.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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Comforme à ma commande
Dany D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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Poissons et plantes superbes. En cas de soucis en cours lors de la livraison, service client hyper réactif. Excellent.
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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Top!
Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
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Livraison très rapide d'un colis en parfait état !
Jean B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
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Bon rapport qualité prix; livraison rapide
Prou D.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Envoi très rapide et conforme à la commande
Claudine R.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide Commande passée le lundi soir et reçue le mercredi matin
Helene C.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
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Très rapide!
Claude H.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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Envoie très soigné et rapide,produits conformes à ma commande. Je vous recommande ce site.
Lionel-bruce D.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
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Tout ok transport, emballage
Dias T.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
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★★★★★
Commande reçu rapidement parfaitement emballer et très bonne qualité
Adrien C.
Le
suite à un achat du 21/11/2022