/10
★★★★★
basée sur 4613 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Super livraison rapide
Jean Jack G.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Jean Jack pour votre avis positif et votre soutien! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat et de la livraison rapide.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Stephane M.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Stephane ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Very fast delivery..effiscient..nice vendor..keep it up!!
Relly B.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous travaillons dur pour continuer à offrir un service rapide et efficace.
5/5
★★★★★
Excellent service.
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Jean Claude pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de notre site. Nous vous remercions pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Commande conforme envoyée dans les temps
Luc C.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci, Luc ! Nous sommes heureux que la commande soit arrivée en temps et en heure et que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions votre avis.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit impeccable.
Aurelien T.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurelien ! Nous sommes ravis que le produit soit arrivé rapidement et qu'il soit impeccable. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat avec Aquaplante. Merci de nous avoir choisis.
4/5
★★★★☆
Rien à dire sur le traitement de ma commande, rapide et efficace. En revanche le set de filtration OASE 19000 commandé est présenté sur le site avec un capot imitation pierre afin de mieux l'intégrer en bord de bassin et il n'est fait mention nulle part qu'il s'agit d'une option et qu'il n'est pas livré avec le set, on le découvre à réception et en lisant la notice. Lorsque l'on cherche la référence OASE sur votre site on s'aperçoit que c'est une option à 519,95€ !!! Heureusement trouvé beaucoup moins cher ailleurs (140€), mais la communication sur l'article est trompeuse.
Rémi B.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci de votre avis, nous sommes navrés que la communication ne soit pas assez claire pour ce produit et nous allons travailler à améliorer ceci pour que nos clients puissent mieux comprendre le produit proposé. Nous vous remercions pour votre opinion et votre fidélité.
4/5
★★★★☆
Bon
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis Jean-Luc ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
5/5
★★★★★
Ok
Antoine C.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Antoine pour votre précieux avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié aquaplante.
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Emmanuel ! C'est très gratifiant d'avoir votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Très bien
Mickael M.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Mickael pour votre commentaire positif ! Nous nous réjouissons de vous revoir sur Aquaplante !
5/5
★★★★★
Très bien, matériel de qualité.
Arthur P.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Arthur ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre matériel.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Severine M.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Severine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous convienne.
5/5
★★★★★
Bon appareil.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'appareil Aquaplante !
4/5
★★★★☆
Le site Aquaplante est très bien MAIS le transporteur DPD (et ce n'est pas la 1ère fois), alors que j'avais demandé livraison à DOMICILE (et que j'étais là) l'a déposé D'OFFICE en POINT-RELAIS: sans mm m'avoir appelé avant ni rien: ce n'est pas normal...- DPD est à éviter car j'avais eu d'autres soucis avec eux (là: de sécurité de lieu de dépôt du colis...)
Patrick B.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Philippe D.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Philippe, c'est très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de notre service. Nous ferons de notre mieux pour perpétuer cette qualité de service.
5/5
★★★★★
Bon service . Merci!
Serge H.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, Serge. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Super rien à dire
Brice E.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis qu'Aquaplante vous ait plu.
5/5
★★★★★
Très satisfait
Jean-louis P.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Aquaplante.
5/5
★★★★★
Rapide et produit conforme. Très bien.
Flavio M.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Flavio ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Faire payer les frais PayPal, jamais vu !
Joelle D.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Michel T.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positive et votre soutien Michel. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Parfait
Cyril B.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, Cyril ! Nous espérons que vous continuerez de profiter de notre site et de nos produits.
5/5
★★★★★
Commande reçue très vite moins d'une semaine. Sable très joli et semble de bonne qualité
Rachel M.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis et votre satisfaction, Rachel ! Nous sommes heureux que nos produits et services satisfassent vos attentes.
5/5
★★★★★
Panne de ma pompe oase mise en place il y a 17 ans (eh oui), je retrouve son équivalente chez oase (débit etc), commandée en vitesse un lundi midi pendant le pont du 15 aout et reçue le vendredi avant midi, merci pour mes poissons de bassin. top.
Pascale N.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Pascale pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Aquaplante se soit si bien déroulée. Nous serons heureux de vous aider pour toute future demande et restons à votre disposition.
5/5
★★★★★
Rapide conforme à la commande parfait
Jc P.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jc ! C'est formidable de voir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Aquaplante !
5/5
★★★★★
Bravo commande facile rapidement livrée prix compétitf vendeur à recommander
Christian V.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre commande facile et rapide. Nous apprécions également votre soutien et votre recommandation. Merci de nous faire confiance !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Stéphane pour votre avis ! Nous sommes contents que nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance.
5/5
★★★★★
Commandé des filtres très contente et livraison rapide je recommande
Valerie Q.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Valerie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous aient satisfaites. Nous espérons vous voir de nouveau chez Aquaplante !
5/5
★★★★★
Conforme
Céline P.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Céline. Nous sommes heureux que notre site vous ait convenu.
5/5
★★★★★
Top
Francois M.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup François, pour votre très bon avis et pour votre soutien. Nous sommes ravies de vous savoir satisfait(e) !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme 👍
Julian D.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup, Julian, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Aquaplante a été positive et que votre livraison a été rapide et conforme.
5/5
★★★★★
Parfait conforme à mes attentes
Dominique D.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Dominique ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations.
5/5
★★★★★
Tout s’est bien passé. Je recommande
Liliane L.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Liliane, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons que vous nous ferez confiance à l'avenir.
4/5
★★★★☆
Ras
William M.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur Aquaplante.
5/5
★★★★★
Rapide parfai et super tarif.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience client satisfaisante et nous espérons vous revoir très bientôt sur Aquaplante.
5/5
★★★★★
Commande reçue mais suite à une erreur de ma part pas adaptée à mon besoin J'ai demandé s'il est possible de procéder à un échange A suivre donc . . . .
Daniel J.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle pour discuter des options possibles concernant un échange. Nous demeurons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle pour discuter des options possibles concernant un échange. Nous demeurons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
5/5
★★★★★
Bien reçu ma commande
Jean Jacques B.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Jean Jacques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service proposé et du produit commandé. Nous espérons vous revoir bientôt sur Aquaplante.
5/5
★★★★★
Top
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Arnaud pour votre appréciation ! Nous sommes contents que vous appréciiez notre site web.
5/5
★★★★★
Colis reçu en très bon état avec un suivi !
Amandine C.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Amandine de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que vous ayez pu le suivre. Nous vous remercions de votre fidélité !
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Jean Claude pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service Aquaplante.
5/5
★★★★★
Parfait
Bruno M.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
5/5
★★★★★
RAS
Christian F.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Christian, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site !
5/5
★★★★★
Livraison rapide - produit conforme à ma demande
Bruno B.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Bruno pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre livraison rapide et notre produit aient répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Nickel😉
Jean Luc L.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Jean Luc de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5/5
★★★★★
Parfait, commande conforme
Valérie S.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Valérie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre produit.
4/5
★★★★☆
Délais de livraison trop long
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Nicolas pour votre avis ! J'attire votre attention sur le fait que vous avez choisi en transporteur "Mondial Relay" avec un délai affiché : "Délai de livraison : 4 à 12 jours ouvrés" puisqu'il s'agit d'un transport très économique mais aussi très lent.
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous proposons 5 autres modes de transport plus rapides.
Nous vous invitons donc à choisir un mode de transport adapté à vos besoins pour éviter toute désillusion.
Bien cordialement
L'équipe Aquaplante
5/5
★★★★★
Produits conforme et bien emballé.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis et votre Cinq étoiles ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
5/5
★★★★★
Super produit et très satisfait 😁
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Ludovic pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre produit !
5/5
★★★★★
Reçu rapidement, emballage top pour les poissons. Parfait.
Nadine S.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons que la qualité de nos produits et de notre service vous a convenu.
5/5
★★★★★
Ras parfait
Vincent M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Vincent pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Très bien
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux que notre site Aquaplante vous plaise.
5/5
★★★★★
Produits au top
Marcel D.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Marcel ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons que vous recommanderez Aquaplante à votre entourage !
5/5
★★★★★
Très bons services, envoi rapide.
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et le temps d'envoi.
5/5
★★★★★
Article conforme et à bon prix. Délais de livraison corrects.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Pierre pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article à bon prix et que les délais de livraison aient été respectés. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et sommes à votre disposition pour toute autre question.
5/5
★★★★★
Très comptent
Olivier G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos services.
5/5
★★★★★
J'attendais cette demande d'évaluation par le site avis garantis. Très important j'ai fait une première commande en juillet de deux poissons geophagus Tapajos. J'ai eu peur après coup en voyant les avis et j'ai essayé d'annuler mon achat. Je reconnais donc que le service d'annulation et le SAV sont à revoir je n'ai réussi à avoir personne. Mais finalement c'était un mal pour un bien car tout s'est bien passé. Transporteur nickel qui vous donne un créneau de livraison et le respecte à la minute près. Un des poissons était décédé pendant le transport mais ce n'était pas du fait ni du vendeur ni du transporteur. J'ai fait une réclamation avec photos et j'ai effectivement reçu un avoir équivalent en quelques jours. J'ai repris un poisson, arrivage nickel. J'ai refait récemment une commande pour de la nourriture pour eux impeccable aussi. Je ferai confiance à aquaplante dorénavant.
Duthu S.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5/5
★★★★★
Le produit est arrivé .J'en suis satisfait
Manuel C.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Manuel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit.
5/5
★★★★★
Parfait. Conforme à ma commande. rapidité, qualité d'emballage.
Michèle G.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Michèle. Nous sommes ravis que le site Aquaplante vous ait satisfaite. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes heureux de constater que vous en avez bénéficié.
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma commande.
Rodolphe P.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci, Rodolphe, pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et nous espérons que nos services vous ont entièrement satisfait.