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★★★★★
basée sur 5095 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Rapidité, conforme à ma commande Merci
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Jean-Marie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire rapidement avec votre commande sur notre site Aquaplante. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Bonjour à toute l'équipe, Le produit conforme à ma demande et reçu dans les règles. Merci.
Willy Q.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Willy, merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt ! L'équipe Aquaplante.
4
/5
★★★★☆
.
Antoine P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Antoine, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et continuerons à améliorer nos services pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfait .
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Fabrice pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'aquariophilie. Nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos projets aquatiques. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
RAS
Frederic C.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description, livraison rapide, site à recommander
Mickael J.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits et services. Nous continuerons à nous efforcer de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou produits. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Un peu d'attente ,produit conforme à la commande
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Fabrice. Nous sommes toujours ravis de satisfaire nos clients avec des produits de qualité et un service rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur Aquaplante !
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide, gratuit en relais pour moins de 49 euros. On n'a pas à se ruiner pour se faire plaisir, avec port cadeau.
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Jean-Luc, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre politique de frais de port gratuits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Très bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très soignée. Poissons en excellente santé.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos poissons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Ma commande est arrivée très rapidement et en bonne état.
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide, parfait.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très bien. Une bonne quantités de larves de moustiques et d'enchytrées. Livré le lendemain de l'envoi.
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre commande de larves de moustiques et d'enchytrées ait été livrée rapidement et que vous en soyez satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Un site à recommander sans hésitation à tous les passionnées de bassins et d'aquariums ! Après un renseignement préalable obtenu auprès du Service Client, j'ai passé commande et reçu mon colis (emballé et calé avec soins) dans un temps record : une transaction parfaite !
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre Service Client et de la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats pour votre bassin ou votre aquarium. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en notre site. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, emballage soigné, RAS !
David R.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup David pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Nous attachons une grande importance à l'emballage de nos produits pour garantir leur protection pendant le transport. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur.
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, tres belle plantes, excellent service!
Rodolphe O.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de plantes et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai bien reçu mon colis et rapidement, mais j'avais commandé et payé pour un filtre Oase BioMaster Thermo 600 avec chauffage alors que j'ai reçu le filtre Oase BioMaster 600 sans chauffage, on m'a proposé un échange ou le remboursement de la différence, j'ai choisi le remboursement , on me rembourse 12,65 euros alors qu'un chauffage de 300w Oase va me coûter 39euros ,je ne trouve pas ça très commerçant j'ai demandé qu'on m'envoie un nouveau chauffage à la place du remboursement mais on m'a dit que c'était trop tard. Alors qu'on pourrait me demander de rendre les 12,65euros et ainsi m'envoyer le chauffage manquant
Maurizio R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Maurizio, nous sommes désolés pour la confusion avec votre commande de filtre Oase BioMaster Thermo 600. Nous prenons note de vos remarques et allons faire en sorte d'améliorer la communication avec nos fournisseurs pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute autre demande concernant votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Rien à redire impeccable , je recommande !!
Marc P.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de nos produits et services. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps colis en bon état
Pierre B.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Cher Pierre, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les temps et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Toute l'équipe d'Aquaplante vous remercie.
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, commande facile, tarif correct, envoi super rapide, produit conforme pleinement satisfait
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je suis ravi de voir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience sur notre site Aquaplante ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre avis positif et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de plantes aquatiques.
5
/5
★★★★★
Super boulot très satisfait et surtout un super accueil
Philippe L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je vous remercie beaucoup pour votre message positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre travail et notre accueil. Vos retours positifs sont toujours très appréciés et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres choses. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement très bien emballé arrivé en très bon état merci bien cordialement
Michel F.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif Michel ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans les délais. Nous mettons un point d'honneur à apporter une satisfaction totale à nos clients. A bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Merci pour votre réactivité
William M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour William, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations. Très bonne journée à vous ! L'équipe d'Aquaplante.
4
/5
★★★★☆
Conforme
Behchad G.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour sur notre site Aquaplante. Nous attachons une grande importance à la conformité de nos produits et services, nous sommes donc ravis de voir que vous le constatez également. Nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3
/5
★★★☆☆
Les plantes sont arrivées très vite mais hélas il y en avait deux ou il y avait que des feuilles. J'ai posé la question au service après vente et il m'ont dit que c'est normal 🙄 J'attends de voir comment et si, elle vont pas s'installer et prospérer dans mon basin
Valeria E.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous confirmons qu'il est parfaitement normal qu'il n'y ai pas de racine sur des plantes en bouquet.
Elles vont pousser une fois mises en substrat.
Par contre j'espère que vous avez bien un aquarium et non un bassin, car vous n'avez commandé que des plantes pour aquarium dans votre commande.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous confirmons qu'il est parfaitement normal qu'il n'y ai pas de racine sur des plantes en bouquet.
Elles vont pousser une fois mises en substrat.
Par contre j'espère que vous avez bien un aquarium et non un bassin, car vous n'avez commandé que des plantes pour aquarium dans votre commande.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Livraison extrêmement rapide
Hélène S.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Hélène pour cet avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez des questions. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide Produit correspond à mes attentes
Monique C.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Tres contente de mes achats
Anita B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site Aquaplante. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Jerome P.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre site Aquaplante s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service rapide et de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, l'équipe Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Bonne vue sur l'avancée de la livraison. Emballage soigneux qui permet de bien préserver les plantes même en cas de souci logistique.
Benoit F.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience de livraison et que notre emballage a pu protéger vos plantes en cas de problème. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
R.A.S.
Christian D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de lire que vous lui donnez une note parfaite de 5/5. Si vous avez des suggestions pour l'améliorer encore plus, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore et bonne journée.