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basée sur 5095 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bien au vu de mes attentes
Eugene B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Je viens d'utiliser le produit qui me semble correct au vu du résultat, mais j'ai dû cependant multiplier le traitement pour obtenir un résultat moyen. Le dosage indiqué sur l'emballage donne 25 ml pour 1000 litres : est-ce exact ?
Chantal C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Chantal, merci pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci ait pu vous donner satisfaction. Concernant le dosage, il est en effet recommandé de suivre les indications figurant sur l'emballage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Merci encore pour votre retour et à bientôt sur notre site Aquaplante.
4
/5
★★★★☆
Je commande régulièrement sur ce site, et je n'ai jamais rencontré de soucis jusqu'à ma dernière livraison. Pour cette dernière il manquait un article, j'ai contacté le SAV, qui s'est excusé et m'a indiqué la marche à suivre. En 72H le problème était réglé, le SAV m'avait proposé soit une livraison soit un remboursement ou soit un avoir, j'opte pour la 3° solution, et le lendemain je recevais l'avoir sur mon compte client. Voilà : Des pros comme on aime.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été satisfaisante malgré le souci rencontré lors de votre dernière livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et sommes heureux que notre service client ait pu résoudre rapidement votre problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très court, grand choix de produits. Amabilité et professionnalisme de la personne que j'ai eu au téléphone pour des renseignements.
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante, Monsieur Jean-Pierre. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes et de vous avoir satisfait en termes de choix et de qualité de nos produits. Votre remarque sur l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Plantes arrivées en 48h00, correctement emballées et protégées. Commande confirma au descriptif. Je recommande
Davy L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Davy ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de l'emballage. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide Merci beaucoup
Jean François L.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif Jean François ! Nous sommes ravis de savoir que notre livraison a été rapide et satisfaisante pour vous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Plantes tres belles
Samuel B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec nos plantes. Au plaisir de vous revoir sur notre site Aquaplante.
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne fonctionne pas
Mickael F.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Le produit que vous avez acheté "AQUATIC SCIENCE BIO BOOSTER + 6000" est une formule destinée à booster l'activité bactérienne des bassins de jardins et de réduire ainsi fortement les pollutions organiques.
Ce produit bien que très efficace et reconnu chez les amateurs de bassin nécessite que la pièce d'eau soit correctement brassé, avec une filtration adéquate.
Il est aussi nécessaire que l'eau ai une température supérieure à 14°C pour que le produit agisse (ce qui n'est parfois pas le cas actuellement suivant la région vu la météo très compliquée cette année).
Retirer les déchets qui atteignent la surface. Plus on retire de déchets, meilleur sera le résultat.
La formation de mousse est normale et transitoire. L’eau peut prendre un aspect trouble pendant quelques jours.
Le traitement est à faire globalement tous les 15 jours.
Si le bassin est dans un état très compliqué avant le traitement il est normal que le résultat mette un peu plus de temps à arriver.
Etant donné que vous avez reçu le produit il y a 2 jours... C'est un peu court pour juger de son efficacité...
Cordialement
Merci pour votre avis.
Le produit que vous avez acheté "AQUATIC SCIENCE BIO BOOSTER + 6000" est une formule destinée à booster l'activité bactérienne des bassins de jardins et de réduire ainsi fortement les pollutions organiques.
Ce produit bien que très efficace et reconnu chez les amateurs de bassin nécessite que la pièce d'eau soit correctement brassé, avec une filtration adéquate.
Il est aussi nécessaire que l'eau ai une température supérieure à 14°C pour que le produit agisse (ce qui n'est parfois pas le cas actuellement suivant la région vu la météo très compliquée cette année).
Retirer les déchets qui atteignent la surface. Plus on retire de déchets, meilleur sera le résultat.
La formation de mousse est normale et transitoire. L’eau peut prendre un aspect trouble pendant quelques jours.
Le traitement est à faire globalement tous les 15 jours.
Si le bassin est dans un état très compliqué avant le traitement il est normal que le résultat mette un peu plus de temps à arriver.
Etant donné que vous avez reçu le produit il y a 2 jours... C'est un peu court pour juger de son efficacité...
Cordialement
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/5
★★★★★
Colis bien reçu, correspondant à mes attentes
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, Marie-Pierre ! Nous sommes ravis que votre commande sur Aquaplante ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous aider. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Je suis ravi que vous appréciez notre site Aquaplante, Philippe. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis complet et reçu rapidement
Regis D.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Regis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et qu'il ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre aquarium. Merci encore pour votre confiance et votre cote de 5 étoiles. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Colis arrivé dans les délais, très contente de mon achat !
Cindy K.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'entretien de vos plantes aquatiques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis en bon état
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante, Frédéric ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en bon état. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider ! À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Top
Christophe M.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous plaise autant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires sur nos produits et services. Passez une excellente journée !
5
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★★★★★
Tout ok
Germay J.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurent C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laurent. Nous sommes ravis que notre site Aquaplante vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Ras
Pascal G.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Pascal,
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Je voulais saluer par cet avis l excellent accueil du service client et son efficacité alors que nous avons rencontré des difficultés avec la société de livraison. Je remercie toutes les équipes d Aquaplante pour leur relation client. Les plans sont encore trop jeunes dans le bassin pour avoir un avis de ce côté là ...
Christian C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup CHRISTIAN pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes de livraison et nous espérons que vos plantes grandiront rapidement pour profiter de votre bassin. À bientôt sur Aquaplante !
5
/5
★★★★★
Super produit livraison rapide je recommande
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Arnaud pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes et n'hésitez pas à recommander notre site à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
4
/5
★★★★☆
Commande d'un joint pour filtre de bassin . Explications avec schéma pour être sûr de commander la bonne pièce . Très apprécié. Envoi rapide !!
Eugénie M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre commande et de vous avoir envoyé votre pièce rapidement. Nous espérons que tout fonctionne à merveille désormais. Bonne journée !"
1
/5
★☆☆☆☆
MATERIEL RECU CASSSE.
Michel M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour Michel, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre matériel. Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre service et veiller à ce que nos produits soient toujours de la meilleure qualité possible. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution à ce souci. Merci de votre confiance. Cordialement, l'équipe Aquaplante.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit correspondant à mes attentes
Laura M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laura ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite du produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. No problem.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Parfait super site
Jonas G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Nickel
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre commentaire positif, Nicolas. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Aquaplante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions à partager. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bien livraison conforme
Didier H.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
SATISFAIT
Antoine M.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Aquaplante. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
5
/5
★★★★★
Bonjour. Ma commande est arrivée rapidement 48h et les plantes étaient en bonne santé. Jamais eu de problème jusqu'à présent.
Gaël M.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et des plantes en bonne santé à nos clients. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Top
Yves D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Efficace rapide et bon prix
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Sylvain. Nous sommes heureux que notre site Aquaplante ait répondu à vos attentes en termes d'efficacité, de rapidité et de prix compétitifs. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et c'est un plaisir de savoir que nous avons atteint cet objectif avec vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !