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★★★★★
basée sur 4782 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite
Lydie R.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour entretenir vos plantes aquatiques. Nous sommes toujours là pour vous servir au mieux. À bientôt !
5/5
★★★★★
Conforme. Temps d’envoi un peu long mais tout est ok et bien emballé. Bonne
Damien M.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Damien ! Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait
Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Jean Pierre pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que notre service vous convienne et nous continuerons à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre note de 5/5. A bientôt !
4/5
★★★★☆
Commande d un décor d'aquarium : bien reçu, bien emballé et dans des temps corrects
Jean-christophe A.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Aquaplante. Nous mettons un point d'honneur à bien emballer nos produits et à respecter les délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j’ai voulu passer une commande sur ce site en quatre fois sans frais. Impossible de passer les commandes bizarrement j’ai passé la commande avec un règlement direct c’est passé
Yannick D.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Le système de financement en 4X est assujetti à l'acceptation du dossier par ALMA comme indiqué sur le site.
Ce système peut refuser le dossier pour différentes raisons :
-CB valable pour une durée inférieure au financement
-Incidents bancaires
-Type de CB non prises en charge
etc....
Par ailleurs nous proposons aussi PayPal ce qui vous permet la aussi de payer en plusieurs fois, si le dossier est la aussi accepté par PayPal.
J'attire toutefois votre attention sur le fait que tout cela est proposé par des prestataires externes à notre société et que nous n'avons pas la main quand à l'acceptation ou au refus d'un paiement en plusieurs fois.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Le système de financement en 4X est assujetti à l'acceptation du dossier par ALMA comme indiqué sur le site.
Ce système peut refuser le dossier pour différentes raisons :
-CB valable pour une durée inférieure au financement
-Incidents bancaires
-Type de CB non prises en charge
etc....
Par ailleurs nous proposons aussi PayPal ce qui vous permet la aussi de payer en plusieurs fois, si le dossier est la aussi accepté par PayPal.
J'attire toutefois votre attention sur le fait que tout cela est proposé par des prestataires externes à notre société et que nous n'avons pas la main quand à l'acceptation ou au refus d'un paiement en plusieurs fois.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5/5
★★★★★
Rapide mais je pense un manque d’information sur les dimension pour sortie d’eau de pompe d’aquarium
Amaury D.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis, Amaury. Nous prenons note de votre remarque et allons faire en sorte d'ajouter plus d'informations sur les dimensions des sorties d'eau de pompe pour nos produits. Votre opinion nous aide à améliorer continuellement notre site pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Aquaplante.
4/5
★★★★☆
Satisfait
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre retour Jean-Michel. Nous sommes ravis que notre site Aquaplante ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils pour votre prochain achat. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
J'ai reçu tout mon colis, en matériel, soil,.... Voir les stocks avant commande, pour ne pas attendre tant de jours ouvrés du fournisseur. Merci.
Johan F.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour Johan, merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais et que vous soyez satisfait de notre service. Effectivement les stocks réels sont indiqués sur les fiches produits, il est donc possible de voir si l'expédition est rapide ou non en fonction des produits. Nous avons aussi plusieurs dizaines de palettes de réassort chaque semaine, permettant ainsi d'avoir une bonne réactivité en cas d'achat d'un produit sur commande. Merci à vous et à bientôt sur Aquaplante !
5/5
★★★★★
Tout est parfait ! Communication, livraison rapide et des plantes de qualité. En magasin, c’est pareil, super choix et équipe sympathique et professionnelle.
Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont entièrement satisfaits, que ce soit en ligne ou en magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une communication efficace, des produits de qualité et un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Aquaplante !
5/5
★★★★★
Rien a redire Première commande parfaite
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Sébastien pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que votre première commande chez nous s'est déroulée sans encombre. Nous espérons que nos produits répondent à vos attentes et restons à votre disposition pour toute future commande.
5/5
★★★★★
Reçu dans les délais.tout est ok
Martine B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et qu'elle corresponde à vos attentes. À bientôt sur notre site Aquaplante !
5/5
★★★★★
Très bonne expérience. Expédition rapide et bon produit.
Jean-matthieu T.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Matthieu. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de l'expédition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre avis et votre fidélité à Aquaplante !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, satisfait du produit.
Olivier I.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Très satisfait , rapide et conforme . je recommande .
Brice C.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que votre expérience ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur Aquaplante !
5/5
★★★★★
Super
Romuald P.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre aquarium. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Parfait !
Aurélie K.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Aurélie ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Aquaplante. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Parfait
Alain M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos plantes aquatiques. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Rapidité, conforme à ma commande Merci
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Jean-Marie ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire rapidement avec votre commande sur notre site Aquaplante. Nous continuons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients.
5/5
★★★★★
Bonjour à toute l'équipe, Le produit conforme à ma demande et reçu dans les règles. Merci.
Willy Q.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour Willy, merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt ! L'équipe Aquaplante.
4/5
★★★★☆
.
Antoine P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour Antoine, merci pour votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et continuerons à améliorer nos services pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très satisfait .
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci Fabrice pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'aquariophilie. Nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos projets aquatiques. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Aquaplante !
5/5
★★★★★
RAS
Frederic C.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Article conforme à la description, livraison rapide, site à recommander
Mickael J.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits et services. Nous continuerons à nous efforcer de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou produits. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
5/5
★★★★★
Un peu d'attente ,produit conforme à la commande
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Fabrice. Nous sommes toujours ravis de satisfaire nos clients avec des produits de qualité et un service rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur Aquaplante !
4/5
★★★★☆
Envoi rapide, gratuit en relais pour moins de 49 euros. On n'a pas à se ruiner pour se faire plaisir, avec port cadeau.
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour Jean-Luc, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et notre politique de frais de port gratuits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Très bonne journée !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très soignée. Poissons en excellente santé.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos poissons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée très rapidement et en bonne état.
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Rapide, parfait.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis que notre site Aquaplante ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Nous restons à votre disposition. Merci pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Très bien. Une bonne quantités de larves de moustiques et d'enchytrées. Livré le lendemain de l'envoi.
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante. Nous sommes ravis que votre commande de larves de moustiques et d'enchytrées ait été livrée rapidement et que vous en soyez satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Un site à recommander sans hésitation à tous les passionnées de bassins et d'aquariums ! Après un renseignement préalable obtenu auprès du Service Client, j'ai passé commande et reçu mon colis (emballé et calé avec soins) dans un temps record : une transaction parfaite !
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de
Aquaplante
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Aquaplante ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre Service Client et de la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats pour votre bassin ou votre aquarium. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en notre site. A bientôt !