/10
★★★★★
basée sur 5014 avis publiés
★★★★★
basée sur 5014 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Un bon site mais trop lent pour répondre au mail et pour l envoie des commandes dans les dom tom
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Nous somme en cours de négociations avec un nouveau transporteur qui nous permettra de livrée les Dom-Tom en express. Je vous invite donc à repassé sur Aquaplante.fr d'ici quelque semaine pour profité de ce nouveaux service.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Nous somme en cours de négociations avec un nouveau transporteur qui nous permettra de livrée les Dom-Tom en express. Je vous invite donc à repassé sur Aquaplante.fr d'ici quelque semaine pour profité de ce nouveaux service.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
5/5
★★★★★
Site sérieux , commande expédié rapidement
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Excellent site, des pièces très interessantes et de bons produits bien choisis, de bonnes gammes et marques, je recommende !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Toujours aussi rapide et efficace !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
3/5
★★★☆☆
Certaines plantes livrées en mauvais état,et en très petite quantité, malgré un prix assez élevé.
un temps de livraison a été particulièrement long pour une plante en sois disant rupture de stock, alors qu'en fait les livraisons avaient été arrêtés à cause des grèves, tout ça sans aucun avertissement du site! Il a fallut que je me plaigne au service après vente pour avoir des explication et etre livrée.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, réception rapide, produits d'excellente qualité.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4/5
★★★★☆
Large choix, bon suivie de commande. je recommande ce site pour la qualité de ses services et conseils.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
3/5
★★★☆☆
Suivi de colis pas assez précis.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Excellent site.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Mes ampoules HQL 80 W sont arrivées rapidement et super bien protégées
je suis très content de mon achat chez vous ayant du mal à les trouver dans mon departement
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4/5
★★★★☆
Bon site beaucoup de choix, mais dommage que les stocks ne soient pas connu, à chaque commande il y a une attente pour commande fournisseur, sinon rien à redire je le recommande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
De belles plantes, envoi rapide et soigné. Une seule plante qui n'a pas tenu le coup sur l'ensemble de la commande.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4/5
★★★★☆
Aucun problème à signaler
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Très bien, très belles plantes, emballage soigné, expédition rapide !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
2/5
★★☆☆☆
Commande reçut 1 mois et demis après .....??
Sinon rien à en redire
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
En effet votre commande à pris du temps, mais lors de votre commande cet article était indiqué hors stock avec un délais de réapprovisionnement de 5 à 20 jours ouvrées, et nous avons effectivement dépassé ce délais en raison de la période estival.
Nous nous en excusons et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,L'équipe Aquaplante.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
En effet votre commande à pris du temps, mais lors de votre commande cet article était indiqué hors stock avec un délais de réapprovisionnement de 5 à 20 jours ouvrées, et nous avons effectivement dépassé ce délais en raison de la période estival.
Nous nous en excusons et espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,L'équipe Aquaplante.fr
4/5
★★★★☆
Juste dommage que l'une des plantes soit déjà foutue à l'arrivé
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Très intuitif, facile à utiliser
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, les produits proposés sont de bonne qualité et surtout arrivent bien emballés et en très bon état
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4/5
★★★★☆
Degdgddfdhdhd
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
1/5
★☆☆☆☆
Ma racine à plus de 100 euros est arrivée cassée en trois morceau
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué sur le service clients et comme cela est indiqué dans nos C.G.V, vous n'avez pas fait de réclamations auprès du transporteur lors de votre livraison hors FRANCE et ne pouvons donc pas faire de réclamations auprès du transporteur.
Lors de votre prochaine commande pensez à ouvrir votre colis en présence du livreur affin de faire les réserves nécessaire le cas échéant.
Cordialement,
L'équipe aquaplante.
Comme nous vous l'avons expliqué sur le service clients et comme cela est indiqué dans nos C.G.V, vous n'avez pas fait de réclamations auprès du transporteur lors de votre livraison hors FRANCE et ne pouvons donc pas faire de réclamations auprès du transporteur.
Lors de votre prochaine commande pensez à ouvrir votre colis en présence du livreur affin de faire les réserves nécessaire le cas échéant.
Cordialement,
L'équipe aquaplante.
4/5
★★★★☆
Bien, envoie conforme et rapide.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison beaucoup trop long, obligé de relancer par mail.Très déçu de cette commande et de la qualité des plantes reçues. Plantes qui ont du pousser hors de l'eau. On est loin de la qualité du début et encore plus de chez Tropica...
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
4/5
★★★★☆
Bon site complet manque version mobile voir meme appli mobile
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
1/5
★☆☆☆☆
Colis dit livre mais jamais reçut on me répond que pas leur faute mais celle de collisimo
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Le suivie de colis la poste nous indique que votre colis à été remis à votre gardien et nous ne somme donc pas responsable de votre problème de livraison. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de la poste concernant ce problème et nous vous aiderons dans cette démarche si vous en avez besoin.
Dans cette attente je me permet de demander au modérateur d'avis vérifiées de ne pas publié votre avis.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
Nous vous remercions d'avoir laissé une note et un commentaire sur notre boutique.
Le suivie de colis la poste nous indique que votre colis à été remis à votre gardien et nous ne somme donc pas responsable de votre problème de livraison. Nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de la poste concernant ce problème et nous vous aiderons dans cette démarche si vous en avez besoin.
Dans cette attente je me permet de demander au modérateur d'avis vérifiées de ne pas publié votre avis.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante.fr
4/5
★★★★☆
Site bien conçu, beaucoup de choix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Au top
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
3/5
★★★☆☆
Gros retard dans la livraison alors que le produit été marqué disponible.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Site tres pratique et tres serieux je le recommande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016
3/5
★★★☆☆
Pour le prix, je trouve que ça fait un peu radin de mettre que quelques tiges dans un pot.
Surtout lorsqu'ils sagit de gazonnantes.
Je m'en sort mieux de particuliers à particuliers.
Mais le service est là, livraison rapide, commande exécuter rapidement.
Et large choix de plantes.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 27/10/2016