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basée sur 5095 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien ! prix,service, emballage colis et je recommanderai chez Aquaplante
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/01/2017
3
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★★★☆☆
PRODUIT CONFORME
EN REVANCHE PRIX TROP ELEVES PAR RAPPORT A D'AUTRES SITES, TRANSPORTEUR DPD MEDIOCRE ET TEMPS DE REPONSE ET DE REACTION DU SAV TRES (TROP) LONG
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/01/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note, nous somme désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la livraison DPD malheureusement un colis détruit peut arriver avec n'importe quel transporteur.
L'important étant que nous ayons géré le problème avec le renvoi d'un produit neuf quelques jours plus tard
(Nous sommes désolés du délais mais une réclamation transport prend et de toute façon le produit en question étant tombé en rupture de stock il a fallu quelques jours pour en recevoir du fabriquant).
Enfin concernant nos tarifs, nous faisons notre maximum mais il y a une différence une société qui investi pour continuer sur la durée et valoriser son équipe, un magasin, un grand choix de produits, etc...
et un auto-entrepreneur qui vends des produits stockés dans son garage.
La période actuelle et l'uberisation est ainsi mais dans la durée si vous voulez pérenniser notre passion il en passe par la pérennisation de sociétés comme la notre qui sont capables de vous proposer un choix énorme axé sur la passion, d'avoir une équipe qualifiée plutôt qu'un choix minimaliste de produits chinois bons marchés...
Nous vous remercions pour votre avis et votre note, nous somme désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la livraison DPD malheureusement un colis détruit peut arriver avec n'importe quel transporteur.
L'important étant que nous ayons géré le problème avec le renvoi d'un produit neuf quelques jours plus tard
(Nous sommes désolés du délais mais une réclamation transport prend et de toute façon le produit en question étant tombé en rupture de stock il a fallu quelques jours pour en recevoir du fabriquant).
Enfin concernant nos tarifs, nous faisons notre maximum mais il y a une différence une société qui investi pour continuer sur la durée et valoriser son équipe, un magasin, un grand choix de produits, etc...
et un auto-entrepreneur qui vends des produits stockés dans son garage.
La période actuelle et l'uberisation est ainsi mais dans la durée si vous voulez pérenniser notre passion il en passe par la pérennisation de sociétés comme la notre qui sont capables de vous proposer un choix énorme axé sur la passion, d'avoir une équipe qualifiée plutôt qu'un choix minimaliste de produits chinois bons marchés...
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★★★★★
Plusieurs commandes, toujours très bien, aucun problème
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/01/2017
5
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★★★★★
Simple rapide et efficace. RAS merci
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/01/2017
5
/5
★★★★★
Site très rapide pour une aquariophile n'ayant pas de boutique proche à disposition...
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/01/2017
4
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★★★★☆
Service rapide et serieux
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
2
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★★☆☆☆
Le site en soit je n'est rien a lui reprocher . En revanche une commande passé le jeudi 5 janvier au soir qui arrive a mon domicile le jeudi 12 janvier je trouve cela inadmissible. Des frais de transport on était payer pour une réception dans les 24 a 48h. Je comprend que a cause du weekend ,pour éviter que les plantes ne pourrisse, vous avais décider d'attendre le lundi. il y a donc toujours un problème, ce colis aurai du arriver le mercredi 11 janvier.
Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Je ne sait pas si cette mauvaise experience me donnerais envie de passer de nouvelles commande chez aquaplante.
Cordialement
Cordialement
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/01/2017
5
/5
★★★★★
Sérieux, service rapide et impeccable et les conseils donnés pour l' adaptation des plantes sont prévu, j' adore
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/01/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon site
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/01/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 06/01/2017
5
/5
★★★★★
Conforme, livraison en temps et en heure
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/01/2017
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide et produits conformes, mais les températures hivernales en ont abimé certains... Une unique dosette chauffante était loin d'être suffisante pour maintenir une température convenable.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/01/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Merci de votre réponse, et merci d'éclairer ma lanterne sur le fonctionnement des chaufferettes 🙂 Une commande hivernale n'est jamais facile j'en ai bien conscience.
Bien cordialement
Bien cordialement
5
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★★★★★
Efficacité.
Bon rapport qualité/prix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/01/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, plantes bien emballées qui ont un bel aspect.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 06/01/2017
5
/5
★★★★★
Bon site d achat
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
5
/5
★★★★★
Cela fait 18 mois que je me fourni exclusivement chez Aquaplante pour mon 1000 litres. J'apprécie bien sûr le large choix de plantes à disposition mais surtout les fiches détaillées permettant de selectionner uniquement les plantes correspondantes aux parametres du bac (ph, température, lumiere).
Je n'ai jamais été déçu par les livraisons et les plantes sont en général très bien fournies. Je continue et continuerai a me faire plaisir en achetant de nouvelles plantes chez Aquaplante.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
4
/5
★★★★☆
Rien a dire
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
5
/5
★★★★★
Rien a dire
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
5
/5
★★★★★
Je le recommande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/01/2017
5
/5
★★★★★
Efficacité dans tous les domaines avec une livraison "express" - BRAVO
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 10/01/2017
5
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★★★★★
Un tré bon produit j'ai commander des poissons toujour pas reçu
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/01/2017
4
/5
★★★★☆
Bien, colis impeccable et emballage aussi,rapidité top un peu decu d'une plante(nymphaea)
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/01/2017
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix.
Navigation simple
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 31/12/2016
5
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★★★★★
Envoi rapide,emballage correct,merci Avquaplante
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/01/2017
4
/5
★★★★☆
Produits conformes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/01/2017
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix en plante et matériel d'aquarium. Envoie rapide et soigner
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/01/2017
5
/5
★★★★★
Simple et qui détaille bien le produit
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 06/01/2017
5
/5
★★★★★
Emballage propre, et à l'intérieur une petit échantillons de nourriture. Merci!
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/11/2016
5
/5
★★★★★
Bon site, bien expliqué
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/01/2017