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★★★★★
basée sur 5095 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Société sérieuse, je recommande....
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/03/2017
1
/5
★☆☆☆☆
J ai été déçu des plantes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/03/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis. Pouvez vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par nos plantes ? Cordialement, L'équpie Aquaplante
1
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★☆☆☆☆
Gestion de l'emballage du colis à revoir complètement et produits arrivés dans un état inacceptable. Moins cher que les animaleries mais quantité et qualité bien inférieure.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/03/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis, avez vous pris des photo de l'emballage à la réception ? Je vous demande cela affin de comprendre en quoi notre emballage ne vous à pas satisfait.
Je vous invite à nous contacter sur le service clients par email affin de régularisé votre situations.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
Merci pour votre note et votre avis, avez vous pris des photo de l'emballage à la réception ? Je vous demande cela affin de comprendre en quoi notre emballage ne vous à pas satisfait.
Je vous invite à nous contacter sur le service clients par email affin de régularisé votre situations.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Rapidité, Sérieux, Qualité. Rien à ajouter.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/03/2017
2
/5
★★☆☆☆
Decue par ma commande plantes tres mal emballées de petites tailles.tres cher par rapport a la qualité.
recu rapidement mais si je n avais pas verifié ma boite elles seraient encore dedans.
en conclusion pas du tout satisfaite.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/03/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Merci pour votre note et votre avis, cependant pouvais vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par l'emballage des plantes ?
Nos plantes sont emballer individuellement dans des sac plastique étanche, de plus en période hivernal nous rembourrons nos colis avec du journal et une chaufferette chimique ce qui garanti un transport sans problème pour au moins 4 Jours.
Concernant la taille n'aillez aucune crainte une fois correctement installer dans votre aquarium, celle-ci se développerons et vous créerons un magnifique décors aquatique.
Concernant les prix, nous somme parmi les moins chère du marché voir les moins chère sur de nombreuse espèces de plantes aquatique pour aquarium, nous ne pouvons malheureusement pas être les meilleurs partout et je m'en excuse.
En espérant pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
Merci pour votre note et votre avis, cependant pouvais vous m'expliquer en quoi vous avez été déçu par l'emballage des plantes ?
Nos plantes sont emballer individuellement dans des sac plastique étanche, de plus en période hivernal nous rembourrons nos colis avec du journal et une chaufferette chimique ce qui garanti un transport sans problème pour au moins 4 Jours.
Concernant la taille n'aillez aucune crainte une fois correctement installer dans votre aquarium, celle-ci se développerons et vous créerons un magnifique décors aquatique.
Concernant les prix, nous somme parmi les moins chère du marché voir les moins chère sur de nombreuse espèces de plantes aquatique pour aquarium, nous ne pouvons malheureusement pas être les meilleurs partout et je m'en excuse.
En espérant pleinement vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Aquaplante
5
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★★★★★
Facile de visite web. Les prix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5
/5
★★★★★
EXCELLENT PRODUIT
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5
/5
★★★★★
Les plantes sont toujours sublime comme toujours MERCI
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5
/5
★★★★★
Site très sérieux ! je recommande !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5
/5
★★★★★
C'est ma commande n 7 et toujours aussi rapide et sérieux, merci
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/03/2017
4
/5
★★★★☆
Je n'ai jamais recu le cadeau dommage sinon le reste ca va
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide en point relai, plantes bien emballées
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 07/03/2017
4
/5
★★★★☆
Manque de contact téléphonique
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note.
Nous vous rappelons que le service client est disponible par e-mail 7J/7.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis et votre note.
Nous vous rappelons que le service client est disponible par e-mail 7J/7.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Site clair et agréable à consulter.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 03/03/2017
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 02/03/2017
4
/5
★★★★☆
Commande facile a passer sur le site, produits livrés rapidement et bien emballés
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et emballages soignés.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison conforme à l'attente et rapide.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
Clarté de la commande, délais de livraison, état du colis, parfait
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site avec des produits de qualité
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
RAS, bonne qualité
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
Bon site avec un classement efficace pour tous débutants comme passionnés
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité-prix et délais respectés avec emballage soigné
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
5
/5
★★★★★
Navigation facile et un grand choix de produits.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/02/2017
5
/5
★★★★★
Très grand choix de plantes et de matériel.
colis reçu dans les 24 heures, bien emballé, tout est en parfait état.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
5
/5
★★★★★
Site conforme à mes attentes et délai d'envoi respecté..Emballage soigné en ce qui concerne le matériel.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Plantes parfaites. Envoi du coli très rapide et emballage parfait.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
5
/5
★★★★★
Pour l'instant je suis très satisfait .Livraison rapide ,article impeccable emballage soigné.
je recommanderai une prochaine fois.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
3
/5
★★★☆☆
Livraison super, plantes superbes mais nous n'avons pas eu celles commandées, c'est pour cela que 3étoiles, nous attendons une réponse d'aquaplante
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre avis.
Comme nous vous l'avons expliqué via notre service client les plantes livrées sont bien les plantes commandées, il n'y a eu aucune erreur.
L'incompréhension provient de la forme émergée de la plante qui n'est pas la même qu'immergée.
C'est d'ailleurs le cas de nombreuses variétés, pour les plus faciles à comprendre on peut prendre la nesae crassicaulis qui est vendue en pot verte avec des feuilles très larges et qui pousse en aquarium rouge avec des feuilles fines. (Il est d'ailleurs à noter que si la plante est vendue sous cette force c'est tout simplement que sa forme immergée voyage très mal)
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre note et votre avis.
Comme nous vous l'avons expliqué via notre service client les plantes livrées sont bien les plantes commandées, il n'y a eu aucune erreur.
L'incompréhension provient de la forme émergée de la plante qui n'est pas la même qu'immergée.
C'est d'ailleurs le cas de nombreuses variétés, pour les plus faciles à comprendre on peut prendre la nesae crassicaulis qui est vendue en pot verte avec des feuilles très larges et qui pousse en aquarium rouge avec des feuilles fines. (Il est d'ailleurs à noter que si la plante est vendue sous cette force c'est tout simplement que sa forme immergée voyage très mal)
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
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★★★★★
.Colis reçu en 48 et très bien emballé.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/02/2017