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★★★★★
basée sur 5095 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Rie à dire de plus, si ce n'est que je suis pleinement satisfait
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
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★★★★★
Vous pouvez commander les yeux fermés. Produit de qualité et livraison rapide.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue par le service commercial!! je n'ai pas reçu les plantes que j'avais commandées. Il y avait une erreur sur deux plantes;. On me demande des photos, je les joins. Et ensuite, on me répond que la plante va changer d'apparence en grandissant!!! j'ai déjà acheté cette plante dans d'autres magasins, je la connais donc bien! Il est dommage qu'aquaplante ne reconnaisse pas ses erreurs et a essayé de faire en sorte que je ne puisse pas donner d'avis d'ailleurs!
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Contrairement à ce que vous affirmez et devant les photographies que vous avez envoyé on peut tout à fait constater que les plantes reçues sont les bonnes, il n'y a aucun doute la dessus.
Je suis donc désolé de vous dire que vous confondez deux variétés pourtant très différentes l'une de l'autre...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Contrairement à ce que vous affirmez et devant les photographies que vous avez envoyé on peut tout à fait constater que les plantes reçues sont les bonnes, il n'y a aucun doute la dessus.
Je suis donc désolé de vous dire que vous confondez deux variétés pourtant très différentes l'une de l'autre...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Très commande conforme envoie rapide et soigné
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5
/5
★★★★★
De très bons produits, le site est bien construit et de belles photos
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme, recu le jour d'après, impec!
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
Trés bien,plantes impeccables et crevettes en pleine forme,livraison trés rapide,et tres large choix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
1er commande de vivant et j'étais dans le doute. Mon colis arrivé dans un super état mes crevettes 10 commandé étaient toutes vivantes et bien en forme super protégé je recommande votre site et je referai commande sans soucis
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Le service des commandes est bien, mais il est très très regrettable de ne pas pouvoir vous joindre par téléphone pour un renseignement rapide (pas par mail) ou, un rajout sur une commande en cours d'envoie....
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Pour gérer ce type de demande il vous suffit d'envoyer un mail sur le service client où nos équipes répondent tout au long de la journée.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Pour gérer ce type de demande il vous suffit d'envoyer un mail sur le service client où nos équipes répondent tout au long de la journée.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
3
/5
★★★☆☆
Bien pour la livraison mais la qualité des limnophila n'était pas du tout au rendez-vous
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/09/2019
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, peut-être que la plante en question a tout simplement mal voyagé, malgré les précautions prisent à l'emballage cela peut malgré tout arriver avec du vivant.
Nous vous invitons dans ce cas à contacter le service client (photo à l'appui) de façon à ce que nous puissions étudier le problème.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis, peut-être que la plante en question a tout simplement mal voyagé, malgré les précautions prisent à l'emballage cela peut malgré tout arriver avec du vivant.
Nous vous invitons dans ce cas à contacter le service client (photo à l'appui) de façon à ce que nous puissions étudier le problème.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et bon suivi de livraison
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoi rapide et bien emballé.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
5
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★★★★★
Au top !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
4
/5
★★★★☆
Tres bon site beaucoup de choix a des prix resonnable
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
5
/5
★★★★★
Satisfait et très content de ma commande, très jolie crabes. Colis préparé avec soins cela se voit. Juste un petit bémol, transporteur (gls) colis écrasé sous un meuble dans le camion de livraison heureusement que le colis était très bien fait et bien sécurisé cela n'a donc pas eu de répercussions sur l'intérieur du colis.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5
/5
★★★★★
Site sérieux..
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5
/5
★★★★★
Commande reçue très vite et bien conditionnée.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, rampe bien protégé.
Rampe led au top !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Site intéressant avec beaucoup de choix, très
agréable. Commande traitée et expédiée très rapidement, reçu etat impeccable. J'étais ravie. Par contre lors de ma commande j'ai précisé que je voulais des neocaridina très bleu comme sur la photo et celles reçu sont grises avec un léger soupçon de bleu. Je suis vraiment très déçu.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/09/2019
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Il est logique à la réception que les animaux n'aient que peu ou pas de couleurs, il faut leur laisser le temps de s'acclimater.
Par ailleurs la couleur bleue ressort aussi en fonction de votre éclairage (comme le rouge qui peut-être terne, grisatre, sang, très vif), tout dépend de la qualité de l'éclairage que vous avez pour faire ressortir les couleurs.
Si vous avez un éclairage très blanc les couleurs ne ressortent que peu ou pas (sauf les verts), etc...
Nos photos sont prisent sous un éclairage Twinstar SA WRGB, donc un éclairage de qualité mais qui reste un produit classiquement utilisé en aquarium, avec un éclairage de ce type vous aurez l'équivalent avec vos animaux de ce que vous voyez.
Nous sommes donc désolé que vous soyez déçu mais vous comprendrez que nous ne pouvons être responsable du fait que nos crevettes (tout comme n'importe quel autre animal) soit ternes en raison d'un éclairage trop blanc.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Il est logique à la réception que les animaux n'aient que peu ou pas de couleurs, il faut leur laisser le temps de s'acclimater.
Par ailleurs la couleur bleue ressort aussi en fonction de votre éclairage (comme le rouge qui peut-être terne, grisatre, sang, très vif), tout dépend de la qualité de l'éclairage que vous avez pour faire ressortir les couleurs.
Si vous avez un éclairage très blanc les couleurs ne ressortent que peu ou pas (sauf les verts), etc...
Nos photos sont prisent sous un éclairage Twinstar SA WRGB, donc un éclairage de qualité mais qui reste un produit classiquement utilisé en aquarium, avec un éclairage de ce type vous aurez l'équivalent avec vos animaux de ce que vous voyez.
Nous sommes donc désolé que vous soyez déçu mais vous comprendrez que nous ne pouvons être responsable du fait que nos crevettes (tout comme n'importe quel autre animal) soit ternes en raison d'un éclairage trop blanc.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5
/5
★★★★★
Livraison ok
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 06/09/2019
5
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★★★★★
Super ! et expédition extrêmement rapide ! Je conseille !
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 13/09/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5
/5
★★★★★
Bien et raride
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5
/5
★★★★★
Commande rapide et efficace
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5
/5
★★★★★
Envoi hyper rapide, livré en 24h. Bien emballé, toutes les crevettes sont arrivées en super forme. Je recommanderais.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5
/5
★★★★★
Les plantes sont magnifiques, la commande est arrivée en très bonne état, je vous remercie
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4
/5
★★★★☆
Bon emballage pour les crevettes
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4
/5
★★★★☆
La navigation sur le site avec un portable et pas très claire, brouillon
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
3
/5
★★★☆☆
Déçu par la qualité des plantes au moment du déballage
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 31/08/2019