/10
★★★★★
basée sur 4782 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Tres bien
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5/5
★★★★★
Oui , vous savez conseiller .... et vendre . Je m'y suis mal pris ,sur votre réponse j'ai du faire une 2ème commande . L'ensemble m'était livré le lendemain matin ... plus rapide qu'avec du " vivant " !
le problème est que commence à perdre les tetras " célesti " ... ils ne mangent rien , que des artémias . La nourriture que vous m'avez envoyée , ils n'en veulent pas .
Tous les articles précisent qu'ils sont végétariens ... je ne trouve pas .
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/10/2019
4/5
★★★★☆
Produits conforme à la commande
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/10/2019
3/5
★★★☆☆
Les portions n'étais pas généreuse.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, j'attire votre attention sur le fait que nous privilégions des plantes cultivées en Europe avec un engrais limité, le but est d'avoir la meilleure reprise possible en aquarium et non d'avoir des produits shootés au maximum à l'engrais et aux hormones.
Après chacun est libre de ce qu'il souhaite, si vous préférez des plantes énormes avec la reprise qui va avec c'est votre choix mais pas du tout notre philosophie.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis, j'attire votre attention sur le fait que nous privilégions des plantes cultivées en Europe avec un engrais limité, le but est d'avoir la meilleure reprise possible en aquarium et non d'avoir des produits shootés au maximum à l'engrais et aux hormones.
Après chacun est libre de ce qu'il souhaite, si vous préférez des plantes énormes avec la reprise qui va avec c'est votre choix mais pas du tout notre philosophie.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
4/5
★★★★☆
Lorsque ma commande a été récapitulée, l'écriture sur fond vert n'était pas très lisible
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5/5
★★★★★
Expédition rapide + colis soigné.
Objets coformes à la commande. A recommander
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5/5
★★★★★
Ultra rapide avec livraison express
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5/5
★★★★★
Je recommande vraiment ce site
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
4/5
★★★★☆
Toujours très satisfaite du site, très pratique à consulter, et très bons produits.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 17/10/2019
4/5
★★★★☆
Colis livré en retard sans information précise de la part de GLS : "en livraison" ce qui oblige à rester au domicile 2 jours pour rien ! livré le lundi au lieu du jeudi. Produits conformes et satisfaisants.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et en bon état , service client réactif.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Site très bien conçu. Bravo pour votre réactivité..livraison du colis 24 heures après la prise de commande. Les produits étaient conformes à ce j'attendais.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
No problemeo
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Un cite vraiment au top services qualité tout y est
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Sérieux, rapide, large choix de produits. Je recommande!
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Site agréable, beaucoup de choix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme.paiement sécurisé.livraison ok
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
4/5
★★★★☆
Rie à dire de plus, si ce n'est que je suis pleinement satisfait
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5/5
★★★★★
Vous pouvez commander les yeux fermés. Produit de qualité et livraison rapide.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par le service commercial!! je n'ai pas reçu les plantes que j'avais commandées. Il y avait une erreur sur deux plantes;. On me demande des photos, je les joins. Et ensuite, on me répond que la plante va changer d'apparence en grandissant!!! j'ai déjà acheté cette plante dans d'autres magasins, je la connais donc bien! Il est dommage qu'aquaplante ne reconnaisse pas ses erreurs et a essayé de faire en sorte que je ne puisse pas donner d'avis d'ailleurs!
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Contrairement à ce que vous affirmez et devant les photographies que vous avez envoyé on peut tout à fait constater que les plantes reçues sont les bonnes, il n'y a aucun doute la dessus.
Je suis donc désolé de vous dire que vous confondez deux variétés pourtant très différentes l'une de l'autre...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Contrairement à ce que vous affirmez et devant les photographies que vous avez envoyé on peut tout à fait constater que les plantes reçues sont les bonnes, il n'y a aucun doute la dessus.
Je suis donc désolé de vous dire que vous confondez deux variétés pourtant très différentes l'une de l'autre...
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5/5
★★★★★
Très commande conforme envoie rapide et soigné
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5/5
★★★★★
De très bons produits, le site est bien construit et de belles photos
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme, recu le jour d'après, impec!
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5/5
★★★★★
Trés bien,plantes impeccables et crevettes en pleine forme,livraison trés rapide,et tres large choix
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5/5
★★★★★
1er commande de vivant et j'étais dans le doute. Mon colis arrivé dans un super état mes crevettes 10 commandé étaient toutes vivantes et bien en forme super protégé je recommande votre site et je referai commande sans soucis
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
3/5
★★★☆☆
Le service des commandes est bien, mais il est très très regrettable de ne pas pouvoir vous joindre par téléphone pour un renseignement rapide (pas par mail) ou, un rajout sur une commande en cours d'envoie....
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Pour gérer ce type de demande il vous suffit d'envoyer un mail sur le service client où nos équipes répondent tout au long de la journée.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Pour gérer ce type de demande il vous suffit d'envoyer un mail sur le service client où nos équipes répondent tout au long de la journée.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
3/5
★★★☆☆
Bien pour la livraison mais la qualité des limnophila n'était pas du tout au rendez-vous
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 19/09/2019
Réponse de
Aquaplante
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, peut-être que la plante en question a tout simplement mal voyagé, malgré les précautions prisent à l'emballage cela peut malgré tout arriver avec du vivant.
Nous vous invitons dans ce cas à contacter le service client (photo à l'appui) de façon à ce que nous puissions étudier le problème.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
Nous vous remercions pour votre avis, peut-être que la plante en question a tout simplement mal voyagé, malgré les précautions prisent à l'emballage cela peut malgré tout arriver avec du vivant.
Nous vous invitons dans ce cas à contacter le service client (photo à l'appui) de façon à ce que nous puissions étudier le problème.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et bon suivi de livraison
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5/5
★★★★★
Parfait. Envoi rapide et bien emballé.
Anonymous A.
Le
suite à un achat du 21/09/2019