9.5/10
★★★★★
basée sur 5095 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Grande rapidité
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Etienne A.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Alexis B.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait RAS
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Christophe L.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
4 /5
★★★★☆
Je n'ai eu aucun problème
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Hubert P.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5 /5
★★★★★
J'ai toujours trouvé ce qui correspond aux besoins de mon aquarium
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Monique A.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
4 /5
★★★★☆
La livraison est sérieuse
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Alain D.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
3 /5
★★★☆☆
Emballage nickel et livraison dans les délais mais seulement un escargot en pleine forme les 2 autres morts alors forcément grosse déception.
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Fabrice B.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour, Nous vous invitons dans ce cas à contacter le Service Client qui pourra ainsi vous dédommager des escargots reçus morts. Je constate en effet que vous ne nous avez jamais contacté par e-mail, raison pour laquelle nous n'avons rien pu faire. Cordialement L'équipe Aquaplante
5 /5
★★★★★
Très bonne commande comme d'habitude
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Seguy V.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bon site, bien illustré.. si on fait abstraction des résultats aux recherches via le moteur interne pas toujours pertinents, toutes les informations essentielles sont fournies et on sait ce que l'on commande. La communication avec les vendeur est très bonne, suite à une erreur sur un produit, j'ai eu droit à un avoir correspondant.
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Jean-yves D.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5 /5
★★★★★
Tres content
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Rodolphe G.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5 /5
★★★★★
Un site facile a utiliser.
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Bernard V.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5 /5
★★★★★
Article commandé et reçu le lendemain. Merci Aquaplante !
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Xavier P.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆
Site malhonnête qui ne livre pas la totalité des produits commandés.
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Patrice F.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis même si nous ne sommes pas du tout d'accord avec celui-ci. Cordialement
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Jean R.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
2 /5
★★☆☆☆
Frais de port trop cher et cadeaux insignifiant j'appelle plutôt cela échantillon gratuit et non cadeau de bienvenu
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Patrick C.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Le transport est facturé à son coût réel emballage inclus, ce n'est sans aucun doute pas le moins cher mais avec plus de 90% de clients livrés en 24H c'est sans aucun doute le plus efficace dans cette période troublée.
En ce qui concerne le cadeau de bienvenue celui-ci va en conséquence du montant de la commande.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
4 /5
★★★★☆
Livraison ultra rapide, ravi de mon achat.
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Sarah M.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Yves K.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide et colis très bien emballé. Vendeur de confiance.
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Dany M.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait toutes les plantes en très bon état.
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Sylvain B.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
3 /5
★★★☆☆
Faire attention lors des commandes car cartons dans un mauvaise état mais bon le produit confectionne c'est le principal
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Fiona S.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de Aquaplante
Le
Bonjour,
Normalement le rembourrage est la pour assurer le produit vis à vis du transport, c'est d'ailleurs ce qu'il s'est produit sur votre colis puisque votre réglette Juwel est arrivée chez vous en parfait état 😉
C'est le même principe qu'une voiture en cas d'accident, un emballage moins rigide et plus déformable absorbe mieux les impacts, le produit à l'intérieur n'en est que mieux protégé.
Cordialement
L'équipe Aquaplante
5 /5
★★★★★
J'ai rien à dire service client à l'écoute du client produits livrés plantes matériels... Neufs jolie et propre merci à l'équipe Aquaplante
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Kevin B.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, produit Ada plutôt rare en stock. Très satisfait de ma commande, merci pour votre réactivité et le soin apporté à ma commande. Je recommande Aquaplante
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Christopher W.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★
Super site sérieux je recommande J'ai commandé le matin et j'ai reçu mon colis le lendemain après midi ces super j'ai jamais vu aussi rapide
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Alex C.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★
Filtre Oase, une valeur quelque soit la gamme.
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Vincent D.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★
Barre éclairage Leds Juwel: Commande passée le vendredi matin, livrée 24h après, sans frais. Emballage soigneux et adapté. Livreur compréhensif et consciencieux.
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Patrice G.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
4 /5
★★★★☆
Très bien conçu
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Daniel C.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5 /5
★★★★★
Livraison dans les temps, articles conformes.
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Damien R.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5 /5
★★★★★
Commande reçu très rapidement, service client très bien avec réponse rapide par email, très beau produit, aquarium de 60litres acheté et arrivé en un seul morceau, seul point négatif qui peut être largement arrangé, c'est qu'il n'y avait pas écrit FRAGILE sur le carton de l'aquarium et le livreur m'a avoué ne pas avoir fait attention n'ayant pas vu d'inscription fragile sur le carton. Heureusement l'aquarium est arrivé indem.
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Sandra M.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5 /5
★★★★★
Mes tortues sont ravies elles se régalent et en raffolent ????
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Jamela K.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide produits de qualité rien a redire service client joignable par mail réponse rapide et courtoise impeccable
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Romain L.
Le
suite à un achat du 14/11/2020