/10
★★★★★
basée sur 560 avis publiés
★★★★★
basée sur 560 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Le boîtier connecté ne marche pas
Elsa G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Étagère conforme à la commande. Pas de mail pour prévenir de l'envoi du colis. Frais d'envoi trop chère =150€. Pour un article , la moitié du prix de l'article. J'ai dû demander la facture
Stephane G.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
En effet, les prix/transport pour ce type de produit volumineux, sont devenus élevés. Aquagyms ne fait qu'appliquer le montant exigé par le transporteur. Le montant de 150 € que vous citez, ne correspond pas à la moitié du prix, puisque le montant que vous avez réglé pour les étagères est de 439.00 €.
Nous rappelons que la majorité de nos produits (aquabikes / aquafitness...) sont livrés gratuitement partout en France.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
Nous rappelons que la majorité de nos produits (aquabikes / aquafitness...) sont livrés gratuitement partout en France.
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
3
/5
★★★☆☆
Le matériel correspond tout à fait à ce que je souhaitais par contre les frais d'expédition sont élevés
Thierry A.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Ce vélo n'est pas ergonomique pour des personnes d'1m55 il est bcp trop haut (en fait c'est surtout de la hauteur des jambes qu'il faut faire reference et non de la hauteur totale de la personne ) il serait donc préférable de donner la hauteur mini et maxi de réglages de la selle et des guidons plutôt que la taille humaine. Ensuite il a le défaut de sa qualité à savoir sa légèreté est apprecia...
Lire la suite
Lire la suite
Francoise A.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Madame,
Votre avis client n'est pas juste car il est trompeur pour nos futurs utilisateurs.
En effet comme nous vous n'avons déjà expliqué dans l'heure où vous nous avez envoyé votre mail, vous avez très certainement monté votre aquabike à l'envers. Donc pour faire simple, le piètement équipé des roulettes doit être positionné à l'avant et quand vous regardez le cadre de votre aquabike vu de profil, le tube supportant la selle doit être celui qui est le plus bas et celui supportant le guidon, doit être le plus haut.
C'est également important pour nos futurs utilisatrices/teurs : les aquabikes équipés d'un quadruple réglage hauteur + profondeur de selle + de guidon, sont spécialement conçus pour les personnes "petites" et à l'inverse, "grandes", grâce justement aux réglages en profondeur.
Le Service Client
Votre avis client n'est pas juste car il est trompeur pour nos futurs utilisateurs.
En effet comme nous vous n'avons déjà expliqué dans l'heure où vous nous avez envoyé votre mail, vous avez très certainement monté votre aquabike à l'envers. Donc pour faire simple, le piètement équipé des roulettes doit être positionné à l'avant et quand vous regardez le cadre de votre aquabike vu de profil, le tube supportant la selle doit être celui qui est le plus bas et celui supportant le guidon, doit être le plus haut.
C'est également important pour nos futurs utilisatrices/teurs : les aquabikes équipés d'un quadruple réglage hauteur + profondeur de selle + de guidon, sont spécialement conçus pour les personnes "petites" et à l'inverse, "grandes", grâce justement aux réglages en profondeur.
Le Service Client
3
/5
★★★☆☆
Reçu rapidement, semble être du bon matériel solide. Et pourtant, essayé 2 fois en piscine, et à chaque fois un boulon de l'une des deux pédales se détache et tombe au fond de l'eau, il faut chaque fois le récupérer et le refixer
Bernadette V.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Madame,
Comme cela arrive parfois, vous avez inversé le sens de montage de vos pédales.
Pédale A / B, serrage horaire/contre-horaire.
Nous vous invitons à reprendre le montage, et tout rentrera dans l'ordre de manière définitive.
Sportivement
Le service client
Comme cela arrive parfois, vous avez inversé le sens de montage de vos pédales.
Pédale A / B, serrage horaire/contre-horaire.
Nous vous invitons à reprendre le montage, et tout rentrera dans l'ordre de manière définitive.
Sportivement
Le service client
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Délai un peu long quand le colis viens à Lyon st genis Laval et repart à Paris or nous habitons à 50kms de Lyon donc colis reçu avec plein de coups heureusement polystyrène à l'intérieur. JmF
Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Pas encore utilisé
Martine C.
Le
suite à un achat du 11/04/2022