/10
★★★★★
basée sur 560 avis publiés
★★★★★
basée sur 560 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Merci très bonne qualité
Audrey B.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Efficacité et rapidité. Merci
Yann B.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
/5
★★★★★
Bon conseil pour mon achat service et livraison rapide rien a dire je recommande
Evelyne M.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
C est super Il ne reste plus qu à pédaler car le moteur n à pas été livré 😅😅
Nadine M.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Bonjour Nadine,
Nous allons suggérer l'idée à notre équipe d'ingénieurs ! Croyez-bien que si un modèle avec moteur venait à sortir, vous serez la première informée !!
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
Nous allons suggérer l'idée à notre équipe d'ingénieurs ! Croyez-bien que si un modèle avec moteur venait à sortir, vous serez la première informée !!
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
5
/5
★★★★★
Un accueil téléphonique personnalisé ,une livraison impeccable et un aquabike parfait👍👍
Celine B.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
/5
★★★★★
Service au top
Dominique W.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, parfait état
Marine A.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison, tout à été parfait ! Velaqua à la hauteur de nos attentes : ludique et efficace !
Catherine R.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
4
/5
★★★★☆
Délai d'expédition respecté et matériel de bonne qualité. Par contre pour 18€ de frais de port le colis est arrivé dans un simple carton sans protection. L'aquastep à donc un coin tout égratigné mais ça ne gêne en rien l'utilisation.
Yohan B.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon vélo. Il est tout à fait conforme à la description.
Pascale G.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit bonne description est accueil telephonique parfait je ne peux que recommander
Veronique B.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de la qualité des frites commandées. Hélas, je me suis trompée dans les dimensions des frites qui m'étaient nécessaires et je regrette qu'elles ne soient vendues que par lot de quatre, car je ne peux pas m'en servir et c'est compliqué de les échanger. Une seule ou deux frites, donc d'un prix moins important aurait été une vente bien plus adaptée.
Françoise D.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
/5
★★★★★
PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION. ENVOI RAPIDE ET SOIGNE. TOTALEMENT SATISFAIT DE MON ACHAT
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site, très bon accueil téléphonique, personnel très bien formé à la gamme d’Aquabike. Selon vos besoins ils vous conseillerons pour répondre au mieux à vos attentes. J’ai commandé l’inobike Air7, facile à monter, léger et réglable en hauteur pour toute la famille. Je l’ai monté en moins de 20mn.
Anne D.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Ce vélo n'est pas ergonomique pour des personnes d'1m55 il est bcp trop haut (en fait c'est surtout de la hauteur des jambes qu'il faut faire reference et non de la hauteur totale de la personne ) il serait donc préférable de donner la hauteur mini et maxi de réglages de la selle et des guidons plutôt que la taille humaine. Ensuite il a le défaut de sa qualité à savoir sa légèreté est appreciable mais du coup il n'est pas suffisamment stable pour des exercices autres que le pédalage assis (comme la danseuse par ex)
Francoise A.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Madame,
Votre avis client n'est pas juste car il est trompeur pour nos futurs utilisateurs.
En effet comme nous vous n'avons déjà expliqué dans l'heure où vous nous avez envoyé votre mail, vous avez très certainement monté votre aquabike à l'envers. Donc pour faire simple, le piètement équipé des roulettes doit être positionné à l'avant et quand vous regardez le cadre de votre aquabike vu de profil, le tube supportant la selle doit être celui qui est le plus bas et celui supportant le guidon, doit être le plus haut.
C'est également important pour nos futurs utilisatrices/teurs : les aquabikes équipés d'un quadruple réglage hauteur + profondeur de selle + de guidon, sont spécialement conçus pour les personnes "petites" et à l'inverse, "grandes", grâce justement aux réglages en profondeur.
Le Service Client
Votre avis client n'est pas juste car il est trompeur pour nos futurs utilisateurs.
En effet comme nous vous n'avons déjà expliqué dans l'heure où vous nous avez envoyé votre mail, vous avez très certainement monté votre aquabike à l'envers. Donc pour faire simple, le piètement équipé des roulettes doit être positionné à l'avant et quand vous regardez le cadre de votre aquabike vu de profil, le tube supportant la selle doit être celui qui est le plus bas et celui supportant le guidon, doit être le plus haut.
C'est également important pour nos futurs utilisatrices/teurs : les aquabikes équipés d'un quadruple réglage hauteur + profondeur de selle + de guidon, sont spécialement conçus pour les personnes "petites" et à l'inverse, "grandes", grâce justement aux réglages en profondeur.
Le Service Client
4
/5
★★★★☆
Depuis la prise de commande a la reception du colis, rine a redire qualite de l'article pas remis en question non plus je conseille !
Didier C.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
/5
★★★★★
Trés bonne réactivité, marchandise correspondant à notre attente
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
4
/5
★★★★☆
Colis reçu dans les temps mais avec un emballage bien endommagé. Heureusement le step lui est indemne. je me sers de ce step comme marche d'accès de la piscine. La hauteur de marche est correcte par contre les ventouses ont du mal a adhérer au fond de l'eau ce qui fait que le step à tendance à bouger. A voir avec le temps.
Sandy L.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
4
/5
★★★★☆
Reçu le jour et l'heure prévue. Carton en bon état
Bernard B.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livré très rapidement
Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
/5
★★★★★
Bonjour, réactif au téléphone pour de bon conseil 😉 Commande sur le site délai respecté. Produit non encore utilisé mais visiblement de bonne facture.
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide velo fonctionnenel Livraison rapide velo au top tres beau léger et très fonctionnel je le recommande vraiment
Francoise P.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
/5
★★★★★
Trés bien conseillé ,commerçant sérieux et empathique
Dominique C.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un rouge et j’ai reçu un bleu …. 😞
Joelle B.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Madame,
Quel dommage de nous indiquer cette erreur logistique à travers un avis client... Il aurait été tellement plus simple et efficace pour vous de nous appeler au 09 81 39 22 30 afin de nous signaler le souci.
Ainsi, nous aurions tout simplement procédé à un échange ! C'était gratuit, simple et en quelques jours seulement, vous auriez eu la joie de recevoir l'aquabike dans la couleur que vous préfériez !
Sportivement
Quel dommage de nous indiquer cette erreur logistique à travers un avis client... Il aurait été tellement plus simple et efficace pour vous de nous appeler au 09 81 39 22 30 afin de nous signaler le souci.
Ainsi, nous aurions tout simplement procédé à un échange ! C'était gratuit, simple et en quelques jours seulement, vous auriez eu la joie de recevoir l'aquabike dans la couleur que vous préfériez !
Sportivement
5
/5
★★★★★
C'est parfait !!! C'est un aquabike de qualité je le recommande d'ailleurs c'est une amie qui me l'a recommandé
Elisabeth T.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, j'ai eu de très bonnes informations sur ce vélo de la part de Cécile, très agréable et compétente. Commandé le vendredi matin avec elle par téléphone, j'ai eu la surprise de le recevoir le mardi suivant, soit bien avant les 4 jours ouvrés annoncés. Un grand merci à elle.
Mage C.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Bonjour Claude,
La lecture de votre message nous a fait très plaisir... enfin, surtout à moi il faut l'avouer ! Merci pour vos compliments et j'imagine que depuis la publication de votre avis, vous avez pu profiter de belles séances d'aquabiking dans votre piscine. Bel été à vous !
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
La lecture de votre message nous a fait très plaisir... enfin, surtout à moi il faut l'avouer ! Merci pour vos compliments et j'imagine que depuis la publication de votre avis, vous avez pu profiter de belles séances d'aquabiking dans votre piscine. Bel été à vous !
Sportivement
Cécile
Responsable Service Client
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite et produit sans souci.
Nadege M.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien , livré rapidement , maintenant y a plus K...... On ne peut donner son avis , sans avoir pratiqué le produit . On verra dans le temps.
Annie J.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bons conseils téléphoniques La livraison a été réalisée quelques jours après la commande
Stephanie F.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Reçu rapidement, semble être du bon matériel solide. Et pourtant, essayé 2 fois en piscine, et à chaque fois un boulon de l'une des deux pédales se détache et tombe au fond de l'eau, il faut chaque fois le récupérer et le refixer
Bernadette V.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
Réponse de AQUAGYMS.FR
Le
Madame,
Comme cela arrive parfois, vous avez inversé le sens de montage de vos pédales.
Pédale A / B, serrage horaire/contre-horaire.
Nous vous invitons à reprendre le montage, et tout rentrera dans l'ordre de manière définitive.
Sportivement
Le service client
Comme cela arrive parfois, vous avez inversé le sens de montage de vos pédales.
Pédale A / B, serrage horaire/contre-horaire.
Nous vous invitons à reprendre le montage, et tout rentrera dans l'ordre de manière définitive.
Sportivement
Le service client