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★★★★★
basée sur 1261 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
5
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★★★★★
Diversité de produits de qualité.
paiement en ligne simple. livraison reçu dans les temps indiqués
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bonne écoute, bon suivi, je recommande ANIMANIA.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, différentes marques, et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la caisse fissurée. J'ai pris contact avec eux par téléphone. Laissé un message et aucun retour de leurs part.
Service client inexistant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2021
Réponse de ANIMANIA
Le
Bonjour Luca,
Nous sommes vraiment désolé de cette mésaventure avec la caisse de transport qui a dû être abîmé lors du transport.
Nous n'avons malheureusement aucune trace de contact avec notre service client, Nous revenons vers vous par e-mail pour trouver une solution à votre problème.
Bonne journée
Nous sommes vraiment désolé de cette mésaventure avec la caisse de transport qui a dû être abîmé lors du transport.
Nous n'avons malheureusement aucune trace de contact avec notre service client, Nous revenons vers vous par e-mail pour trouver une solution à votre problème.
Bonne journée
5
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★★★★★
Livraison en 24h chrono !! super 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bien. Super rapide. Efficace. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2021
5
/5
★★★★★
Mes loulous en raffole, surtout ma BA qui d'habitude n'en mange pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
/5
★★★★★
Ravie de ma 1ère commande.
Envoi soigné et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
/5
★★★★★
Plus que satisfait du traitement client, envoie rapide, proteger , avec suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5
/5
★★★★★
Livraison super livreur très sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et site très convivial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Produit cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
Réponse de ANIMANIA
Le
Bonjour,
Nous vous avons contacté pour que nous puissions trouver une solution à ce problème.
N'hésitez pas à nous répondre par e-mail pour que nous arrivions à résoudre ce soucis.
Bonne et belle journée
Le Service Client
Nous vous avons contacté pour que nous puissions trouver une solution à ce problème.
N'hésitez pas à nous répondre par e-mail pour que nous arrivions à résoudre ce soucis.
Bonne et belle journée
Le Service Client
2
/5
★★☆☆☆
Le paquet de croquette est arrivé déchiré et la livraison a été plus longue que prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
5
/5
★★★★★
Super. Livraison rapide, communication efficace et sympathique. Très professionnel. Je recommande les vendeurs et je recommanderai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison ultra rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Lorsque j'ai reçu le colis,j'ai remarqué que la corne de buffle ne faisait que 260gr,alors que sur l'étiquette ils indiquent supérieur à 360gr,et sur la facture 320gr
je n'ai eu un retour que ce matin,aprés une deuxième réclamation;
en attente de leur proposition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
Réponse de ANIMANIA
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le poids du produit ne correspondait pas à la description faite sur l'étiquette du fabricant.
Nous vous avons contacté par e-mail et avons trouvé ensemble une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes.
Le Service Client
Nous sommes désolés d'apprendre que le poids du produit ne correspondait pas à la description faite sur l'étiquette du fabricant.
Nous vous avons contacté par e-mail et avons trouvé ensemble une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes.
Le Service Client
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5
/5
★★★★★
Difficile de tomber sur la taille exacte du harnais pour mon shih tzu. Le 4 est trop grand pourtant j'avais pris la bonne mesure c'est la bande couleur devant qui ne va pas. De plus ce harnais bouge trop sur le côté . Bon produit mais pas parfait.La qualité du produit est bonne. Un peu cher tout de meme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5
/5
★★★★★
Très rapide bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
/5
★★★★★
Produit tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
4
/5
★★★★☆
ANIMANIA est un site sérieux,vous pouvez commander les yeux fermés.
De plus,la livraison est rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5
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★★★★★
Service rapid et gestion de manque personnalisé !Tres Tres satisfait !!.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Réception rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Parcours d’achat facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021