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basée sur 216 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
J'ai été séduit par le design de leur produit mais que dire de leur service client.... Il est parfait ! Je suis fan.
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5
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★★★★★
Joignables, disponibles, à l'écoute, un vrai service.... J'ai fait le choix d'une entreprise française et ne le regrette vraiment pas. Ils sont au top!!! et leurs barbecues sont tellement design. Je ne regrette pas mon achat.
Anne R.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
4
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★★★★☆
Dommage que le barbecue Marcel ne soit pas fourni avec le dôme de cuisson en série.
Till R.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5
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Trés bon matériels, super équipes, moi et mon LuLu c’est une histoire d’amour…..
Jerome N.
Le
suite à un achat du 15/06/2021
4
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★★★★☆
Livraison du produit endommagé lors du chargement-déchargement
Dennis B.
Le
Réponse de ALUVY
Le
Bonjour Denis,
oui en effet, votre mésaventure nous a en effet permis de changer de service de livraison pour contracter avec une société plus respectueuse de nos produits. Nous espérons que l'envoi le jour même d'un nouveau produit de remplacement vous a permis de profiter rapidement de votre LULU.
La Team ALUVY
oui en effet, votre mésaventure nous a en effet permis de changer de service de livraison pour contracter avec une société plus respectueuse de nos produits. Nous espérons que l'envoi le jour même d'un nouveau produit de remplacement vous a permis de profiter rapidement de votre LULU.
La Team ALUVY
5
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★★★★★
On ne se lasse pas d'utiliser notre barbecue Lulu ! La livraison a été parfaite, et le modèle nous plaît beaucoup. Voilà déjà plusieurs mois qu'il est dehors dans notre jardin, tout fonctionne très bien et il est encore plus beau que sur les photos. Je recommande +++
Claire D.
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5
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Pratique
Patrick B.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5
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★★★★★
Super barbecue. Service après vente impeccable. Je recommande.
Edouard R.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5
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Super!!
Marco C.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
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Super
Francois B.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
Ravie de mon LULU ! Il est non seulement esthétiquement beau mais très facile d'utilisation. Une pépite.
Nathalie J.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5
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★★★★★
Il est rare de travailler avec des entreprises qui se soucient de la production de leur objet et du service client. A la commande, l’entreprise m’a contactée afin de m’avertir des délais et modes de livraisons des réclamations qui pouvaient être faites… ce qui est rare beaucoup d’entreprise préfère recourir aux mails automatiques. La livraison a été respectée, et un petit mot glissé dans le colis ont fait que j’ai eu l’impression de recevoir une pièce unique ! Quand à la qualité du produit il n’y a rien à dire ! Je recommande régulièrement autour de moi les produits de la gamme Aluvy !
Aleandra B.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5
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★★★★★
Super produit, bien conditionné, ponctualité et service de livraison au top ! Un vrai plaisir d'utilisation et de partage, cuisson parfaite rien à voir avec ce que j'ai connu ant mon Marcel... merci à toute l'équipe et bonne réussite dans votre aventure 😉👍
Patrice F.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5
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★★★★★
La commande s’est faite très facilement. La livraison a été parfaite. Le produit conforme à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié la délicate attention à l’intérieur du BBQ ainsi que le gentil message associé.
Stéphane S.
Le
suite à un achat du 01/07/2021