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★★★★☆
basée sur 4033 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Compliqué de répondre car les chansons sont vraiment belles mais l'une d'entre d'elle ne peut être construite, je dois dc prendre en photo les éléments séparés et les transmettre à la personne qui est en lien pour régler ce problème. Ça peut arriver c'est vrai mais c'est pénible cette erreur,
Sophie L.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Pas assez réactif nous avons attendu 2 mois avant de pouvoir monter les 4 meubles ( en plus un est arrivé cassé et il a fallu dans cesse les relancer pour avoir la piece qui est arrivé cassé ...fatigant!!
Loïc G.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
4
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★★★★☆
Il manquait des accessoires lors de la livraison. Ceux-ci ont été réaffecté en 48h00 néanmoins.
Jimmy D.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
4
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★★★★☆
Ras
Marc R.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
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★★★★★
Notre commande a été livrée à temps et exactement comme demandé. Nous sommes très satisfaits des marchandises
Irene G.
Le
suite à un achat du 30/07/2021
1
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★☆☆☆☆
Après réception d'un colis comprenant une chambre et un salon complet, manque la chambre complète. 1 des 4 meubles a des impacts dû au transporteur.
Julien G.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
4
/5
★★★★☆
Bien reçu, dans les temps
Claudine L.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5
/5
★★★★★
Un accueil téléphonique et une prévenance exemplaire.
Francis S.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
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★★★★★
Très bon relationnel
Christel B.
Le
suite à un achat du 17/07/2021
5
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★★★★★
Très bon service client Produit commandé conforme à mes attentes
Laurence F.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Service client facile à joindre, expédition rapide, le sommier semble convenir. Le temps nous dira si la qualité est au rdv, mais pour l’instant rien à redire.
Alice A.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5
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★★★★★
Service Altobuy.fr facile d accès, très beaux produits, livraison et montage facile.
Françoise J.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
1
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★☆☆☆☆
Plus de 4 mois pour une livraison à éviter ! Le chauffeur a arraché les câbles téléphones de la rue et n’a pas voulu nous aider à rentrer les 8 colis, cerclés sur une palette de 190 kg. Il est chauffeur-livreur et c’est tout ! Il manquait 6 vis dans un des paquets de charnières et on a découvert au déballage 3 coups sur des montants. Je suis extrêmement déçu de cette entreprise !
Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
5
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★★★★★
Livraison ok, meuble conforme à la description
Anaïs C.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
1
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★☆☆☆☆
C'est très très nul, j'ai reçu une commode avec plein des rayures et pièce détachée comme une commode occasion je recommande pas du tout, faite attention ne perdez pas votre argent
Laila O.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Envoie rapide très satisfaite de mon produit pour moi c’est un site très sérieux.
Claudine F.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
3
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★★★☆☆
Armoire reçue avec retard . 1 grand panneau côté droit bien fendu et mode d emploi très succinct .
Josiane G.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément, les fabricants ont quelques souci d'approvisionnement depuis plusieurs mois et cela impacte les livraisons à nos dépôts.
Nous espérons que le produit corresponde bien à vos attentes .
Nous sommes désolé pour ce désagrément, les fabricants ont quelques souci d'approvisionnement depuis plusieurs mois et cela impacte les livraisons à nos dépôts.
Nous espérons que le produit corresponde bien à vos attentes .
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée en mai reçue fin juillet je n'ai jamais eu d'information concernant l'heure de livraison seul créneau horaire que j'ai eu à été de 7h à 19h le livreur m'a appelée 15 mn avant d'intervenir non je ne recommande absolument vos services et j'en fait même de la mauvaise pub
Michèle V.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5
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★★★★★
RAS. Tout a été parfait. Relation clientèle, livraison et produit.
Laure P.
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite de cet achat. Les délais de livraison ont été respectés et l'article est arrivé en parfait état.
Annie O.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
/5
★★★★★
Service client très réactif et aimable. La table de salon commandée conforme aux descriptions est arrivée déjà montée et en bon état dans les délais indiqués
Isabelle O.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
Produits qualitatifs et de bonne solidité.
Anne-marie P.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme aux informations du site. Chaises de bonne qualité
Virginie V.
Le
suite à un achat du 02/07/2021
2
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★★☆☆☆
Equipe très accuillante et réactive mais matériel défaillant : cadre de lit défectueux : les trous n'étaient pas bien placés (barre centrale pas eu milieu). Il a fallu que je démonte tout et que je bidouille sans les prétrous ... J'espère que ça tiendra !
Hélène V.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, le livreur a été désagréable, il m a demandé de récupérer mon colis à l intérieur de son camion et pertinent à me dire (vous n avez jamais porté un pack d'eau)?! Honteux de voir des gens qui sont en relation client aussi insolents. Sinon livraison dans les temps et produits bien arrivés, conforme à la description.
Sonia A.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et colis conforme a la commande, note5/5
Guy G.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
/5
★★★★★
Sommiers arrivés en bon état. Délai de livraison respecté. Livreur courtois.
Christian F.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
1
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★☆☆☆☆
Pas satisfait,réception du colis 1semaine et demi après la commande ,après plusieurs appels chez vous et chez le transporteur. Jusqu'à maintenant plusieurs commandes par internet sans aucun problème ce qui est très décevant et désagréable du fait que nous avions besoin de cette commande .Courrier déjà parti chez vous
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5
/5
★★★★★
Excellent site Produit super génial Montage facile Beau produit
David H.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Catherine D.
Le
suite à un achat du 08/06/2021