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★★★★☆
basée sur 4025 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4025 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Produit pas trop mal mais alors service après vente minable. Interlocuteur très désagréable visiblement reconnaître ses torts lui était difficile. Second Interlocuteur très sympathique et a trouvé une solution pour moi sans problème. Je pense pas recommander sur ce site et c est bien dommage.
Héloïse G.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
2
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★★☆☆☆
Livraison avec 2 jours de retard. Livreur qui vous raccroche au nez...
Marc P.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
2
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★★☆☆☆
Livraison pas tres serieuse. table de nuit raye
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Il serait bien pour vous de prendre quelques armoires et de les montrer pour que vous puissiez voir les imperfections de montage.
Martine G.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
3
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★★★☆☆
Bois de pas très bonne qualité,petits morceaux qui manquent sur les barres
Cathy C.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
3
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★★★☆☆
Produit conforme à la commande, par contre la livraison programmée n'a pas été respectée. Aucune information du transporteur, une journée d'attente pour rien et perdue. Aucune explication.
Sabine D.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
3
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★★★☆☆
Très bonne réactivité de la part d'Altobuy, mais fournisseur italien très approximatif. Meubles décevants, on ne sait pas s'il y a une protection à retirer, si oui, impossible, si non, très vilain laqué blanc ou noir avec bulles et marques...
Catherine B.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
3
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★★★☆☆
A la réception de notre commande malheureusement ce n'était pas les bonnes portes de meuble. Merci au SAV pour sa réactivité.
Lydie S.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
3
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★★★☆☆
Nous avons commandés 6 chaises qui sont arrivées dans 2 livraisons avec un emballage nettement insuffisant ce qui a provoqué des détérioration sur les produits. En raison de la difficulté de réexpédition la société AltoBuy nous a proposé un dédomagement, mais nous aurions préfére recevoir les produits en bon état. Un conseil: si le colis comporte la moindre marque de choc, refuser la livraison sans ouvrir le colis.
Annick L.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Très belles chaises, mais 2 sont arrivées avec des défauts de fabrication (pieds fendus) ou pièces manquantes (vis, patin)
Loïs G.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
2
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★★☆☆☆
Colis reçu dans un état déplorable Lit abimé !!!
Sarah L.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Colis arrivé endommagé.
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour , en apparence beau produit , mais la vue de devant lors de la présentation , cache l'arrière du canapé , affreux il manque 20 cm de semblant de cuir , on aperçois le mécanisme en fer ,ce canapé est conçus pour être adossé au mur , vraiment déçu n'ayant plus l'emballage je ne peu pas le renvoyer.
Picquet J.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Erreur de couleur sur les chevets
Catherine P.
Le
suite à un achat du 26/03/2022
3
/5
★★★☆☆
2 très beaux tabourets en fer forgé livrés cependant 1 a un gros "pet" une déformation sur 1 des pieds certainement fait à l'atelier car ils étaient très bien emballés et le colis était en bon état. Dommage.
Sabine R.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison palette éclatée, vis de montage réparti dans tous le chemin. A par cela canapé en bonne état. Revoir votre méthode de livraison.
Hervé F.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Colis arrivé en bonne état Les vices pour raccorder le plateau et les pied sont trop long donc on ne peux pas viser jusqu'au bout dont le plateau reste fragile sinon belle table
Nadia B.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Déçue de la qualité des meubles…
Natacha T.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Nous sommes satisfaits de notre achat. Le bémol: Un livreur et une plateforme(site) de livraison complètement en déphasage...dommage!
Jean-maxime B.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
2
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★★☆☆☆
Passable détérioré
Jean-claude V.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Meuble de qualité correcte mais avec défauts d'aspect malgré l'absence d'impacts lors de la livraison
Eugène L.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Sommier très très bruyant dommage ....
Mickaël M.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Matériaux de qualité moyenne et finition propre (lit en pin). Gros soucis pour le montage. Aucun repérage de pièces sur les éléments, il faudra vous munir d'un mètre-ruban pour les reperer et beaucoup de patience. Une journée complète a une personne a été necessaire pour le montage de notre lit...
Jimmy D.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Deux portes cassées(au niveau de l ouverture) Déçu
Virginie S.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Déçu par le produit ; supports des pieds rouillés ainsi que les vis de ces supports. Avant d’expédier , il serait opportun de vérifier le produit , manque de professionnalisme….
Pierre M.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu j'ai reçu ma commande avec des planches cassées et d'autres abîmées
Myriam G.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Gros problème de livraison, après deux prises de RDV avec le transporteur le colis n’a jamais été livré. Plateau de la table reçu légèrement abîmé à deux endroits.
Anthony K.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Desserte reçue avec une pièce défectueuse commande sav. Oubli du sav pour l'envoi de la pièce de rechange . Une fois montee on voit bien que c'est de la quincaille.... Très déçu .
Philippe S.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison effectuée dans les délais prévus, léger défaut de peinture du plateau de la table qui heureusement ne sont pas trop visible, je me pose la question de savoir si un contrôle qualité est effectué, sinon rien n'a redire sur l'ensemble du produit table et chaises.
Henri H.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Le dossier des canapés reste fixe, alors qu on avance les jambes ce qui est un manque de confort
Alain C.
Le
suite à un achat du 04/02/2022