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★★★★☆
basée sur 3881 avis publiés
★★★★☆
basée sur 3881 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le produit est bien que sauf une table en verre vous mettez la protection en verre il y a constamment des traces donc deçu
Muguette P.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
3/5
★★★☆☆
ALTOBUY OK pas votre transporteur
Nadine G.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande sur Internet sans problème... livraison catastrophique avec deux rendez-vous non honorés... dommage...
Ouassila B.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je suis contente mais un peu long de connaître la réponse concernant le platea de ma table de salon fendue Cordialement
Josiane B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de réception et qualité de l'emballage parfaits. Bémol sur la qualité du produit qui présente quelques défauts : sur l'une des tablettes, un éclat recouvert par la peinture mais visible et une erreur dans le positionnement des pieds (sic)
Christine C.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée plus vite que prévu. Livreur très sympathique et très professionnel
Marie-paule J.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
3/5
★★★☆☆
Parfait sauf le prestataire de livraison : colis éventrés devant la porte…
Julie R.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Le fauteuil que j'ai reçu n'est pas conforme à ma commande on me proposé 2 couleurs:noir ou gris; j'ai demandé gris et le fauteuil reçu est beige
Franck T.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Manque LED d'un meuble Panneau de la table abimé (litige)
Christian R.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu mon 1er colis endommagé, le 2em aussi , le 3em était OK mais les prix avant les soldes et pendant les soldes ont augmenté alors que normalement pendant les soldes c est censé être moins cher ( indiqué 10% sur toutes ma commande et pourtant avant les soldes j etais a 760e et pendant les soldes panier a 800e )
Laura G.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
3/5
★★★☆☆
Très satisfait du meuble qui correspond exactement à sa description et de qualité. Par contre insatisfait de l'entreprise C Chez Vous (LIVRAISON) la prestation réglée en confort non respectée, seul, le chauffeur (conciliant et efficace mais sans matériel adapté) pour dépôt dans la pièce choisie, Il a fallu un renfort des voisins pour le portage, le service client de cette entreprise est une tromperie. Je ne commanderais plus, trop risqué, à moins qu'Altobuy.fr fasse appel à un autre prestataire que C Chez vous.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Hélas le produit livré, fauteuil électrique type Royan est hors service 48h après la livraison ! Il ne sera réparé qu’après le 28 août ! Problème de moteur ? En revanche, le délai et la livraison ont été parfait. Dommage, pour les étoiles, m’abstiendrai Cordialement
Michel L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
3/5
★★★☆☆
Produits assez bonne qualité , livraison rapide. Par contre le manuel de montage est catastrophique. Le rapport qualité / prix est passable.
Simon E.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
3/5
★★★☆☆
Correct sans plus livreur nickel mais certains colis abîmés stockés. Quand on mets viserie cela abime les meubles. .
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu un bon meuble, le seul problème est qu'on devait reprendre mon ancien, et là : tromperie complète. Si ça peut être utile à certains, tant mieux pour eux
Denis G.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande bien livrée mais décevante
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
3/5
★★★☆☆
Lit gigogne commandé reçu dans le délai prévu. Toutefois, il comporte notamment un défaut essentiel qui le rend inutilisable! Altobuy en a informé rapidement le fabricant mais, malheureusent depuis le 9 juillet le cas n'est pas résolu! Pour le moment l'avis ne peut pas être positif
Paolo F.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
3/5
★★★☆☆
Dommage d annoncer un prix qui ' est pas le même avant les soldes
Maria Elisabelle B.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Meuble très mal peint Difficile de règle les portes Je ne suis pas satisfaite vu le prix
Cécile P.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
3/5
★★★☆☆
Produit pas trop mal mais alors service après vente minable. Interlocuteur très désagréable visiblement reconnaître ses torts lui était difficile. Second Interlocuteur très sympathique et a trouvé une solution pour moi sans problème. Je pense pas recommander sur ce site et c est bien dommage.
Héloïse G.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison avec 2 jours de retard. Livreur qui vous raccroche au nez...
Marc P.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison pas tres serieuse. table de nuit raye
Evelyne G.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Il serait bien pour vous de prendre quelques armoires et de les montrer pour que vous puissiez voir les imperfections de montage.
Martine G.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
3/5
★★★☆☆
Bois de pas très bonne qualité,petits morceaux qui manquent sur les barres
Cathy C.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande, par contre la livraison programmée n'a pas été respectée. Aucune information du transporteur, une journée d'attente pour rien et perdue. Aucune explication.
Sabine D.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
3/5
★★★☆☆
Très bonne réactivité de la part d'Altobuy, mais fournisseur italien très approximatif. Meubles décevants, on ne sait pas s'il y a une protection à retirer, si oui, impossible, si non, très vilain laqué blanc ou noir avec bulles et marques...
Catherine B.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
3/5
★★★☆☆
A la réception de notre commande malheureusement ce n'était pas les bonnes portes de meuble. Merci au SAV pour sa réactivité.
Lydie S.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
3/5
★★★☆☆
Nous avons commandés 6 chaises qui sont arrivées dans 2 livraisons avec un emballage nettement insuffisant ce qui a provoqué des détérioration sur les produits. En raison de la difficulté de réexpédition la société AltoBuy nous a proposé un dédomagement, mais nous aurions préfére recevoir les produits en bon état. Un conseil: si le colis comporte la moindre marque de choc, refuser la livraison sans ouvrir le colis.
Annick L.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
3/5
★★★☆☆
Très belles chaises, mais 2 sont arrivées avec des défauts de fabrication (pieds fendus) ou pièces manquantes (vis, patin)
Loïs G.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu dans un état déplorable Lit abimé !!!
Sarah L.
Le
suite à un achat du 25/03/2022