/10
★★★★☆
basée sur 4025 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4025 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Le produit n'est pas bien emballé
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue par les chaises reçues. Elles ne sont pas stables. Il n’y en a qu’une qui a tous les pieds qui touchent le sol. Quand j’ai fait une réclamation, ce service m’a dit de les renvoyer qu’ils les contrôleraient en les remontant et s’il s’avère exact qu’on m’en renverrait à contrario on me facturerais 80€ pour le transport. On ne croit donc pas le client sur parole alors que j’ai envoyé une photo pour le prouver. Il ne faut surtout pas avoir un article défectueux sinon c’est vraiment compliqué 😞
Peggy C.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Au niveau de la livraison, il n'y a rien à dire mais au niveau du produit, celui-ci n'est pas de bonne qualité. De la peinture s'enlève déjà des pieds des chaises.
Hamide A.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande et envoi rapide mais Déçu du produit lit coffre manque des vis les lattes ne rentrent pas dans les pièces
Venise G.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Nadege M.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Mitigée, les planches ne sont pas parfaitement découpées aux dimensions du meuble et il y a des espaces vide au dessus des tiroirs ... La tige pour ke faud fond reçue cassée et une des planches porteuse était fissurée malgré son épaisseur.
Magali L.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
Un sachet de vis était perforé dans le carton, tout son contenu était dispersé. Résultat, 6 vis de ma table étaient manquantes. Impossible de finaliser le montage sans acheter ces vis chez le spécialiste le plus proche.
Jérémy B.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit (lit deux places avec rangements) à monter soi-même. Il serait intéressant de préciser que tout est en kit ; même les lattes du sommier sont à monter. Environ 330 vis et 72 chevilles sans compter les clous. Mieux vaut être un bricoleur un peu averti. Enfin La qualité des pièces est inégale (latte avec des nœuds brisée au premier couchage).
Alain R.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
Le meuble reçu présente des traces sur un côté
Dheeger C.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas été satisfaite de la qualité de la livraison. En effet, le livreur, a voulu déposer le colis hors du portail de ma maison (maison individuelle). Il a fallu que j'insiste et que je prenne contact avec la société de livraison pour que mon colis soit déposé à l'intérieur de mon portail. Il l'a fait avec brutalité et certaines parties du meuble ont subi des égratignures.
Janine T.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Article pas tout à fait conforme à la photo, il devait y avoir 2 cales sommier il y en avait qu une et 2 pièces avec aucun mode d'emploi pour expliquer à quoi ça servait!
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit est bien que sauf une table en verre vous mettez la protection en verre il y a constamment des traces donc deçu
Muguette P.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
3
/5
★★★☆☆
ALTOBUY OK pas votre transporteur
Nadine G.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande sur Internet sans problème... livraison catastrophique avec deux rendez-vous non honorés... dommage...
Ouassila B.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Je suis contente mais un peu long de connaître la réponse concernant le platea de ma table de salon fendue Cordialement
Josiane B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Délai de réception et qualité de l'emballage parfaits. Bémol sur la qualité du produit qui présente quelques défauts : sur l'une des tablettes, un éclat recouvert par la peinture mais visible et une erreur dans le positionnement des pieds (sic)
Christine C.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande arrivée plus vite que prévu. Livreur très sympathique et très professionnel
Marie-paule J.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Parfait sauf le prestataire de livraison : colis éventrés devant la porte…
Julie R.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Le fauteuil que j'ai reçu n'est pas conforme à ma commande on me proposé 2 couleurs:noir ou gris; j'ai demandé gris et le fauteuil reçu est beige
Franck T.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Manque LED d'un meuble Panneau de la table abimé (litige)
Christian R.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu mon 1er colis endommagé, le 2em aussi , le 3em était OK mais les prix avant les soldes et pendant les soldes ont augmenté alors que normalement pendant les soldes c est censé être moins cher ( indiqué 10% sur toutes ma commande et pourtant avant les soldes j etais a 760e et pendant les soldes panier a 800e )
Laura G.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Très satisfait du meuble qui correspond exactement à sa description et de qualité. Par contre insatisfait de l'entreprise C Chez Vous (LIVRAISON) la prestation réglée en confort non respectée, seul, le chauffeur (conciliant et efficace mais sans matériel adapté) pour dépôt dans la pièce choisie, Il a fallu un renfort des voisins pour le portage, le service client de cette entreprise est une tromperie. Je ne commanderais plus, trop risqué, à moins qu'Altobuy.fr fasse appel à un autre prestataire que C Chez vous.
Jacques L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Hélas le produit livré, fauteuil électrique type Royan est hors service 48h après la livraison ! Il ne sera réparé qu’après le 28 août ! Problème de moteur ? En revanche, le délai et la livraison ont été parfait. Dommage, pour les étoiles, m’abstiendrai Cordialement
Michel L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Produits assez bonne qualité , livraison rapide. Par contre le manuel de montage est catastrophique. Le rapport qualité / prix est passable.
Simon E.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Correct sans plus livreur nickel mais certains colis abîmés stockés. Quand on mets viserie cela abime les meubles. .
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un bon meuble, le seul problème est qu'on devait reprendre mon ancien, et là : tromperie complète. Si ça peut être utile à certains, tant mieux pour eux
Denis G.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande bien livrée mais décevante
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Lit gigogne commandé reçu dans le délai prévu. Toutefois, il comporte notamment un défaut essentiel qui le rend inutilisable! Altobuy en a informé rapidement le fabricant mais, malheureusent depuis le 9 juillet le cas n'est pas résolu! Pour le moment l'avis ne peut pas être positif
Paolo F.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Dommage d annoncer un prix qui ' est pas le même avant les soldes
Maria Elisabelle B.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Meuble très mal peint Difficile de règle les portes Je ne suis pas satisfaite vu le prix
Cécile P.
Le
suite à un achat du 05/06/2022