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★★★★☆
basée sur 4031 avis publiés
★★★★☆
basée sur 4031 avis publiés
Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Mon expérience d'achat s'est bien déroulée sur Altobuy. La livraison s'est bien passée aussi. Cependant, je ne peux mettre une note plus élevée car le meuble que vous vendez est de mauvaise qualité. Il ne vaut pas 70 € (prix auquel il est vendu actuellement sur Altobuy).
Déborah A.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur Altobuy s'est globalement bien déroulée et que la livraison a été satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la qualité du meuble, et nous nous excusons sincèrement pour toute déception occasionnée. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Nous apprécions votre retour et votre confiance envers Altobuy.
4
/5
★★★★☆
Achat rapide, livraison à l'heure. J'aurais apprécié de l'aide pour le mettre en place. En effet, mon séjour est à l'étage. Mais le livreur était visiblement très pressé, c'est tout juste s'il ne voulait pas laisser le canapé à l'extérieur!
Jean-françois Q.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Jean-Francois. Nous sommes heureux que vous ayez pu réaliser votre achat rapidement et que la livraison ait été respectée. Nous tenons à préciser que notre service de livraison standard consiste à livrer les articles au pied du camion. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre commentaire.
5
/5
★★★★★
Très bon service
Mehdi B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Mehdi pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous vous souhaitons une agréable journée.
5
/5
★★★★★
Très jolies chaises, rendu impeccable
Véronique T.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos chaises vous plaisent et que la livraison se soit bien passée.
5
/5
★★★★★
Parfait en tout, que ce soit le contact, le suivi , la livraison. je recommande ce site .
Françoise R.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
C'est très aimable à vous, Françoise ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de votre expérience chez Altobuy.fr. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation.
4
/5
★★★★☆
Bons produits (tables à manger et basse), correspondant à mes attentes. Nécessite du temps et 2 personnes pour le montage de la table (colle et vis). Livraison au pied du camion
Bernard C.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Bernard. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont satisfait toutes vos attentes. Merci de nouveau pour votre avis et à bientôt sur Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
Emballage parfait Produit conforme à mes attentes Merci
Laurent C.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Laurent, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Altobuy.fr !
4
/5
★★★★☆
Livré rapidement, bien emballé, un beau lit blanc, quelques petits défauts niveau peinture et finitions mais j'en suis plutôt satisfaite.
Lolita W.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Lolita. Nous sommes heureux que le lit soit arrivé rapidement et que l'emballage soit à votre satisfaction. Nous sommes navrés que la peinture et les finitions ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
5
/5
★★★★★
Entreprise qui a été à notre écoute, sommes satisfaits des produits commandés et du SAV.
Gérard M.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Gérard pour votre note et votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Je suis ravie bon rapport qualité prix
Myriam F.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et nous espérons que vous ferez de nouvelles achats sur notre site !
5
/5
★★★★★
Suite à un problème sur un tiroir le problème a été réglé très rapidement . SAV parfait.
Serge G.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Serge, nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution rapide. Nous sommes à votre disposition si besoin.
5
/5
★★★★★
Je recommande Rapidité d'envoi et emballage soigneux mm si fragile
Catherine D.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis qu'Altobuy.fr réponde à vos attentes en matière de rapidité et de soin. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme. Merci.
David V.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup David, nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes !
5
/5
★★★★★
Peu cher, livré très rapidement.
Francois P.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Francois pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre offre. Nous vous remercions pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Satisfaite de mes commandes.Site sérieux et bon sav .Personnnel très aimable..Je recommande.
Véronique H.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Véronique pour votre avis positif, nous sommes ravis et heureux que notre site vous satisfasse.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais, lampes conformes à la description
Caroline V.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis, Caroline ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les temps et que vous soyez satisfaite de vos achats. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Tout à été respecté, délai de livraison aussi,tres bon produits .
Thierry D.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis Thierry ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait du produit. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
5
/5
★★★★★
Excellent produit très fini conforme au descriptif.
Thierry A.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Thierry! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait!
5
/5
★★★★★
Très beau lit belle finition et très solide
Romuald L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Romuald ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat.
5
/5
★★★★★
Top
David P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci David, nous sommes ravis que vous trouviez notre site Altobuy.fr à votre goût !
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise qualité aussi bien sur le meuble TV que la bibliothèque Mauvaises finitions, vis manquantes. A fuir
Audrey D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec nos meubles. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. En ce qui concerne les pièces manquantes et les problèmes de qualité, nous tenons à souligner que nous avons pris immédiatement des mesures en déclenchant une intervention du service après-vente pour vous fournir de nouvelles pièces et résoudre les problèmes que vous avez rencontré. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Très content de votre envoi Exactement ce que je voulais et que je vous ai commandé
Michel G.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Michel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience Altobuy.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien livraison le matin parfait rien a dire
Delphine D.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Delphine d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfaite. Nous serions heureux de vous compter parmi nos clients à l'avenir.
2
/5
★★☆☆☆
Une semaine après avoir reçu mon colis je ne peux toujours pas monter le meuble car j'attends la pièce pour remplacer celle défectueuse. Merci d'y remédier
Maryvvonne L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre meuble et que vous attendez toujours la pièce de remplacement une semaine après la réception de votre colis. Nous avons mis en place le processus de remplacement de votre pièce défectueuse. Vous allez la recevoir d'ici peu. Merci de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous les faire savoir.
3
/5
★★★☆☆
C'est très bon service et très bon site
Said Billel B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci, Monsieur Billel, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre site Altobuy.fr vous ait plu et que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vivement que vous continuiez à faire des achats chez nous !
2
/5
★★☆☆☆
Nous avions demandé une reprise anciens canapés, n'ont pas été repris. Nous dise qu'il faut attendre 30 jours de rétractation, puis 3 à 6 semaines pour l'enlèvement. De qui se moque-t-on ???
Christine M.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation. Je comprends que l'attente de 30 jours de rétractation, suivie de 3 à 6 semaines pour l'enlèvement, semble excessive. Cependant, il s'agit des conditions établies lors de la reprise de votre ancien mobilier que vous avez pu lire et accepter sur nos conditions ventes. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre patience.
4
/5
★★★★☆
Bonsoir livreur surtout super sympa
Annik S.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Annik ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et le livreur. Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec nous.
5
/5
★★★★★
Parfait
Catherine C.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Catherine, nous sommes ravis que notre service vous ait entièrement satisfaite.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et sécurisée. Article sympa et correspond à la photo. Je suis satisfaite.
Khadra R.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous nous réjouissons que vous aimiez notre produit et que vous ayez été livré rapidement et en toute sécurité. Merci pour votre confiance et votre avis.
5
/5
★★★★★
Le contenu était impeccable merci
Michel A.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Michel pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le contenu Altobuy.fr vous ait plu !