8.8/10
★★★★☆
basée sur 3879 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Très belle armoire , j'espère elle dura dans le temps
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Issma N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'armoire que vous avez achetée et espérons qu'elle vous accompagnera pendant de nombreuses années. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
3/5
★★★☆☆
Reçu dans les délais mais aucune notice de montage ! Qualité médiocre notamment des tenons en carton fragile
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Catherine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais impartis. En ce qui concerne la notice de montage manquante, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations supplémentaires. Merci pour votre retour constructif, nous apprécions votre confiance.
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé de l'achat à la réception. Assistance complète dès l’expédition et le suivi. L'entreprise a pris soin d'envoyer des photos de la commande avant expédition, et nous l'avons reçue sous la même forme. Nous sommes très satisfaits du service.
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Irina G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été agréable et que vous avez apprécié notre service client. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Table superbe, répond à nos attentes. Petit soucis vite réglé avec le sav très réactif et l'ecoute. Merci Altobuy
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Lounis M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lounis ! Nous sommes ravis de savoir que la table que vous avez commandée sur notre site correspond en tous points à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que notre service après-vente a su résoudre rapidement le petit souci que vous avez rencontré. Merci d'avoir choisi Altobuy.
5/5
★★★★★
Très bien très sérieux !
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Maria F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que notre sérieux a été remarqué.
5/5
★★★★★
Très bon service commercial
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Amandine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service commercial.
5/5
★★★★★
Produit similaire aux photos. Livraison plus rapide que prévu
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Charlie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charlie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande plus rapidement que prévu et que nos produits correspondent à vos attentes. Merci de nous avoir choisis sur Altobuy.fr !
5/5
★★★★★
Nikel
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Faissal F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé mais expédition bien emballée et communication sérieuse
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Christian G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr a été satisfaisante malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes, livraison soignée. Merci
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Amandine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Amandine. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes et que vous ayez apprécié la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Altobuy.fr.
5/5
★★★★★
Très bon site aucun problème
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Nathalie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre navigation.
4/5
★★★★☆
Parfait
Reviewer icon
Gérard A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, Gérard. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, envoi rapide
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Fabrice J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix et que votre commande a été livrée rapidement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5/5
★★★★★
Parfait ! Site sérieux et matériel de qualité
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Arnaud P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
La commande n’est pas en adéquation avec ce qui a été livré. La table en céramique est une simple table en verre peinte !
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David G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Votre retour est très important pour nous, et nous avons toute de suite rectifier cette situation. Merci pour votre patience et votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
J’ai acheté une armoire blanche Ivana pour un prix assez cher de + de 500 € et l’enduit, la peinture qui protège et la recouvre est très fragile et à peine une heure. Après être déballé. Elle avait déjà quelques traces liées notamment à la clé qui peut se balancer au moment où on ouvre les portes.
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Valerie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2023 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Pour résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement avec plus de détails sur votre commande. Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Merci de nous donner l'opportunité de corriger cette situation et de regagner votre confiance en tant que client.
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat. Tout est conforme et le carton était protégé par une caisse en bois. Je recommande
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David G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci David pour votre retour positif concernant votre achat sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et bien protégée lors de la livraison.
5/5
★★★★★
Très satisfait
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Joan F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Altobuy.fr !
4/5
★★★★☆
Produits conformes mais délais trop longs par rapport aux coûts de livraison (5 semaines)
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Bertrand R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/12/2023 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison de votre commande sur notre site Altobuy.fr ont été trop longs par rapport aux coûts de livraison. Nous prenons en compte votre avis. Nous sommes cependant heureux de savoir que les produits que vous avez reçus sont conformes à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
1/5
★☆☆☆☆
Article de mauvaise qualité. Panneau de bois qui dépasse. Dont la partie supérieure se soulève dans un coin. Panneau inférieur abîmé par les roulettes en métal mal accrochées. Mécanisme en métal sans aucun graissage.
Reviewer icon
Thomas P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous regrettons profondément les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande. Pour résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement avec plus de détails sur votre commande. Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Merci de nous donner l'opportunité de corriger cette situation et de regagner votre confiance en tant que client.
5/5
★★★★★
Très bien Petit soucis à la livraison mais ma problématique a été prise en compte rapidement
Reviewer icon
Emmanuelle B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous sommes désolés pour le petit incident lors de la livraison, mais nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapidement pour vous. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Altobuy.fr.
5/5
★★★★★
Colis reçu en bon état bien emballé
Reviewer icon
Christophe B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et conformément à vos attentes.
5/5
★★★★★
Prestation conforme à la commande, système d'information relatif au traitement de la commande adapté. Parfait.
Reviewer icon
Alain D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que notre système d'information ait été adapté pour le traitement de celle-ci. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
J’ai reçu le produit détérioré, pour le prix que j’ai payé c’est pas super. La commande et la livraison se sont bien passées.
Reviewer icon
Djemaa L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le produit c'est détérioré pendant le transport, nous sommes encore désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à faire un retour à notre service client si vous avez besoins de renseignements supplémentaires. Merci pour votre compréhension.
1/5
★☆☆☆☆
Bien
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Stephane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour Stéphane, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes attentifs à toutes les remarques de nos clients et nous apprécions votre retour. Merci pour votre confiance en Altobuy.fr.
5/5
★★★★★
Prix qualité ai top pas de problèmes de livraison Je recommande
Reviewer icon
Lysiane R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lysiane ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr !
5/5
★★★★★
Parfait, livreur très sympa, jolie fauteuil
Reviewer icon
Xavier D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Xavier pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée parfaitement et que vous appréciez votre fauteuil.
5/5
★★★★★
Produit bien emballé. Livraison rapide. Sérieux Je recommande Altobuy.fr
Reviewer icon
Alain R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci Alain pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide et notre sérieux. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
5/5
★★★★★
Table de salon superbe .. Livraison en entrepos , puisque je n'habite pas loin ( La Brede ) Et les 2 messieurs qui nous ont reçus étaient très agréables, gentils et prévenant.. Franchement , je suis ravie ..
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Hostein D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre table de salon et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, prix concurrentiel
Reviewer icon
Christine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
Réponse de Altobuy.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.