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★★★★☆
basée sur 4031 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bien
Erwan L.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon site
Laurence D.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent
Ali K.
Le
3
/5
★★★☆☆
Correct et complet.
David P.
Le
3
/5
★★★☆☆
Je ne connais pas ce site
- C.
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Souhila G.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison correcte. Ils ont pris soin de vérifier ma présence pour la réception.
Philippe R.
Le
5
/5
★★★★★
Simple et rapide a la fois
- L.
Le
5
/5
★★★★★
Bien
Ludovic N.
Le
5
/5
★★★★★
Rien à redire
Jerome D.
Le
4
/5
★★★★☆
RAS, sauf un petit retard de livraison du matelas (annoncé dans le suivi de commande). Les 2 colis étaient soignés.
Rania B.
Le
5
/5
★★★★★
Compétent
Dorothee F.
Le
5
/5
★★★★★
Heureux de la qualité du produit ! le rapport qualité prix est super, merci à vous je suis vraiment ravis !!!
Didier H.
Le
4
/5
★★★★☆
Tout parfait, produit impeccable et commande facile. bémol pour la livraison : entre 9h et 16h ! pas de possibilité de plus de précision dans le créneau... dommage car c'est très contraignant pour un service payant !
- A.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Inutile. J'ai commandé des pieds pour mon sommier et les vis fournies avec sont de la même longueur que l'épaisseur du sommier. Ce qui fait qu'on ne peut pas les utiliser et on doit en acheter en plus. Donc le prix attractif du départ n'est plus valable au final.
Isabelle M.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bojour, Il n'existe pas de pieds standard, chaque fabriquant de sommier propose les pieds adaptés à leurs sommiers. Tous les pieds que nous vendons sont adaptés aux sommiers que nous commercialisons. Il est possible que les pieds que nous vendons puissent s'adapter sur d'autres modèles , mais il faut le vérifier avant de passer commande ! ( longueur de la vis, diamètre de perçage et de la vis) . Dommage de nous imputer cette erreur !
5
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★★★★★
Les tabourets correspondent exactement au descriptif et à la photo. La commande est arrivée plus tôt que prévue. Je suis très satisfaite
- M.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Vous me demandez mon avis concernant la commande de literie passée le mois dernier. Par téléphone, je vous ai déjà fait part de cet avis. Je vous ai commandé un sommier lattes en 90 de large. J'ai reçu un sommier de 88 de large. J'ai fait part du problème que cela représentait pour moi, étant donné que ce lit avait un écartement prévu pour un sommier de 90. Il m'a été répondu que les dimensions standard était pour un sommier de 90 en réalité 88. Donc c'est mon lit qui était en cause. J'aurais apprécié d'être prévenu de ce problème mais dans ces conditions j 'ai pu m'en sortir en déplaçant les ferrures de l'encadrement du lit. Mais j'aurai apprécié que l'on me prévienne à l'avance que mon lit n'était pas conforme au standard.du sommier. Pour moi, standard ou pas, j'avais commandé un sommier en 90 de large. Avec mes salutations, A.MAROTEL
Andre M.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Il est bien indiqué dans les dimensions du produit les dimensions réelles du produit. Les dimensions utilisées par tous les vendeurs sont les dimensions standardisées. Nos sommiers sont fabriqués en France et au normes françaises. Comme expliqué par téléphone, il peut arriver que certain fabricant de lit ne respecte pas ces normes, nous ne pouvons pas en être tenu responsable. Cordialement Altobuy
4
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★★★★☆
Bon site je recommande
Maria-rosa L.
Le
4
/5
★★★★☆
Les produits sont bon
Arrigo T.
Le
5
/5
★★★★★
Fiable
- G.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien
Céline P.
Le
5
/5
★★★★★
Tres bon service
Celine R.
Le
5
/5
★★★★★
Produits intéressant et surtout un service clients parfait dans l'écoute et la réactivité pour ses clients .Un bon service clients est comme une assurance c'est quant ont en a besoin qu'ont vois son efficacité et dans ce cas là ALTOBUY est vraiment parfait.
Laurent D.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Livraison sans appel, photo du matelas non conforme à la commande, prix intéressant soit-disant soldé mais finalement peu satisfait... Le piège d'internet !
Arnaud S.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, le matelas que vous avez reçu est bien celui de l'offre a savoir le modèle IBIZA. Il n'y a pas de pièges , quelles sont vos raisons pour laisser un tel message ?
4
/5
★★★★☆
Tres bon site
Nicolas M.
Le
5
/5
★★★★★
Sérieux
Violetta L.
Le
5
/5
★★★★★
Trz bien
Pauline B.
Le
4
/5
★★★★☆
Retard de livraison sur un article de ma commande et un suivi pas top voir inexistant. Après quelques coup de fils et passage au dépôt de Lormont j ai enfin pu avoir des renseignements que j attendait. En revenche, chose positive, le service commercial à été au top car j ai eu droit à un beau geste commercial. Et pour cela BRAVO
Marie H.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS SUR CE SITE CAR J AI DU APPELER PLUSIEURS FOIS POUR RECUPERER MA FACTURE
Mme Mordant Sylvie S.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonsoir, Il est plus simple de faire votre demande par email, mais pourquoi une telle note, pour une simple facture ?
5
/5
★★★★★
Délai de livraison rapide. Lits de bonne qualité . Montage simple, rapide et facile
- G.
Le