8.8/10
★★★★☆
basée sur 4032 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Plus d'un mois d'attente pour recevoir le colis
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Damien F.
Le
4 /5
★★★★☆
Livré à temps, produit conforme, tout est OK
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Lucie S.
Le
5 /5
★★★★★
Nickel !
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J-baptiste R.
Le
4 /5
★★★★☆
Commande sans difficulté particulière. Livraison rapide.
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Jean-christophe L.
Le
5 /5
★★★★★
Le livreur efficace et rapide
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Hajar B.
Le
5 /5
★★★★★
Personnel tres compétent et a l'écoute du client tres satisfaisant
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Anthony - John H.
Le
4 /5
★★★★☆
Bien
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Dominique T.
Le
4 /5
★★★★☆
Bien
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Dominique T.
Le
4 /5
★★★★☆
Jour et heure de livraison respectés.
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- Z.
Le
5 /5
★★★★★
Super site
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Marie-claire L.
Le
5 /5
★★★★★
Super site
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Marie-claire L.
Le
4 /5
★★★★☆
Bien
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Delphine B.
Le
5 /5
★★★★★
TB, RAS
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Bernard G.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Suivi de commande à revoir : presque 1 mois de retard, car le produit n'était finalement pas dispo...
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Lucien B.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, La série de meuble Easy dont fait partie votre commande a été retardée à cause d'une rupture de stock du qui compose le revêtement du meuble. Ces meubles sont expédiés directement depuis de dépôt du fabricant et celui ci ne nous a pas averti de ce retard. Nous sommes désolé pour ce retard, indépendant de notre volonté. Cordialement, Altobuy
4 /5
★★★★☆
Bien
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Asma T.
Le
5 /5
★★★★★
Délai livraison respecté. Date calée en fonction de mes disponibilités donc top. Transporteur à l'heure et agréable.
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Alexandra B.
Le
5 /5
★★★★★
II n'y a rien n'a redire
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Etienne F.
Le
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme heureusement car le service téléphonique n'est pas à la hauteur Il devait me rappeler pour un créneau de livraison, j'attends encore ! La livraison se fait par transporteur, il faut bloquer une journée ...
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Pascal M.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, les livraisons sont gérées par les sociétés de transport , nous ne fixons pas les créneaux de livraisons à leur place. Peut- être parlez vous du service téléphonique du transporteur?
5 /5
★★★★★
Excellent livreur, délai cohérent. J'ai été très souvent prévenu par sms des différentes étapes et cela m'a permis d'être présent au moment de la livraison. Merci.
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Xavier M.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Très mécontent, un des pièce était cassée. le pire, c'est que la pièce cassée était soigneusement dissimuler entre les autres éléments du lit. donc, ALTOBUY ,PLUS JAMAIS ET JE VAIS VOUS FAIRE DE LA PUB AUPRES DE MES AMIS, SOYER EN SUR.
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Somchay L.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, les produits sont neufs, ce qui veux dire que si une pièce est défectueuse, le fabricant le prend en garantie et l'échange, donc un coût supplémentaire à sa charge . Quel intérêt de mettre volontairement une pièce défectueuse dans un colis ? A ce jour, notre service après vente n'a pas de demande de votre part, ce qui aurez du être le cas vu votre mécontentement.
2 /5
★★☆☆☆
Rien
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Djariatou T.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, pouvez vous nous en dire un peu plus. Cordialement, Altobuy
5 /5
★★★★★
Trés réactif ,commande arrivée avant , produit comme décrit sur le site !
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- L.
Le
5 /5
★★★★★
Transaction et livraison rapides.
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Beatrice V.
Le
3 /5
★★★☆☆
Ma commande avait été oubliée. Après 3 semaines sans rien voir arriver, j'ai appelé et l'oubli a été réparé.
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David C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour ,votre commande a été passée le 29/09 et remise au transporteur le 13/10. Le délai annoncé lors de votre commande était de 12 à 20 jours pour la livraison. Votre commande n'a pas été oubliée et vous a été livrée en moins de 3 semaines !
4 /5
★★★★☆
Bien
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Lauriane A.
Le
5 /5
★★★★★
Tout comme prévu
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Jim P.
Le
5 /5
★★★★★
Très bien
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Arnaud V.
Le
5 /5
★★★★★
Excellent rapport qualité / prix et service parfait
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Elisabeth B.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Il manque des pièces au colis
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Cassandra S.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Avez vous contacter le service après vente pour le signaler ?
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide, matériel de bonne qualité
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Emna B.
Le