/10
★★★★☆
basée sur 3881 avis publiés
★★★★☆
basée sur 3881 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Moyen
Marie-claude C.
Le
3/5
★★★☆☆
Apres avoir deballer le colis nous avons constaté que l'etagere du dessus était éclatée à un angle A l'aide de serre joint et de colle neoprene mon mari l'a réparée Il y avait aussi le support etagere central qui etait tordu N'ayant pas eu le temps d'en faire le constat avec le livreur pressé de repartir Nous pas engagé de procédure de remplacement
Gilberte L.
Le
Réponse de
Altobuy.fr
Le
Bonjour, Dans le cas d'une pièce défectueuse, vous pouvez contacter notre service après vente ( sav@altobuy.fr) afin de signaler le défaut et avoir un échange de la pièce concernée. Cordialement Altobuy
5/5
★★★★★
Produits très jolis, je n'ai que des compliments...
Lorelei J.
Le
5/5
★★★★★
Bon produit et livreur attentionné. Bon contact relationnelle par téléphone
Coraline M.
Le
3/5
★★★☆☆
Notice manquante pour la première commande et pour la deuxième commande certaines pièces sont défectueuses. Je suis déçue de la finition de ma caisse à légumes que je n'ai toujours pas monté (depuis 15 jours) car j'attends les pièces de remplacements.
Siham H.
Le
5/5
★★★★★
Site sérieux , la commande est arrivée dans les temps et en bon état.
Catherine O.
Le
5/5
★★★★★
Très bon contact au téléphone. Commande reçue très rapidement et en bon état
Karen R.
Le
5/5
★★★★★
Site fiable. Produit fragile reçu très bien emballé et en parfait état. Conforme à la photo. Livraison beaucoup plus rapide que prévue. Je recommande !
Charlotte M.
Le
4/5
★★★★☆
Très bon site
Olivier C.
Le
5/5
★★★★★
Conforme a la description, livraison rapide et soignée.
Benoit M.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Luc H.
Le
5/5
★★★★★
TRES SATISFAITE DE CE SITE
Julien Annnie B.
Le
5/5
★★★★★
Correspond à la description, reçu à temps; bravo
Teo F.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Dominique D.
Le
4/5
★★★★☆
Les produits sont sympas et les tarifs très intéressants Il est très facile d'avoir un conseil téléphonique ce qui est très important dans un achat
Dominique C.
Le
4/5
★★★★☆
Rien à dire
Marc B.
Le
3/5
★★★☆☆
Correct
Julien C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison pas respect, commandé le 07/09/2017, réception prévue le 04/10 et finalement livré le 11/10. Le SAV n'a rien fait....
Cedric C.
Le
5/5
★★★★★
Le top
Djemel O.
Le
5/5
★★★★★
Service après vente efficace. Suite à un problème de pièces endommagées par le transport, ces pièces ont toutes été remplacées, et suite à un problème de montage, Altobuy m'a appelé pour donner un conseil qui a résolu le problème.
Agnes B.
Le
4/5
★★★★☆
Ravie de mes produits.livraison très rapide.malheureusement il manquait une pièce.SAV très efficace pièce envoyé le jour de ma demande
Nathalie S.
Le
5/5
★★★★★
Excellent SAV !
Sabah M.
Le
3/5
★★★☆☆
Beau produit, livraison rapide par contre colis arrivés éventrés en très très très mauvais état j'ai même pris des photos
Ludovic C.
Le
Réponse de
Altobuy.fr
Le
Bonjour, Dans le cas ou les cartons sont endommagés, il est important de mettre des réserves lors de la livraison et de vérifier l'état de la marchandise avant de signer le bon de livraison. La mention " cartons abimés " ou "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur , c'est le contenu du carton qui est assuré par le transporteur, pas l'emballage. Notre service client rest à votre disposition en cas de problème. Cordialement Altobuy
5/5
★★★★★
Lit arrivé à l'heure
- M.
Le
4/5
★★★★☆
Facile à naviguer et photos bien prises rendant bien compte du produit
Cécile O.
Le
5/5
★★★★★
Serieux et rapide
Martine R.
Le
4/5
★★★★☆
Pas de problème de commande ou de délai de livraison
Isabelle L.
Le
4/5
★★★★☆
Très bien
Christian S.
Le
3/5
★★★☆☆
Les chaises ne correspondent pas à la couleur choisie
Sylvie C.
Le
5/5
★★★★★
Equipe à l'écoute et serieux des engagements pris
Magali M.
Le