8.8/10
★★★★☆
basée sur 4025 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Il faudrait plus de détails sur le produit
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Christian L.
Le
3 /5
★★★☆☆
Moyen
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Marie-claude C.
Le
3 /5
★★★☆☆
Apres avoir deballer le colis nous avons constaté que l'etagere du dessus était éclatée à un angle A l'aide de serre joint et de colle neoprene mon mari l'a réparée Il y avait aussi le support etagere central qui etait tordu N'ayant pas eu le temps d'en faire le constat avec le livreur pressé de repartir Nous pas engagé de procédure de remplacement
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Gilberte L.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Dans le cas d'une pièce défectueuse, vous pouvez contacter notre service après vente ( sav@altobuy.fr) afin de signaler le défaut et avoir un échange de la pièce concernée. Cordialement Altobuy
3 /5
★★★☆☆
Notice manquante pour la première commande et pour la deuxième commande certaines pièces sont défectueuses. Je suis déçue de la finition de ma caisse à légumes que je n'ai toujours pas monté (depuis 15 jours) car j'attends les pièces de remplacements.
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Siham H.
Le
3 /5
★★★☆☆
Correct
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Julien C.
Le
3 /5
★★★☆☆
Beau produit, livraison rapide par contre colis arrivés éventrés en très très très mauvais état j'ai même pris des photos
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Ludovic C.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Dans le cas ou les cartons sont endommagés, il est important de mettre des réserves lors de la livraison et de vérifier l'état de la marchandise avant de signer le bon de livraison. La mention " cartons abimés " ou "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur , c'est le contenu du carton qui est assuré par le transporteur, pas l'emballage. Notre service client rest à votre disposition en cas de problème. Cordialement Altobuy
3 /5
★★★☆☆
Les chaises ne correspondent pas à la couleur choisie
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Sylvie C.
Le
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison très long par rapport à celui indiqué sur le site de commande
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Caty M.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Qualité des produits livrés décevante
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Aymeric A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Temps d'expedition un peu long mais sinon bon site.
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Bibi M.
Le
3 /5
★★★☆☆
Le site est très acheteur...
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Laetitia P.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Livraison et description du produit à revoir !
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Rajaa H.
Le
3 /5
★★★☆☆
Sans commentaire
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Laetitia R.
Le
3 /5
★★★☆☆
Ok sans plus
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Gisele S.
Le
3 /5
★★★☆☆
Bon produit mais délai de livraison trop long
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Carole D.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Le délai de livraison vous a été communiqué avant la validation de votre commande, il n'a pas été plus long que ce qui vous a été annoncé . Cordialement ALTOBUY
3 /5
★★★☆☆
Très lent pas assez ergonomique
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Caroline G.
Le
Réponse de Altobuy.fr
Le
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre commentaire et apporter d'éventuelle amélioration, merci de nous indiquer sur quel support avez-vous passé votre commande ( Mobile, Tablette, Ordinateur). Cordialement, Altobuy
3 /5
★★★☆☆
Mode de livraison pas top du tout.
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Isabellle I.
Le
3 /5
★★★☆☆
Le service de livraison pourrait être améliorer et plus souple.
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Rozenn B.
Le
3 /5
★★★☆☆
Pas d'avis sur le site
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Lionel T.
Le
3 /5
★★★☆☆
Contact et suivi comment bien
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Valerie L.
Le
3 /5
★★★☆☆
Delai livraison long Probleme livraison gls
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Sylviane M.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Meuble reçu avec 2 semaines de retard.
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Alexis P.
Le
3 /5
★★★☆☆
Ne contrôle pas suffisamment les produits proposés.
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André L.
Le
3 /5
★★★☆☆
Connais pas
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Pamela J.
Le
3 /5
★★★☆☆
Nous avons passé la commande via le site CDiscount qui n'a pas relayé les informations de contact correctes auprès de Altobuy. Altobuy a donc du nous recontacter pour confirmer les données de contact, ce qui a ralenti notre commande.
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Alain U.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Déçu ne pas avoir été livré avant Noël comme prévu initialement.
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Charly B.
Le
3 /5
★★★☆☆
Le carton d'embalage et arriver habimer sur un coin et le meuble a l'interrieur aussi
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Angelina L.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Tresdeçu car il manquait une piece ds le carton et tres long pour se faire livrer la piece manquante!
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Romuald L.
Le
3 /5
★★★☆☆
Possibilité de mettre des commentaires pour la livraison (payante de surcroît ) et le livreur n'en tient pas compte (3 jours de livraison possible par semaine mais ne veut rien savoir). nous avons donc été livrés après Noël sur un jour de congé pris exprès. des livreurs pas commodes et des cartons très sales.
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Stéphanie A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Bien
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Virginie E.
Le