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★★★★★
basée sur 882 avis publiés
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basée sur 882 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Cliente depuis + de 20 ans, très satisfaite des parfums de soin
Anne R.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5/5
★★★★★
Paquet reçu dans les délais, bon produit
Monique J.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
5/5
★★★★★
Très bons produits !
Sandra M.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5/5
★★★★★
Rapidité de la commande, qualité des produits
Martine Q.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5/5
★★★★★
Bon produits réceptionnés
Thérèse O.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
5/5
★★★★★
Rapide, bonne qualité
Catherine D.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5/5
★★★★★
Les parfums sont tous extremement agreables et agissent vraiment sur les emotions je les utilisent depuis des années et je ne suis jamais décue
Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5/5
★★★★★
Le site est très bien présenté. Le service client impeccable: rapidité de la réponse à ma question et amabilité. La livraison s'est très bien passée. Mon colis est arrivé en très bon état.
Florence C.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé.
Et les produits sont toujours aussi merveilleux !
Carine S.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5/5
★★★★★
Envoi super rapide, soigné. J adore les parfums de soin, un réel plaisir pour mon bien être.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, les produits sont soigneusement emballés.
Christine A.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5/5
★★★★★
Produits de qualité
Cinthia D.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5/5
★★★★★
Commande envoyée rapidement
Laurence A.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5/5
★★★★★
Bon service, envoi rapide.
Josiane V.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Site sérieux.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
4/5
★★★★☆
Commande importante pour avoir des frais de livraison gratuits
Corinne P.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
4/5
★★★★☆
Aucun problème sur le site, par contre problème de livraison comme la 1ere fois où il faut la reprogrammer.!
Laurence Z.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
Altearah Bio
Le
Bonjour, Je suis navrée de lire cela. Sachez que ceci est indépendant de notre volonté. Nous allons toutefois le faire remonter au transporteur. Merci pour votre fidélité. Belle journée
5/5
★★★★★
Tb tb
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5/5
★★★★★
Des produits naturels , très efficaces. Je connais Altearah depuis longtemps
Anne Marie S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5/5
★★★★★
Très simple pour commander.
Quentin R.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5/5
★★★★★
Toujours au rdv de la qualité et de l'efficacité
Christine P.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, excellents produits que je connais et utilise depuis des années
Anne Marie S.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Pas très clair le site
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
4/5
★★★★☆
Bons produits
Thérèse O.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5/5
★★★★★
Cliente depuis plus de 20 ans, très satisfaite des produits
Anne R.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5/5
★★★★★
Senteur exquises
Christine J.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
4/5
★★★★☆
De très bons produits que j'utilise depuis plus de 12annees. Toutefois je déplore les promos qui se font rares, le fait que la fidélité ++des clients ne soit pas prise en compte (je ne tiens pas en compte le programme de fidélité qui est.. Ce qu'il est mais peu intéressant en fait.
Marie Laure F.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de
Altearah Bio
Le
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles ! Nous comprenons votre frustration quant aux promotions, toutefois, nous faisons le maximum pour rendre accessible nos produits à tous en proposant des offres régulièrement. Par exemple, nous avons proposé en ce premier semestre 2024, 7 offres promotionnelles sur notre site allant de -10% à -20%. Nous comprenons votre souhait d'avoir davantage de promotions, cependant nos produits sont fabriqués à partir de matières premières de qualité et nous ne souhaitons pas en déprécier leur valeur à travers des réductions massives. Cela ne correspondrait également pas à notre vision plus responsable et raisonnée de la consommation. Comme vous l'avez justement mentionné, nous proposons un programme de fidélité vous permettant de bénéficier de -5% à -15% sur vos commandes. Nous avons fait ce choix raisonné car il s'ajoute à nos offres régulières de l'année, ce qui permet à nos clients de commander tout au long de l'année avec un tarif préférentiel. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou par téléphone, nous serions ravis d'échanger avec vous. L'équipe Altearah
5/5
★★★★★
Tres bien clair
Marie Christine P.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5/5
★★★★★
Rien à dire!
Florence G.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5/5
★★★★★
Facile à utiliser
Myriam B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024