/10
★★★★★
basée sur 1280 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Impeccable
Kaoutar M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5/5
★★★★★
Le produit m à l air bon,à voir à l'usure, posé peu après la réception mais le soleil n était pas là!...
Didier P.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
5/5
★★★★★
Transaction sans problème Commande facile personnels disponible, délais tenu, matériels conforme, reste a faire l'installation dans les prochains jours.
Roland V.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
4/5
★★★★☆
Satisfait mais pas encore installé. Avis donc plus tard !
Daniel L.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Le matériel est arrivé avec 2 semaines de retard. Au moment du déballage il y avait plusieurs rayures, il manquait une télécommande supplémentaire et enfin l'axe avait été monté sans pièce de maintien du côté opposé au moteur. Pour une 1ere commande c'est vraiment pas super sans compter le temps pour venir mettre le support d'axe qui sera à ma charge. J'espère que les prochaines commande se dérouleront mieux. Point positif votre service téléphonique est très bien et les agents au téléphone sont compétents.
Nans C.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la commande,,toutefois si store avec télécommande il faut joindre dans le colis la notice pour la mise en route (pas la partie avec interrupteur ).
Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5/5
★★★★★
Très bon rapport Qualité / Prix, sachant je suis très satisfait de la qualité ! Service client disponible et à l'écoute. Par contre ne pas s'aventurer dans une pose seul si non bricoleur et sans l'équipement adapté.
Stéphane E.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
3/5
★★★☆☆
Il a fallut les relancer pour qu'ils planifient l'envoi en livraison.
Damien V.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
5/5
★★★★★
Bonjour j'ai appelé avant d'acheter et les 2 conseillers que j'ai eu au téléphone sont très compétents professionnels et serviable pour l'instant je n'a i pas encore pu l'installer parce que je dois faire faire des entretoises afin de mettre à niveau les poteaux la terrasse à un dénivelé de 3 cm pour 1, 80 M pour l'écoulement de l'eau donc au mois d'aout compliqué avec les congés merci pour votre aide et vos conseils
Alain T.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison très très long Pour ma part j'ai commandé un store banne j'ai attendu 5 mois
Ahmed K.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5/5
★★★★★
C'est toujours trop long quand on attend, mais commande reçue dans les délais annoncés. Store conforme au descriptif. Convient parfaitement à ma terrasse.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5/5
★★★★★
Très content du store, belle qualité, fonctionnel. Le seul bémol reste le détecteur de vent qui fonctionne très mal malgré l'échange avec le technicien.
Gabriel B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5/5
★★★★★
Très bien, parfait.
Nelly G.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
J'ai fait appel au service d'installation et en deux mois, ils m'ont apporté la pergola et l'ont laissée parfaitement installée.
Jose Antonio M.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Je lui attribue la note maximale. L'attention portée par le personnel responsable a été excellente.
Juan L.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout ok
Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5/5
★★★★★
Conforme à la commande
Olivier P.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu conforme délai d attente comme prévu, installation assez facile même sans documentation donc j ai du réclamer. J ai choisi le capteur de vent que je trouve assez difficile à régler. A voir dans le temps je n ai pas eu trop le temps de m'en servir vu la météo.
Franck G.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
3/5
★★★☆☆
Commande facile , grand choix de toile . Le produit reçu est tout a fait conforme à nos attentes, relativement facile a installer ( store manuel 4mx3.5m) . Cependant le manque d information sur les délais de production et le manque de retour des équipes support est dommageable ... Le délais pour recevoir mon store a été quasiment par rapport au délais annoncé lors de la commande. 4a6 semaines reçu au bout de 12 semaines. Aucun soucis pour la livraison service efficace , sérieux ponctuel. Un effort sur les suivis est nécessaire... Que ce soit mail ou telephone. Nicolas
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
4/5
★★★★☆
Un peu complexe à installer, mais j’ai toujours eu le support par téléphone pour m’aider dans le montage de mes stores de véranda
Didier J.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5/5
★★★★★
Bonjour Matériel conforme à mes attentes Super fabrication Française et très solide Un grand merci à vous
Didier B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
4/5
★★★★☆
Commande correctement livrée, le montage de la pergola s'est bien passée par contre le schéma pour mettre en fonctionnement la pergola bioclimatique non conforme, un peu déçu.
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5/5
★★★★★
Les colis sont très bien emballés. Le montage s'est bien passé. Nous sommes très contents de profiter pleinement de notre pergola. Un rapport qualité prix au top.
Peggy M.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour la toile a un default de soudure ce qui donne un plis dans la toile vu le prix payer il ne devrai pas avoir ce genre de default cordialement
Patrelle S.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Compétence dans le traitement d'un cas particulier ; rapidité de résolution !!!
Francisca V.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande
Joseph R.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
1/5
★☆☆☆☆
Matériel très difficile à régler la notice est très dure à comprendre
Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
4/5
★★★★☆
Des marges de progrès existent, c'est pourquoi je ne mets pas 5 *. Déjà satisfait d'une pergola bioclimatique ALSOL, je la complète avec 5 stores verticaux. 3 produits sur 5 livrés n'étaient pas conformes. La couleur des rideaux n'était pas celle commandée. De plus, le poteau commandé en plus n'a pas été lancé en fabrication. J'avais déjà constaté la très grande réactivité du SAV lors de l'achat de la Pergola et cette fois-ci cela s'est à nouveau confirmé. Un exemple, qui donne confiance dans l'achat en ligne malgré les problèmes de conformité car vous savez qu'ils vont être résolus. Côté technique, et bien comme avec la Pergola tout se monte et fonctionne parfaitement.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5/5
★★★★★
Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit conforme ma commande
Bruno G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023