/10
★★★★★
basée sur 1280 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bonne réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2019
5/5
★★★★★
Excellente société, livraison très soignée, communication positive. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux, prix compétitifs et service client disponible et à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5/5
★★★★★
Commande en ligne très simple. Délai de livraison respecté. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5/5
★★★★★
Très bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
3/5
★★★☆☆
Globalement content de mon achat, j'enlève une étoile pour les 3 semaines de retard à l a livraison, et une autre pour les quelques points à améliorer dans le montage de la pergola.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2019
5/5
★★★★★
Matériel de qualité, sur mesure prémonté préposé. Qualité de la relation client par mail ou au téléphone.
Excellente prestations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
4/5
★★★★☆
Site clair et precis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
5/5
★★★★★
Conseillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
4/5
★★★★☆
Trés bien .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
5/5
★★★★★
Délai contrôlé malgré la période estivale et la recrudescence de commande. Le store est très bien réglé en usine, avec une pose conforme, tout roule. Seul bémol l’AUTOMOWIND reçu n’est pas le même modèle que sur la notice et la modalité de fixation ne correspond pas. Restera donc à tester le SAV, mais pour l’ensemble jusqu’a Présent c’est très satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5/5
★★★★★
Site très bien fait, très clair, avec vraiment la facilité de commander es produits avec nos mesures personnelle, je recommande vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2019
5/5
★★★★★
La prise de commande et la fabrication ont été très rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2019
4/5
★★★★☆
Bon site en général.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
4/5
★★★★☆
Très bon site rapport qualité prix c'est top
Un gros bémol pour la livraison transporteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
5/5
★★★★★
Société très serieuse, travail soigné et à l'écoute,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
5/5
★★★★★
Rapidité , les délais de commande sont respectés; le produit me donne entière satisfaction
le technicien au telephone m'a très bien renseigné pour le branchement avec la télécommande je suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
3/5
★★★☆☆
Bon sur les informations au téléphone déçu par les mesures commandées ainsi que manque d’information sur programmation de la télécommande sur notice jointe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5/5
★★★★★
Délai de livraison en temps et en heure prix très correct je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019
5/5
★★★★★
Produit livré avec 2 petites semaines de retard. Geste commercial à la clé de la part d’alsol. le produit reçu est très bien emballé, placement aisé et facile d’utilisation! Prix défiant toute concurrence avec une Top qualité (coffre et toile). Livraison en Belgique également pour seulement 50€! Que rêvez de mieux !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2019
4/5
★★★★☆
Pergolas de bonne qualité, transport ok
Seul petit bémol, la notice n'est pas très clair pour le montage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
5/5
★★★★★
Vraiment parfait. Les prix sont très bons et le matériel de bonne qualité. Le site est clair, les notices sont téléchargeables en ligne. Le service client est très réactif, tant au téléphone que par email.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019
2/5
★★☆☆☆
Bonne qualité mais manuel de montage très léger pour une aussi grosse pergola
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
Réponse de
Alsol
Le
Bonjour.
Nous sommes navré que votre expérience sur notre site alsol.fr n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe technique est joignable au 0970.809.756 afin de vous aider si vous rencontrez une difficulté lors de l'installation de votre pergola.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
Nous sommes navré que votre expérience sur notre site alsol.fr n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe technique est joignable au 0970.809.756 afin de vous aider si vous rencontrez une difficulté lors de l'installation de votre pergola.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
5/5
★★★★★
Bon rapport qualifié / prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
4/5
★★★★☆
Plan pas assez précis et le perçage (par vos soins) pour le pied central n'était pas centré mais déporté et donc d'aucune utilité; j'ai du l'obstruer.
bonne qualité du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2019
4/5
★★★★☆
Bien aucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2019
5/5
★★★★★
Produit reçu dans les délais annoncés et très bien emballé. La qualité perçue est très bonne et conforme à mes attentes. Une bande de LED défectueuse à été remplacée en 72 heures par le SAV donc le suivi est également bien assuré en cas de problème. Une fois montée par mes soins, le produit s'avère presque parfait à quelques détails près qui mériteraient d'être améliorés comme la partie électricité qui n'est finalement pas très esthétique et difficile à cacher (2 coffrets + 1 transformateur à installer avec l'option LED). Le regroupement des coffrets et une meilleure intégration au produit seraient un vrai plus, même si ce n'est pas rédhibitoire. Le montage n'est pas compliqué mais nécessite d'être à minima à deux et quelques connaissances minimum sont indispensables pour éviter les petits pièges. En conclusion je suis globalement très satisfait du produit et j'attends avec impatience l'arrivée du soleil pour pouvoir en profiter pleinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
5/5
★★★★★
Commande reçu dans les délais emballage bien et livreur impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2019