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basée sur 1299 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Livraison dans les 15 jours (4 semaines mini prévues ). Très bon contact téléphonique pour des précisions concernant la pose et les réglages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
4
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★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2019
5
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★★★★★
Parfait site bien expliquer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
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★★★★★
C est impeccable à tous les niveaux. La livraison effectuée par le fabricant permet un soin particulier pour les colis ( qui ne sont pas jetés)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4
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★★★★☆
Delai de livraison respecté, très bien emballé pour le moment nous ne l'avons pas installé nous l'installerons au printemps et nous donnerons notre avis à ce moment là
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
4
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★★★★☆
Produit impeccable mais dommage arrivée ouvert et manque la partie gestion et commande somfy.toujours en attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Après vérification auprès de notre partenaire transport, notre service client a régularisé le litige.
Il va prendre contact avec vous pour une livraison des accessoires manquants.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Après vérification auprès de notre partenaire transport, notre service client a régularisé le litige.
Il va prendre contact avec vous pour une livraison des accessoires manquants.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux servir nos clients.
Cordialement.
Stéphane,
Responsable alsol.fr
5
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Juste un petit bémol, une explication un peu sommaire pour la notice ! Sinon impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4
/5
★★★★☆
Ras produit conforme au photo du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
5
/5
★★★★★
Site très clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
5
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★★★★★
Bonne communication de la part de alsol avec une date prévisionnelle dès décembre, et un délai parfaitement respecté bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
4
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★★★★☆
Satisfait, très bon rapport qualité prix. Cependant les instructions de montage sont tres moyennes d'où 4 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
5
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★★★★★
Service pro, suivi correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
4
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★★★★☆
Je trouve le site très pratique.
Pour une première commande de porte de garage enroulable chez Alsol, je suis très satisfait.
Si vous êtes sur une pose en applique, comme mon dernier chantier chez un client et entre murs, il vous faut le préciser, car cette petite erreur de ma part m'a coûté 150€ ttc pour la découpe et modifications car il était trop long.
Il y avait la largeur des coulisses en trop, à présent tout est posé et fonctionne parfaitement.
Je recommande cette société
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
Livraison plus rapide que prévue et un transporteur au top.Une équipe Alsol à notre écoute pour résoudre tout problème.Un conseil pour faciliter une demande de conseils vous devriez mentionner précisément sur la facture le type précis de la motorisation(ex:moteur Telco VM-VR ou VME-VR) car les opérations de synchronisations sont différentes mais votre équipe m'ayant dirigé vers la SAV de Telco m'a permis de les résoudre.Je n'ai pas trouvé sur votre site la documentation du VME-VR ou ai-je mal cherché? Content donc de ce 2éme achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
5
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★★★★★
Une petite amélioration quand au suivi commande serait la bienvenue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2019
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité. Reçu avant le délais indiqué. Si vous commandez le volet nu (sans le caisson) attention, car il vous faudra fabriquer les pattes de fixation de l'axe motorisé.
Commande radio top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse, précis dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5
/5
★★★★★
Tres bon site,pas de souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Matériel de qualité Sav à l écoute et surtout prix raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bien service rapide conseille à la hauteur.
Je conseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
/5
★★★★★
Site convivial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2019
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande mais la doc ne représente pas exactement la situation sur place
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2019
5
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★★★★★
Commande d' une porte garage enroulable avec électronique Somfy sur mesure . Livraison en 4 semaines. Site très clair et facile d' utilisation , moins de dix minutes pour passer commande , choix d' options assez vaste tant pour la porte que pour l' électronique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bruno
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2019
5
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★★★★★
Le site est très bien fait. Conseil parfait. Livraison dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
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★★★★★
Rien à dire. Conseillé par mon voisin j'ai donné l'adresse à un copain qui a déjà commandé, réceptionné et installé son store (petite difficulté de câblage sur le kit de détection de vibration)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019
5
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★★★★★
Site et appel du technicien pour me signaler que la commande effectuée de la télécommande n'était pas compatible avec le vérin commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019