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basée sur 1299 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Très bon conseil. Super réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
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Des professionnel à votre écoute
Pour toutes questions techniques ou commerciales
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
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Communication top, délais top, livreur top. Store orchidée en noir 2100sable avec toile orchestra max.
Facile à poser, à voir dans le temps maintenant.
Seul bémol, l’impossibilité d’avoir une motorisation somfy IO.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2021
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Des délais parfaitement respectés, une assistance réactive, bref une société qui travaille super bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
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Très réactifs et vraiment professionnels. Je recommande vivement !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
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★★★★☆
1 personne pour livrer et décharger les colis de grande longueur ce n est pas suffisant.
Heureusement que nous étions plusieurs, lors de la réception, pour l aider. Sinon il aurait galéré, le pauvre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
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★★★★☆
Je suis satisfait de la commande de ma pergola, la livraison au top soigneuse et ponctuelle.
Pour ce qui est du matériel la qualité est au rendez-vous,
Un petit peu decu de la qualité de la toile , je me suis fait avoir pour le grammage mais c'est mon choix , mon erreur mais aucun regret sur la qualité structure et montage top ,notice claire
A refaire sans hésiter
Petit anecdote il me manquait une pièce, un mail et reçu sous 8 jours au top merci Alsol et au plaisir de se croiser, garder cette dynamique!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★★★★☆
Service, livraison et SAV : rien à dire. Le montage n'est pas super facile, mais on finit par s'en sortir. Content dans l'ensemble !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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Technicien disponible en cas de difficultés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
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★★★★★
Facilité d'utilisation du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
4
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★★★★☆
Accessible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
4
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★★★★☆
Pergola en kit bien reçue, après 10 semaines de la date de commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
4
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★★★★☆
Parfait sauf à la commande, il faudrait plus de renseignements au fur et à mesure de l'avancée de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
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★★★★★
Delai et prix respecte je recommande cette entreprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
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Délai de livraison sous 8 semaines super correct. Communication régulière sur l'état d'avancement de la commande. Tarif bien placé. Je ferai à nouveau appel à ALSOL si j'ai d'autres besoin...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
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★★★★★
Site très ergonomique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
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Commande livrée en environ 6 semaines pour un carport de 6x5m, de l'ordre de 5k€.
Délais tenus dans cette période si particulière de COVID et en pleine période de Noel. Selon moi c'est déjà un exploit.
Cartons arrivés intacts, ce qui est bon signe, même si je ne les ai pas encore ouverts, faute de temps.
Communications avec Alsol très correcte puisque j'ai rapidement reçu une réponse à ma question sur le délai et que le délai indiqué a largement été tenu.
Si j'en ai l'occasion je recommanderai chez ALSOL les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
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★★★★★
Site très bien fait et pratique.
Support téléphonique très disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
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J'ai acheté une pergola bioclimatique et un volet roulant alu chez AlsoL et je suis très satisfait des prestations que ce soit la livraison ponctuelle, le rapport qualité prix des produits, leur conformité à la commande et la facilité de pose (livrets de pose très bien faits)
Il faut ajouter à cela un site très intuitif à montrer dans les écoles de webmasters, facile à utiliser sur lequel on peut configurer son produit et en connaitre le prix en quelques clics. Sans oublier Jean Marc et le service commercial que l'on peut avoir au téléphone à la moindre difficulté, qui trouvent des solutions à tout et sont hyper réactifs.
En conclusion, je souhaite à tous de commercer avec eux. D.Guillon 06
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4
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★★★★☆
Tout à fait satisfait, bien renseigné. commande facile à faire et l'on a toujours un interlocuteur attentif si besoin, c'es vraiment un +.mais pas toujours
Ce qui n'est pas le cas quand on passe commande par internet avec d'autres sites…
je m'explique:
Je ne mets pas 5 étoiles car je ne comprends toujours pas pourquoi il n'existe pas quelque chose pour obturer le jour entre deux pergolas en ilots sur la partie horizontale des poutres. il y a un jour d'au moins deux centimètres entre chaque pergolas. on m'a proposé une bande adhésive mais à la première grêle c'était foutu…
j'attends de savoir si les ingénieurs d'alsol y ont réfléchi et peut être me renvoyer une plaque en U de la largeur des deux poutres et du jour qu'il y a entre les deux poutres, avec un petit retour de deux ou trois centimètres de chaque cotés...ce serait tout simple et très efficace. L'eau ne coulerait plus sur ma terrasse mais dans les gouttières!!! (au fait, ce jour vient des renforts dans les angles des pergolas en ilot)
sans ce problème elles sont de très bonne qualité.
j'attends votre retour sur le sujet et si je reçois quelque chose pour remédier à mon problème, là je vous mettrai 5 étoiles
merci d'avance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
C'était ma deuxième commande chez eux (Porte de garage et volets roulants); J'ai ma porte de garage depuis 18 mois et elle fonctionne très bien. Les produits semblent de bonne qualité. La pose est facile (à condition d’être deux). J'apprécie aussi bcp le devis en ligne, on sait tout de suite où on va. Et le mieux c'est Alsol c'est le support client. Ils sont dispo, compétents et font tout pour vous trouver une solution (un grand merci à Jean Marc du SAV !!!!!). Si besoin, je recommanderai encore chez eux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
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RAS très satisfaits - délai de livraison respecté - chauffeur de livraison à notre écoute lors de la livraison - la livraison s'est bien passée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
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Conception du volet sur le site internet très facile ! Date de fabrication et de livraison respecter ! Pose et qualité du volet très très bonne ! Je conseil fortement cette entreprise et son site internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5
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Impeccable rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
5
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Très facile de chercher ce que l'on veut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
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Tres ractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
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Commande spéciale,devis reçu,commande effectué,commande reçu dans un délai très respectable(fêtes de fin d'année et pandémie).
Je recommande ce professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4
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★★★★☆
Les produits semblent présentés sans "cachoterie"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020