/10
★★★★★
basée sur 1280 avis publiés
★★★★★
basée sur 1280 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon produit,délai et livraison respectée
Laurent M.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu, mais il manque des éléments comme , les lambrequins et les capteurs de vibrations
Philippe T.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de
Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des éléments dans votre commande. Il s'agit d'une erreur de saisie de notre part.
Tout va vous être envoyé dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque des éléments dans votre commande. Il s'agit d'une erreur de saisie de notre part.
Tout va vous être envoyé dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
5/5
★★★★★
Super produit les leds ont un bon rendu
Celestino M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Charles J.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5/5
★★★★★
Excellent produit. Livraison rapide. Parfait. Bravo!
Antoine G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Bon matériel mais pas satisfaisant sur la préparation. Erreur sur le dimensionnement des poteaux , non coupé à la cote prévue. Erreur dans le mode d'emploi.
Robert D.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Déception totale. L'auvent électrique est livré avec les capteurs radio à l'extérieur de l'auvent, c'est le seul dans toute la communauté qui les a à l'extérieur. Ni dans la description du produit, ni dans le magasin, il n'y a d'avertissement à ce sujet. Il s'agit d'un élément important pour des raisons esthétiques et pour les dommages éventuels causés par le fait d'être à l'extérieur. En ce qui concerne le transport, ils ont annulé un jour avant, prétextant une panne du camion, ils ont pu résoudre le problème après avoir fait une réclamation car nous avions tout organisé, et cela nous a causé un retard important dans l'installation.
Juan J.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Notre colis n'est pas encore ouvert car nous allons le monter que début septembre nous reviendrons vers vous a ce moments.
Jean Jacques T.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5/5
★★★★★
De la commande à la livraison...tout c'est passé comme prévu!
Laurent M.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le matelas n'était pas à mon goût et le retour n'était pas du tout satisfaisant. Pas de réponse de la part de EMMA matelas.
Fátima B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Le traitement personnel, l'information et l'attention, 10. La porte était très bien. Elle était exactement comme je l'avais imaginée.
Paula G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Le produit semble avoir un bon rapport qualité-prix, mais le service client est terrible. J'ai reçu le store à temps, à ma grande surprise il n'était pas de la bonne taille et après un mois d'attente, j'attends toujours un store qui n'est pas arrivé. Sans compter que j'ai "l'autre" au milieu de la maison dans le passage (4M de boîte)....
Mikel I.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très très bien sûr tous les points Disponible au téléphone ,très bonne qualité, dimensions exactes, facile à monter , bien emballé Continuiez comme ça
Sébastien G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5/5
★★★★★
L'auvent est arrivé plus tôt que prévu.
Ramon J.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon produit conforme à la commande
Sarl Guery Menuiserie G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5/5
★★★★★
Commande modifiée malgré une erreur de ma part. Livraison en temps et en heure. Très pro
Dany C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
Bonne qualité du produit , délais de livraison resmpecté
Alain H.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5/5
★★★★★
La qualité et le prix sont excellents, le service téléphonique est un 10. Je le recommande sans aucun doute.
Francisco L.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Marta P.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Impeccable
Jean Marc C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Store receptionné avec 5 supports à la place des 7 Supports annoncé! La notice ne correspond pas au store receptionné
Cedric A.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5/5
★★★★★
Beau produit
Christophe S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5/5
★★★★★
Très bien bonne maison. Merci
Robert F.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai payé pour des crochets avec un système de verrouillage et lorsque j'ai ouvert la boîte, rien n'est sorti.
Manuel Angel F.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Livraison impeccable. Store et système impeccable...le seul bémol c est que sur un store de 6 m de large vous devriez prévoir un support aussi au milieu car mes artisans ont du percer le mur et installer un tire- fort afin de maintenir le store ..le système accrochage de chaque côté même avec un scellement chimique ne permet pas au store maintenu suffisamment.
Marie Agnes P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de
Alsol
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Sachez que nous commercialisons ce store de conception et fabrication française depuis plus de 15 ans. Nous n'avons heureusement aucun incident à déplorer. Sachez que le store a été testé avant commercialisation.
Nous restons disponibles pour tout accompagnement complémentaire à l'adresse contact@alsol.fr
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Sachez que nous commercialisons ce store de conception et fabrication française depuis plus de 15 ans. Nous n'avons heureusement aucun incident à déplorer. Sachez que le store a été testé avant commercialisation.
Nous restons disponibles pour tout accompagnement complémentaire à l'adresse contact@alsol.fr
Cordialement,
Stéphane d'alsol.fr
5/5
★★★★★
TOUT TRES BIEN / QUALITE SERVICE ET DELAIS . parfait merci ALSOL
Mireille C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5/5
★★★★★
2 stores banne reçus comme convenu .Materiel de qualité ,très satisfait du résultat conforme à mes attentes
Thierry R.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5/5
★★★★★
Bonjour et merci à toute votre équipe, Notre store (store banne coffre Orchidée 4x3 motorisé) est conforme à nos attentes, livré dans les délais annoncés, dans un emballage parfait pour éviter au maximum tout incident de transport et la livraison dans la même lignée avec un service irréprochable (bravo à la société de transport également). Bravo à tous, et merci encore
David L.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité, service après-vente au top suite à un soucis de livraison via le transporteur
Laurent R.
Le
suite à un achat du 14/04/2024