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★★★★★
basée sur 1280 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
La navigation et peut-être bonnes mais le site en lui-même ne sert strictement à rien quand on en a besoin Ça fait deux fois que je commande chez eux deux fois j’ai eu des soucis la première fois je me suis dit que c’était peut-être un cas exceptionnel Mais la deuxième fois c’était pire
Plus jamais je commanderais sur ce site ils sont nuls
Anthony R.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5/5
★★★★★
Fournisseur réactif, livré largement dans les temps
Jérémy G.
Le
suite à un achat du 27/07/2021
4/5
★★★★☆
Article conforme mais délais de livraison non respecté
Philippe P.
Le
suite à un achat du 07/07/2021
5/5
★★★★★
Tres bien. Livraison rapide et store super équipé!
Frederique T.
Le
suite à un achat du 15/07/2021
4/5
★★★★☆
J'avais besoin d'une pose plafond, pas dispo direct sur ma configuration.
Heureusement j'ai consulté oa notice montage où l'option est présente.
Appel à Alsol, on m'a dit de passer par le devis. Retour très rapide et commande avec mes attaches plafond.
Livraison en 5 semaines, moins long que prévu.
Le prestataire livraison, m'a appelé une semaine avant me précisant que le livreur m'appellera la veille.
Seul bémol il m'appelle la veille du jour prévu, le matin pour me livrer 3 heures plus tard. Si vous n'êtes pas libres tous les jours cela peut poser problème.
Il manquait mes supports plafond, mais avec un appel et message par le site, Colissimo en 72 heures.
Moins 1 étoile que pour le hic de livreur :appel et livraison 1 jour avant le jour avisé.
Flora H.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Parfait très bonne réactivité et communication
Pierre S.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5/5
★★★★★
Site précis et bien monté.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5/5
★★★★★
-services clients a l'écoute des clients
-produit conforme aux discutions préalables a la commande
-livraison dans les délais et transporteur très prévenant
-
Gilles B.
Le
suite à un achat du 08/06/2021
5/5
★★★★★
Nickel !
Gardez en tete les delais annonces car le suivi de commande sur le site est assez lent a se mettre a jour : le status passe a "expediee" le jour meme ou l'agence de livraison vous appelera 🙂
Emeric T.
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes seul bémol manque de suivi sur les commandes et manque réel de communication avec les clients. Je recommande ce site très sérieux et professionnel et livraison rapide et efficace
Thierry S.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
4/5
★★★★☆
Le site Alsol est facile à utiliser et des interlocuteurs sont disponibles en cas de nécessité.
Les informations sont disponibles et précises.
La commande passée, la livraison a été effectuée dans des délais tout à fait correctes.
Aucun problème à signaler.
Jean Luc B.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
4/5
★★★★☆
Produits pas encore installé . Livraison ok . Bon suivi du service commercial malgré un peu de retard . Produit bien emballé ,made in France ce qui explique mon choix .
Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5/5
★★★★★
Très bien, seul bémol, le transporteur nous a prévenu de la livraison la veille pour le lendemain sans possibilité de changer la date.
Guy M.
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5/5
★★★★★
Delai respecté, serieux dans la livraison, rien a redire.
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5/5
★★★★★
Commande très facile grâce à la clarté du site et des informations demandées.
Service client réactif et de bons conseils.
Livraison impeccable, un peu en retard du au manque de matériaux,mais livreur très professionnel
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5/5
★★★★★
Bon matériel les dimensions sont juste et le montage reste à la portée de tout le monde
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
4/5
★★★★☆
Bon produit pas de problème pour le montage et de bonne qualité, rapport qualité prix ok
Jean R.
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5/5
★★★★★
Réception dans les temps donnés
Le montage : être deux costauds minimum 3 ou 4 personnes idéalement.
2 jours pleins car le matériel est lourd.
Très bon produit à voir dans le temps installé en juillet 21.
Recommande sans problème.
Nous devrions commander les rideaux prochainement.
Maryse B.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5/5
★★★★★
Service très réactif aux questions et demandes.
Florian E.
Le
suite à un achat du 03/07/2021
5/5
★★★★★
Site bien fait et facile d'accès
Mickaël C.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5/5
★★★★★
Bonjour,
Rien à dire sur le produit, la notice et la livraison.
Seul deux remarques.
Pour la fixation des pieds la vis béton M10 passe difficilement dans les ablongs et sur une vidéo un technicien utilisé du 7,5!
Personnellement nous avons utilisé du M8x75.
Sinon nous sommes satisfait de la pergola et l'année prochaine nous commanderons les rideaux.
Cordialement.
!
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
4/5
★★★★☆
Site clair et bien fait.
Toutes les informations sont présente.
Maxime J.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
4/5
★★★★☆
La porte est bien arrivée en bon état et le chauffeur très sympa
Yvette K.
Le
suite à un achat du 09/04/2021
4/5
★★★★☆
Je suis désolé mais le portail 'est pas encore posé
Cause covid
On va perdre 6 mois de garantie
Cordialement
Merci
Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5/5
★★★★★
Commande et livraison sans probleme
Jean-claude G.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
3/5
★★★☆☆
Retard dans la livraison aucune notice de montage dans le colis
Bernard T.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Personnel joignable facilement par téléphone, à l'écoute et commerçant.
Jerome C.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide satisfait
Raymond M.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
4/5
★★★★☆
Produit parfait pour mes besoins, la notice manque de précision pour l'assemblage, le recommandé le rapport qualité/prix.
Frederic C.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5/5
★★★★★
Délai rapide et service technique correcte
Frederic T.
Le
suite à un achat du 20/07/2021