9.1/10
★★★★★
basée sur 1299 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Super comme toujours
User icon
Loic A.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
5 /5
★★★★★
Pergola conforme à la description et à nos attentes bon produit
User icon
Marc L.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5 /5
★★★★★
Produits conforme
User icon
Serge K.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5 /5
★★★★★
J'ai acheté 3 stores banne coffre orchidées et je suis très satisfait des produits, livraison comme convenu, pour le montage il faut être 2 personnes mais facile à monter et il faut avoir quelques notions d'électricité.sinon belle qualité des stores. Je recommande alsol.
User icon
Patrick N.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Délai de livraison excessif
User icon
Manuel Aurelio G.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Parfait, tant au niveau du traitement que du service
User icon
Manel L.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Réception en temps et en heure, parfaitement emballés et protégés j'ai hate de poser mes auvents solaires et de produire ma propre électricité
User icon
Eloïse L.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
4 /5
★★★★☆
Installé ( facilement mais la notice mériterait d'être un peu plus claire - réglage de l'inclinaison des bras ) depuis 8 jours. Tout fonctionne. Livraison au top.
User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
5 /5
★★★★★
Produit de qualité. Livraison impeccable et délai respecté. Je recommande alsol à tt le monde.
User icon
Geoffrey T.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★
Commande reçu dans les temps. Produit plutôt facile à monter. Très satisfait du résultat.
User icon
Thomas L.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité du produit. Notice de montage excellente. Tenue dans le temps excellente.
User icon
Roger G.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
4 /5
★★★★☆
Excellente assistance téléphonique, mais en ce qui concerne le service technique, je pense qu'il y a beaucoup de place pour l'amélioration.
User icon
Maquinaria De Limpieza S.l ..
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Très bon produit à un prix raisonnable merci
User icon
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
4 /5
★★★★☆
Site intuitif, livraison plus vite que prévu, produit de qualité., donc très satisfait. Seul bémol, la notice de pose qui n’est pas à jour 😩. Il faut donc être bon bricoleur pour la pose.
User icon
Ghislain P.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmets directement auprès de l'équipe
concernée. Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
5 /5
★★★★★
Service commerciale et Sav au top,très réactif.
User icon
Thierry N.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5 /5
★★★★★
Bon produit. Montage délicat avec quelques vis difficile d’accès, et réglage du monteur en fin de course délicat. Monté en une journée a 2 , résultat satisfaisant et correspondant à nos attentes.
User icon
Stephane T.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
4 /5
★★★★☆
L'entreprise a fait du bon travail en répondant à mes besoins.
User icon
Roberto M.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bon site, très clair. Commande reçu dans les délais. Je vous recommanderais.
User icon
Aline D.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
User icon
Antonio R.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très satisfait du produit. Mention spéciale à Vanesa et Oscar, pour leur dévouement, leur gentillesse et leur professionnalisme. Tout à fait recommandable
User icon
Francesc G.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Store de super qualité, transporteur super sympathique
User icon
Marc H.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
5 /5
★★★★★
Livraison parfaite Montage réalisé sans aucun soucis Très bon rendu
User icon
Gilles G.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide,bien emballé, réponse du service après vente au rendez-vous bien comptent de notre choix merci
User icon
Frederic D.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★
Nous avons été très satisfaits, la vendeuse et le technicien ont été très attentifs.
User icon
Pilar A.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très satisfait de tous les aspects de l'achat d'un auvent. Je l'ai commandé avec des dimensions spéciales et tout a été facile. Je l'ai reçu à temps et l'auvent est exactement ce que j'attendais et de bonne qualité. Les instructions de montage sont très claires et je n'ai eu aucun problème. Par contre, je n'ai pas pu payer avec PayPal à cause d'un problème qui n'a pas pu être résolu. Je n'avais pas l'intention de commander l'auvent, mais j'ai vu qu'ils avaient une salle d'exposition à Madrid et je suis allé leur rendre visite. Ils m'ont très bien traité et j'ai pu voir la finition du store et les tissus de la toile in situ. C'est pour ce détail que j'ai décidé d'acheter et, maintenant que le temps a passé, je n'ai aucun regret.
User icon
Oscar C.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Impeccable de la commande à la livraison. Conseiller disponible par téléphone pour les données techniques. Commande reçu avec de l'avance et très bonne communication avec le service livraison Les 2 stores sont conforme à la commande rien à redire. Je les ai installé ce week end j'ai juste du régler les fins de courses de la fermeture mais hyper simple à faire. A voir dans le temps et à l'usage .
User icon
Stephan B.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Il manquait 60 cm de longueur sur la toile de la pergola livrée sur les deux travées. Nous avons constaté ce manque une fois tout installé. Pas de réponse sur la façon de procéder sur le changement sur place, sachant que l'ensemble est monté. Pas de délai précisé sur le remplacement des deux ensembles. Difficile de donner un avis définitif sachant que la prestation n'est pas terminé. Est-ce qu'Alsol fait intervenir une équipe pour remplacement ou dépêche un artisan local?
User icon
Gilles S.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée d'apprendre ce désagrément. Votre dossier est actuellement pris en charge par notre service après-vente. Nous avons fait refabriquer l'ensemble complet tubes, toiles tourillons. Ils seront expédiés ce jour. Notre équipe SAV revient vers vous rapidement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Stéphane d'Alsol.fr
5 /5
★★★★★
Nous avons reçu les colis mais pas encore mis en place
User icon
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
2 /5
★★☆☆☆
J'ai acheter un volet roulant pour mon garage avec le système chérubini déçu du fonctionnement du moteur a l'ouverture si j'arrête la manœuvre impossible de redescendre le rideau fault attendre qu'il monte avant de pouvoir redescendre aussi quand on ferme souvent le moteur s'arrête presque en bas et remonte je dois attendre qu'il arrive en haut avant de retenter une nouvelle fermeture je suis decu du produit .
User icon
François M.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
Réponse de Alsol
Le
Bonjour Monsieur,
Je prends note de votre remarque et la transmet directement auprès de l'équipe
concernée qui va prendre contact avec vous pour vous transmettre la procédure de réinitialisation.
Merci de nous avoir fait part de vos impressions, vos remarques nous aident
à nous améliorer quotidiennement.
Cordialement, Stéphane d'Alsol.fr
5 /5
★★★★★
Matériel de bonne qualité à un prix raisonnable. Satisfait de l'achat.
User icon
Carlos L.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Avis traduit