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★★★★★
basée sur 1299 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très content du store, belle qualité, fonctionnel. Le seul bémol reste le détecteur de vent qui fonctionne très mal malgré l'échange avec le technicien.
Gabriel B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, parfait.
Nelly G.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai fait appel au service d'installation et en deux mois, ils m'ont apporté la pergola et l'ont laissée parfaitement installée.
Jose Antonio M.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je lui attribue la note maximale. L'attention portée par le personnel responsable a été excellente.
Juan L.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout ok
Jean-françois D.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Olivier P.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçu conforme délai d attente comme prévu, installation assez facile même sans documentation donc j ai du réclamer. J ai choisi le capteur de vent que je trouve assez difficile à régler. A voir dans le temps je n ai pas eu trop le temps de m'en servir vu la météo.
Franck G.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande facile , grand choix de toile . Le produit reçu est tout a fait conforme à nos attentes, relativement facile a installer ( store manuel 4mx3.5m) . Cependant le manque d information sur les délais de production et le manque de retour des équipes support est dommageable ... Le délais pour recevoir mon store a été quasiment par rapport au délais annoncé lors de la commande. 4a6 semaines reçu au bout de 12 semaines. Aucun soucis pour la livraison service efficace , sérieux ponctuel. Un effort sur les suivis est nécessaire... Que ce soit mail ou telephone. Nicolas
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
4
/5
★★★★☆
Un peu complexe à installer, mais j’ai toujours eu le support par téléphone pour m’aider dans le montage de mes stores de véranda
Didier J.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour Matériel conforme à mes attentes Super fabrication Française et très solide Un grand merci à vous
Didier B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
4
/5
★★★★☆
Commande correctement livrée, le montage de la pergola s'est bien passée par contre le schéma pour mettre en fonctionnement la pergola bioclimatique non conforme, un peu déçu.
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5
/5
★★★★★
Les colis sont très bien emballés. Le montage s'est bien passé. Nous sommes très contents de profiter pleinement de notre pergola. Un rapport qualité prix au top.
Peggy M.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour la toile a un default de soudure ce qui donne un plis dans la toile vu le prix payer il ne devrai pas avoir ce genre de default cordialement
Patrelle S.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
/5
★★★★★
Compétence dans le traitement d'un cas particulier ; rapidité de résolution !!!
Francisca V.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande
Joseph R.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel très difficile à régler la notice est très dure à comprendre
Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
4
/5
★★★★☆
Des marges de progrès existent, c'est pourquoi je ne mets pas 5 *. Déjà satisfait d'une pergola bioclimatique ALSOL, je la complète avec 5 stores verticaux. 3 produits sur 5 livrés n'étaient pas conformes. La couleur des rideaux n'était pas celle commandée. De plus, le poteau commandé en plus n'a pas été lancé en fabrication. J'avais déjà constaté la très grande réactivité du SAV lors de l'achat de la Pergola et cette fois-ci cela s'est à nouveau confirmé. Un exemple, qui donne confiance dans l'achat en ligne malgré les problèmes de conformité car vous savez qu'ils vont être résolus. Côté technique, et bien comme avec la Pergola tout se monte et fonctionne parfaitement.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5
/5
★★★★★
Super produit, de la qualité. Reçu dans les temps indiqués, très bonne expérience
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit conforme ma commande
Bruno G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Problème de réglage. Une vis mal serrée en usine du coup elle s’est tordue et empêche le réglage. Je vais devoir la remplacer . D’autre part les accessoires détecteurs de vent ne correspondent pas à la notice . Dommage. Sinon matériel conforme à la description.
Didier G.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bon matériel et très bon support !
Ria G.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Alsol ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et le soutien que nous offrons. Nous espérons vous voir revenir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Julien V.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci Julien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Superbe produit de qualité. Je recommande.
Renaud L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci pour votre avis positif, Renaud ! Nous apprécions beaucoup votre soutien et sommes ravis que vous appréciez nos produits.
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience d'achat. La qualité du produit était au rdv. La pergola a été montée par nos soins sans trop de difficultés. Un très bon suivi du service technique. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du sérieux de cette entreprise.
Fabien J.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Nous sommes très contents de savoir que votre expérience d'achat a été positive et que la pergola s'est montée sans trop de difficultés. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix - Contacts très faciles avec le fournisseur avec des conseils justes
Denis E.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup Denis pour votre avis très encourageant ! Nous sommes heureux que notre site et nos contacts vous aient été utiles. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous à l'avenir !
5
/5
★★★★★
La qualité et le sérieux de l'entreprise sont bien au rdv
Richard B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup Richard pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez le sérieux et la qualité de nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Kenan A.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
4
/5
★★★★☆
Probleme sur une pièce mais vous avez etait reactif et rapide pour le changement merci
Cedric J.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci pour votre avis, Cedric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre réactivité. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients.
5
/5
★★★★★
Très satisfait par la qualité du store banne ainsi que par la livraison de celui-ci
Alain C.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du store et de la livraison. Nous espérons que vous profitez bien de votre store.
5
/5
★★★★★
Reçu le store dans les temps. Conforme à la déscription, trés bon produit je recommande.
Sylvain H.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Alsol
Le
Merci Sylvain pour votre avis positif. Nous sommes ravis que le store vous ait satisfait et que la livraison s'est déroulée sans problème. Nous sommes à votre disposition si besoin. Merci encore !