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basée sur 5928 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Des produits de qualité préparés par des artisans un délice. Je recommande fortement
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Alsace Saveurs
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On est ravis de lire votre retour positif de nos produits préparés par nos artisans. Merci pour eux !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait des produits la choucroutes & la charcuteries est très bonnes continuer vos produits sont exellents
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Alsace Saveurs
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Merci à vous M. Loudevig pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'avoir lu votre commentaire.
5/5
★★★★★
Rappel le goût de mon enfance en Moselle.
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Alsace Saveurs
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Nous vous en remercions et nous sommes ravis de lire ceci 🙂
4/5
★★★★☆
La choucroute était okay c'est à dire très bonne , merci. Le kougelopf etait bon coté qualité mais je l'ai trouvé petit j'attendait le double , oui je sais je suis un gourmant la bouteille de vin blanc était parfaite Entre Nous : Pour le colis et sa livraison le respect de température du camion laissait à désirer : au toucher extérieur du carton (le conducteur m'a donné le carton au pied de l'arr
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Alsace Saveurs
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Bonjour M. Gross, Nous prenons en note votre retour et allons le faire suivre à notre transporteur au sujet de la livraison de votre commande. Nous travaillons avec Chronofresh qui est un expert de la livraison des colis en froid positif. Les colis voyagent entre 0 et 4 °C, la chaîne du froid est bien respectée. Une sonde température accompagne tous les colis et si l'un d'eux venait à subir une
5/5
★★★★★
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Le
4/5
★★★★☆
Un petit couac avec la livraison qui n'a pas pu se faire le jeudi (je pense qu'il faudrait ajouter le Morbihan) aux départements dont la livraison n'est pas certaine sous 24 heures. Comme j'étais absente le lendemain, je n'ai été livrée que le samedi. Pas de soucis, le colis était toujours bien froid. Pas de problème pour les produits que nous avons appréciés. Je recommanderai vraisemblablement.
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Alsace Saveurs
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement celle-ci a subi un retard sur la ligne acheminement vers votre domicile, nous vous en présentons nos excuses pour la gêne occasionnée bien qu'indépendant de notre volonté. Le plus important est que vous avez réceptionné votre commande avec les produits frais 🙂 En vous souhaitant une bonne dégustation.
5/5
★★★★★
Tous les produits sont très bons. Les livraisons respectent la chaîne du froid et les dates respectées. Seul bémol les prix un peu élevés, mais bon la qualité se paie.
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Alsace Saveurs
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour au sujet des produits commandés. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
5/5
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Le
5/5
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J'aime beaucoup votre sauce de salade
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Et on est ravis !
5/5
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5/5
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4/5
★★★★☆
Bons produits , saucisse de foie un peu grasse prix de livraison encore élevé; en revanche livreurs à l'écoute et rapides
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Alsace Saveurs
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits ont répondu à vos attentes en goûts. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produits frais, ce qui explique les frais de transport appliqués.
5/5
★★★★★
Grande qualité des produits Livraison parfaite Un bémol : pour le pâté en croûte tranché mettre une feuille papier entre les 2 tranches car impossible de les séparer ! Ai coupé les 2 tranches superposées au milieu...moins présentable
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Alsace Saveurs
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Bonjour M. Metzger, Merci pour votre retour de nos produits. Nous prenons en note votre commentaire sur le pâté en croute deux tranches. En vous souhaitant une bonne dégustation.
5/5
★★★★★
La qualité des produits avec beaucoup de frais, ce reste centré sur l'Alsace c'est très bien.
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On vous remercie pour votre retour et bonne dégustation des produits !
4/5
★★★★☆
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5/5
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Le seul problème. Il faut être là toute la journée à la maison car les horaires ne sont pas respectés
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Alsace Saveurs
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Nous prenons en note votre retour.Il est tout à fait possible de modifier la date de la livraison si cela ne peut vous convenir pour pouvoir réceptionner votre commande à heures souhaitables pour vous.
5/5
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Merci à vous pour votre retour.
5/5
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4/5
★★★★☆
Très bonne marchandise mais frais de port élevés
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Votre participation aux frais de transport est dégressive en fonction du montant de la commande et varie de 6 à 12.50TTC pour une livraison en France métropolitaine. En effet votre commande est prise en charge par Chronopost, ils voyagent constamment sous température dirigée (0 à 4 °C), les entrepôts sont également réfrigérés. C'est le mode de livraison le plus sécurisé pour l'envoi des produit
4/5
★★★★☆
Un peu plus de choix
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Alsace Saveurs
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On en prends note.
5/5
★★★★★
Produits top qualité mais c est dommage j ai commandé de la moutarde Melfor et j ai reçu du condiment sinon tout s est bien passé, merci Alsace Saveurs.
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Alsace Saveurs
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Merci pour votre retour. Vous avez commandé de la moutarde au melfor et c'est bien le produit que vous avez trouvé dans votre commande il s'agit bien d'une moutarde au melfor comme indiqué.
4/5
★★★★☆
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4/5
★★★★☆
Bravo pour vos choucroutes et Baekoff! Un vrai must en France.
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Alsace Saveurs
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Merci pour votre confiance en nos produits!
4/5
★★★★☆
Les produits en général sont biens. Mais les gendarmes étaient secs au bout de 24 heures et la peau si dure et épaisse qu'immangeables ! On a été obligé de tout jeter.
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Alsace Saveurs
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Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en note votre retour nous allons faire remonter l'information à notre artisan.
5/5
★★★★★
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5/5
★★★★★
Je n'ai rien de plus à ajouter
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Alsace Saveurs
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On vous en remercie !
5/5
★★★★★
Nous avons tous apprécié. Continuez a faire de bons produits
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Alsace Saveurs
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Merci pour votre retour et ravis que nos produits vous plaisent 🙂
4/5
★★★★☆
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5/5
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5/5
★★★★★
Reçu 15 jours après ma commande!!!!!!!!!!!! Nul par contre bons produits
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Alsace Saveurs
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M. Cannone, Vous avez demandé une date de livraison pour le 28.04.22 et celle-ci vous a été livrée le 28.04.22 à 8h01 à votre domicile. Nous ne comprenons pas votre note attribuée.