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basée sur 6175 avis publiés
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Derniers avis clients
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Toujours ravis des produits.
Acheteur Vérifié
Le
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RAS
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Le
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Emballage parfait. Reste à goûter le produit.
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Le
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Toujours impeccable, à recommander
Acheteur Vérifié
Le
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Très bon produits, conforme a mes attentes.
Délai de livraison respecté, rapide.
Je recommanderais sans aucun doute.
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Le
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★★★★☆
Problème de livraison, j'ai du aller chercher mes colis à 30 km au dépôt Chronopost
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Le
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★★★★☆
La choucroute cuisinée au riesling est un produit médiocre : choux passé au goût désagréable, lardons inexistants et cuisson excessive. Ce n'est plus de la choucroute mais de la purée de choux. Excessivement déçu d'autant que le prix est exorbitant pour un produit aussi bas de gamme.
Le reste de la commande était convenable.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, La pochette de chou cuisiné de 800g nécessite juste un réchauffage. Nous sommes désolés et surpris de ce fait. Le chou est cuisiné aux lardons afin de lui apporter un goût plus prononcé...il se peut qu'il y a moins ou pas de lardons dans votre pochette. Néanmoins lors de votre prochaine commande nous vous offrons une pochette (rappelez le nous dans le champ message du panier). Cdt
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★★★★☆
Des problèmes avec le point relais mais AS n'est pas responsable.
Les produits sont délicieux et la relation est irréprochable
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Charcuterie de très mauvaise qualité.
Aucun rappel sur demande de renseignement, malgré les promesses.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que les gendarmes ne vous ont pas donné satisfaction. Au sujet du service client nous attachons une grande importance aux appels, nous sommes disponibles même au delà des heures ouvrables ! Concernant votre demande ou votre appel nous ne trouvons aucune trace.
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★★★★☆
Originaires d'Alsace, nous avons retrouvé avec plaisir les saveurs de notre région.
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Le
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Parfait, produits et service
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Le
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Excellents produits. Je ne manquerai pas de faire connaitre votre site. Bravo
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Le
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★★★★☆
Ce n'est pas la première fois que je commande et j'avoue que je suis déçue par la saucisse de foie . Elle est moins bonne: plus grasse et plus "farineuse". La recette a-t-elle changé?
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
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Rien a dire de plus
Parfait
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Le
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★★★★★
J'ai acheté fin mars 5 bocaux de choucroute garnie,meme bien garnie,il m'en reste deux,pour une personne seule au minimum 4repas donxc environ 5 par repas un bon tarif,au regard de la choucroute industrielle en boites sans saveur cuite et recuite qui permet de survivre mais pas déguster,je suis content de mon achat et ne manquerai pas de me ravitailler à nouveau en produit du terroir
Acheteur Vérifié
Le
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J'ai reçu ma commande à la date prévue . Tout a déjà été goûté et tout est excellent
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
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TB merci
Acheteur Vérifié
Le
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Très bien, que du bonheur de la commande à la digestion...
Continuez ainsi...
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Le
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★★★☆☆
Livraison demandée entre 08h00 et 12h00 à remettre au gardien au 3 rue Molière. Le livreur se présente le mercredi 27/09/2017 vers 13h00 donc loge du gardien fermée. Paquet déposé à poste la+proche pour passer 24h supplémentaires non adapté pour denrée périssable à garder au frais. Donc réception effective le 28/10/2017. De + délai entre commande et livraison très long
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Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Notre site précise qu'une livraison à domicile peut être faite entre 8h00 et 13h00. 24h de plus ne pose pas de problème aux denrées mis en emballage isotherme avec accumulateur de froid. Vous souhaitiez une livraison le 27/09, nous avons expédié votre colis le 26/09 à 17h00. Peut être faire livré votre prochaine commande à un point relais proche de votre domicile. Bien cordialement.
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Tres bien
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Le
5
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Commande reçue dans les délais ,articles bien au frais
manque une petite note sur produits sous vide pour les cuisiner.
Ceux qui ont été goûtés sont très bons
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Merci pour votre appréciation et nous avons le plaisir de vous apprendre ainsi qu'à l'ensemble de nos clients que nous allons éditer un petit livret de conseils de cuisson, de préparation... que nous joindrons à chaque colis. Bien cordialement
5
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Déçu par le kougelhopf, trop mou voire rassis.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que le Kougelhopf ne vous a pas plu. Emballé sous atmosphère protectrice, il est conseillé de le passer 10 minutes au four à 200°pour lui redonner toute sa saveur et son moelleux. Avez vous procédé de la sorte?.
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Merci pour le service professionnel de l'équipe. Mon pot de choucroute de 5 kilos est arrivé en parfait état et toujours à température fraiche. Merci, j'aime les produits.
Acheteur Vérifié
Le
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Merci très bon
Acheteur Vérifié
Le
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Transaction impeccable
Acheteur Vérifié
Le
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Comme toujours des produits au top et une livraison à l'avenant
Acheteur Vérifié
Le
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
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Un plaisir de connaître votre site
Très satisfaite de ma 1ère commande , je passerai commande très prochainement en découvrant de nouveaux produits
toutes mes félicitations pour la qualité de vos knacks 'UN REGAL' Quel changement avec ceux du commerce
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
La commande à été livrée à la date prévue dans un emballage parfait, Le bloc réfrigérant avait à peine commencé à fondre . La marchandise est parfaite . Je prépare déjà ma prochaine commande.
Acheteur Vérifié
Le