/10
★★★★★
basée sur 6175 avis publiés
★★★★★
basée sur 6175 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Au top
Je recommande chaleureusement
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait des produits, du choix et du service.
Pour cette commande nous avons particulièrement appréciés les spaetzles fraîches.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Pour une première je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Nous aussi sommes ravis, la satisfaction de nos clients est le moteur de notre motivation et de l'implication de tous nos Artisans.
3
/5
★★★☆☆
Première fois déçu par Alsace Saveurs après de nombreuses commandes...
Colis de produits frais livré sans emballage isotherme ni bloc froid...
Quenelles de foie, masse informe dans son emballage, partent en miettes à la cuisson... ce produit très fragile aurait il souffert lors du transport??
D'après Alsace Saveurs, avec chronofresh il ne serait pas nécessaire de mettre des emballages isotherme
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Lors de votre appel je vous ai expliqué qu'avec Chronofresh - transport frigorifique - il n'y a plus besoin d'emballage isotherme ni d'accumulateurs de froid. A l'étape 4 du panier vous avez choisi Chronofresh et les différents mails que vous avez reçu expliquent clairement comment s'effectue le transport. Les quenelles ont déjà été pochées il était inutile de les pocher à nouveau. Cdt
5
/5
★★★★★
Après une première livraison, sans hésiter, j'ai refait une autre commande.
Rigueur sur la marchandise, rigueur dans la communication ainsi que la livraison.
Je suis Alsacienne, je sais reconnaître un bon produit
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace, mais certains produits ne répondent pas à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Suite à votre message, nous prenons contact avec vous par mail car aimerions en connaître un peu plus sur vos attentes sur certains produits. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme aux promesses
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Je précise que je suis née en Alsace et que je connais donc bien ses spécialités. J'ai été assez décue (je me faisais une joie) car TOUTE la charcuterie est trop salée, presque immangeable. Dommage
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour, Nous n'avons pas changé les recettes de nos saucisses - que vous aviez déjà commandé par le passé. Nous précisons : les saucisses de jambon et pistachée ont une teneur en sel de 2g pour 100g de saucisse. La saucisse à tartiner à 2.3g pour 100g. Ces taux sont considérés comme faibles. Nous espérons que les autres produits que vous avez commandé vous donnent satisfaction. Bon appétit.
5
/5
★★★★★
Très contente. Satisfaite. Fabriquez vous des quenelles de moelle pour la soupe de pot au feu ? Merci de votre réponse. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Non, nous ne proposons pas de quenelles de moelle, mais nous allons soumettre l'idées à nos artisans et voir si cela est éventuellement réalisable. Cordialement
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Parfait, très bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Produits de bonne qualité mais un peu cher (d'où la bonne qualité ). mais on ne peut pas acheter souvent du coup...
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Compte tenu des difficultés que j'ai eues à régler ma commande (virement au lieu du paiement par cb), pourriez-vous me re-créditer des 500 points qui ont été attribués à la commande non aboutie ???? merci, je pourrai m'en servir lors de ma prochaine commande.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Alsace Saveurs
Le
Bonjour Madame, C'est avec plaisir que nous faisons parvenir dès aujourd'hui un code remise de la valeur de vos 500 points. Merci pour votre fidélité.
4
/5
★★★★☆
Livraison correcte en temps et en heure ,merci
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
RAS, rien à dire ni à redire.
Produit et condition de livraison conforme à l'annonce.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Parfait rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
COMMANDE ARRIVEE DANS LE DELAIS A L HEURE PREVUE
QUALITE DE LA MARCHANDISE EXCELENTE
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Cela fait au moins 4 commande sans aucun problème, bravo
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tout est parfait de la prise de commande à la livraison , départ de la société mardi livraison le mercredi . Super efficace
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Bonjour.
Je suis un peu déçu par les knackis qui ne sont pas meilleurs que ceux que je trouve ici chez franprix ou Auchan.
Le saucisson de foie est parfait.
La saucisse noire... je ne connaissais pas. Je découvre.
Merci en tout cas.
Bises.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Produits excellents (j'ai retrouvé le Shiffeleh de mes vacances en Alsace et montagnes vosgiennes)
Livraison idéale sans rupture de la chaine de froid
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Lors de ma derniere livraison pas de pain de glace dans le carton
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Je suis moi mème alsacien, qui habite dans le sud ouest, 2ieme cde,toutes livrées à 100, en parfait état et fraiches, il y en aura d'autres par la suite les gens du sud apprécient.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif arrivé à la date choisie.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande produits conforme à ce que j'attendais livré comme cela était prévu et bonne qualité des produits,j'en suis à ma cinquième commande depuis 2016 rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, tout a été parfait
J'ai découvert les "escargot de viande", un vrai régal et tout le monde a aimé.
Les asperges extra comme chaque année. Dommage que la saison soit si courte
Merci beaucoup pour tout
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Toujours aussi bon et surtout très bien emballé
Je recommande les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le