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★★★★★
basée sur 6175 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Rien à redire sur la société par elle-même qui proppose une grande variété de choix
Chantal F.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Ayant vécu 17 ans en Alsace j'ai apprécié la qualité des produits. seul bémol...les dates de livraison n'ont pas été respectées...Heureusement que j'vais pris de la marge par rapport à mon diner de fêtes !
Bertrand T.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonjour , tout c'est bien passé, de la commande à la réception, seul bémol pour la livraison car livreur très pressé carton posé sur la route , gros bordel dans son camion , la prochaine fois je me munirais d'un thermomètre pour contrôler la chaîne du froid .... ( le colis étais frais car j'ai été livré le matin , en revanche au vu des conditions spartiate de stockage dans le camion , la prochaine je refuserais le colis avec photos 📷 à l'appui ). D'où deux 🌟 en moins . Je ne commande pas souvent mais pour info la première fois le camion était bien frigorifique, alors que celui là était un fourgon tout simple !!!!!!! . Cordialement.
Oudin C.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Les choucroutes commandées n'étaient pas exceptionnelles. Elles manquaient vraiment de goût....
René G.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont bons mais je n'apprécie pas qu'Alsace Saveurs change une partie de mes produits pour d'autres sans m'en avertir. Je comprends les questions de stock mais on devrait avoir le choix d'accepter ou non un remplacement de produit et au moins être informé des changements.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Complètement dessus surtout du pâté en croûte
Henri S.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Dommage que les commandes ne soient pas accompagnées d'une recette précise cela faciliterait les choses
Jacques M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Trop sec dommage
Cedric M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Excellents produits. Service de livraison très fiable , Je recommande
Martine B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Il y a eu une erreur dans ma livraison, je vous ai fait un mail, à ce jour pas de réponse;
Francoise M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Votre service clientèle est à revoir votre service clientèle service clients à revoir surtout concernant les livraisons. J ai du intervenir avec chronofrais pour être livré à temps
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Je n’ai pas eu la totalité de ma commande , prévenu la veille de la livraison, donc déçu.
Francis B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
L année dernière les produit etait emballés dans un colis isotherme cronopost ne respecte pas les heures de livraison domage car vos produits sont exellents bonne fête bernard joos
Bernard J.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Ce que j'ai mangé jusqu'à présent était bon (gendarmes, munster) même très bon (pâté en croute) mais le kouglopf était rance ce qui est très gênant quand on l'offre pour le thé!
Marie B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Date de livraison pas respectée 5 jours de retard j ai du annuler un souper Philippe
Philippe M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Mon colis n'était pas complet Je signale le problème il m'est répondu ue j'ai mal regardé que tout à été livré j'envoie une photo du colis et son contenu, ma parole est toujours mis en doute , j'envoie les mensurations du carton d'envoi pour montrer que les produits manquants ne pouvaient pas être dans ce carton après plusieurs jours je reçois un message m,indiquant le remboursement des produits manquants sans un mot d,excuses !!!! Je pense que je vais m'abstenir de commander dorénavant Cordialement
Françoise R.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Mis a part la choucroute,le kassler etle lard ,le reste....bof
Guy Z.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Problème de livraison à la mauvaise adresse malgré des instructions claires et précises. Vu le prix payé c’est anormal
Géraldine S.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Parfait mais pour certains articles les portions minimales sont un peu grandes
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Produits de qualité, malheureusement pas la livraison avec Chronofresh . Livraison prévu le vendredi, arrivée le mardi .
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Livraison 3 semaines après la commande, sans aucune information. Obligée de me renseigner toutes les semaines. Politique de relation clientèle à revoir sérieusement.
Agnès M.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Assez déçue dans l'ensemble. Pas la qualité attendue
Odile B.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Les saucisses au cumin sont délicieuses par contre je trouve que la choucroute est un fade...
Josy C.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
3
/5
★★★☆☆
TROP DE E...... DANS TOUTES LES CHARCUTERIES PAR CONTRE LES MUNSTERS SONT DELICIEUX
Dominique L.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Tout est extrêmement bon sauf le kouglof qui ressemble à tout sauf au vrai goût !!
Monique C.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Les produits son très bons mais je n’ai pas pu passer la commande correctement. Trop de temps perdu
Monique R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Choucroute très bonne Tête de veau affreuse
Michel D.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Pas terrible
Bernard B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Chère et très peu appetissant
Joel C.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai testé la choucroute en bocal verre avant de la proposer aux licenciés de mon club de rugby. Je pense l'avoir faite un peu trop réchauffée (je n'ai pas suivi les instructions et je l'ai fait au four) et les saucisses étaient quasi confites donc ça manquait un peu de mâche. Mais les ingrédients sont tous très bons et le choux parfumé come il se doit. Et très pratique quand on veut manger une p'tite choucroute sur le pouce, pratique aussi la conservation dans un cellier plutôt qu'au frais.
Jérémy M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024