/10
★★★★★
basée sur 1651 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2018
4/5
★★★★☆
C'est mon 4eme achat chez Air Naturel et toujours satisfait du service ainsi que de la livraison. Le point ++ : le site extrêmement clair et bien réalisé. Les conseils de choix sont aussi très bien. Juste un petit retard a l'expédition pour lequel j'ai enlevé une étoile mais après mon appel ils ont été très réactif et le soucis a été résolu. Super expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2018
5/5
★★★★★
Parfait. Suivi livraison impeccable. Prix très compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2018
3/5
★★★☆☆
Je trouve moyen que l'encaissement de la commande se fasse et qu'il ne soit pas vérifié que la commande est bien été envoyée. Il a fallut que j'appelle trois fois pour que ma commande soit envoyée alors que l'encaissement avait déjà été fait depuis plus d'une semaine. Il y a eu vraisemblablement un problème informatique, d'accord mais il serait quand même normale qu'il y ai une vérification qui soit faite entre les encaissement et les commandes envoyées surtout quand dans les conditions générales de ventes il est noté que l'encaissement se fait quand la commande est expédiée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2018
5/5
★★★★★
Très agréablement surprise je viens de le mettre en route et mon taux d'humidité augmente doucement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2018
4/5
★★★★☆
Sans commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2018
5/5
★★★★★
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5/5
★★★★★
Service rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2018
5/5
★★★★★
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2018
5/5
★★★★★
Jamais déçue pour les humidificateurs des enfants.... un vrai plus. Commandes toujours reçues rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2018
5/5
★★★★★
Ras délai respecté impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
5/5
★★★★★
Ras top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2018
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
5/5
★★★★★
Rapide , produit conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2018
3/5
★★★☆☆
A cause de La Poste, mon colis n'est jamais arrivé. A priori détourné par un préposé.
Air Naturel ne peut que constater les déboires de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2018
5/5
★★★★★
Clair, RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2018
5/5
★★★★★
Très bonne transaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2018
5/5
★★★★★
Ponctuel, colis impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2018
5/5
★★★★★
Site que je recommande a 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2018
4/5
★★★★☆
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2018
5/5
★★★★★
Commande stisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2018
4/5
★★★★☆
LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2018
1/5
★☆☆☆☆
Satisfaite de la rapidité de livraison mais service après-vente plus que décevant après 1ère utilisation du produit. J''appelle dès le lendemain pour signaler un défaut plus que gênant pour l'utilisation du ventilateur colonne (grincement, bruit de claquage en mode oscillant), sachant que j'ai constaté un souci de finition avec le bas de la colonne en plastique qui montre un décalage et qui accroche forcément avec le support circulaire, dont le revêtement est déjà abîmé après une journée en raison du frottement. La "conseillère" me dit qu'elle n'a jamais eu ce retour, qu'il n'y a pas de solution. Pour une colonne à 99 € qui grince et claque dès qu'on l'utilise, et le revêtement qui s'effrite au bout d'un jour, je demande un échange au moins, voulant rester confiante sur ce produit mais non, elle me dit que c'est impossible ! Par contre, elle me signale bien que les frais de port sont à ma charge quoi qu'il arrive donc j'abandonne et me retrouve avec une colonne très jolie, simple d'utilisation certes mais avec un défaut qui l'abîme et la rend utilisable avec des boules Quies. Je me sens arnaquée tout simplement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
Réponse de
AIR AND ME
Le
Bonjour Sophie, Notre responsable SAV était en congé lors de votre appel. Il est évident que si votre produit à un défaut d'aspect il sera remplacé. Merci de bien vouloir nous envoyer quelques photos à sav (at) airnaturel.com.
Merci de votre compréhension
Merci de votre compréhension
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée plus vite que les prévisions du site. Emballage impeccable. Merci Air Naturel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
5/5
★★★★★
Les horaires de magasin n'etait pas afficher correctement mais c'est bien marche a la fin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
5/5
★★★★★
Très bien, service sérieux, livraison rapide (sous 48heures), je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2018
4/5
★★★★☆
Appareil complet.
Bonne fabrication.
Des problemes pour la livraison, mais cela a ete arrangee par le Service Commercial.
Le plus im indique la temperature de la Piece et est tres silencieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2018
5/5
★★★★★
Reçu dans les délais et confirme à la description. Je regrette juste que le produit n’affiche pas le pourcentage d’humidité qu’il trouve dans la pièce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2018
5/5
★★★★★
Service rapide. Délais de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2018