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★★★★★
basée sur 2872 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Espadrilles conformes aux photos et de qualité..malgré un bémol :
L'une des 2 pair s'est très vite décousue (faute de fabrication je suppose).
J'ai appelé au numéro indiqué sur le mail (07) sans aucune réponse.
Malgré mon message sur répondeur demandant la marche à suivre pour le retour, je n'ai jamais été rappelé et du coup le délai de retour est dépassé...
--> service client décevant. Dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
3
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★★★☆☆
Pour ce qui concerne le site AINARAK, après plusieurs achats rien de particulier à signaler. Les commandes sont traitées rapidement, les infos du site sont claires.
Le seul problème c'est que les frais de port sont vraiment trop élevés. Dans le cas de ma dernière commande, ils représentaient à eux seuls la moitié de la valeur d'achat.
Peut être quelque chose à revoir à ce niveau, et assez rapidement …. avant que cela ne devienne rédhibitoire pour la clientèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2018
3
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★★★☆☆
Taille trop petite sinon conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
3
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★★★☆☆
Produits très biens, mais négligence sur emballage du produit. Dommage ! une amélioration du packaging s'impose
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
3
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★★★☆☆
N'ai jamais reçu d'avis de livraison au point colis
Ai du téléphoner pour savoir si la livraison avait été effectuée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
3
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★★★☆☆
Rien à dire sur le site sinon que les photos devraient correspondre réellement au produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
3
/5
★★★☆☆
Erreur de stock, alors que la commande était validée et payée!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2018
2
/5
★★☆☆☆
Facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2018
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison est plus long que prévu. Nous n'avons pas encore essayé les espadrilles. Affaire à suivre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
3
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★★★☆☆
La dernière commande a eu un couac qui sur le site été notifié " nouvelle commande "au lieu de l'état d'avancée ce qui m'a forcé à m'informer et à corriger le tir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
3
/5
★★★☆☆
Bonne qualité déjà commandé plusieurs fois ce que je regrette C'est que la livraison ne soit plus gratuite ce qui augmente le prix des espadrilles de 50 pour cent dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2018
3
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★★★☆☆
Un site d'espadrilles.... cher et de qualité assez médiocre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des espadrilles en 40 mais à la réception la taille correspond en fait à un petit 39 donc je prévois les douleurs d'orteils mais à part la taille tout va bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2017
3
/5
★★★☆☆
Le site est très bien organisé. Mais la livraison pourrait être améliorée : au lieu des 2/3 jours annoncés, le colis est arrivé le 5ème jour ; il n'y a pas assez de relais colis pour pouvoir en trouver un vraiment près de chez soi (mes premières commandes étaient livres à minutes de chez moi seulement, au lieu de 20 minutes aujourd'hui).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Les espadrilles sont trés bien, rien à dire de ce côté là. Par contre, elles chaussent une pointure en dessus, dommage que ce ne soit pas précisé sur le site..
prenez du 37 si vous faites un 38!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Transport rapide. En revanche ils devraient aussi mettre la largeur intérieure des espadrilles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2017
2
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★★☆☆☆
Troisième paire que j'achète et comme d'habitude, espadrilles mortes en quinze jours (sans les mettre tous les jours) et ce pour le double du prix des espadrilles que l'ont trouve chez Carrefour.
Seul bon point, ils ont ma pointure.
C'est bien de fabriquer en France, c'est mieux quand la qualité suit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2017
Réponse de Ainarak
Le
Bonsoir Monsieur,
Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Pour vous remercier de votre fidélité, je vais vous renvoyer une nouvelle paire d'espadrilles gratuitement
Cordialement
Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Pour vous remercier de votre fidélité, je vais vous renvoyer une nouvelle paire d'espadrilles gratuitement
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
3
/5
★★★☆☆
Il n'y a pas de suivi du colis, et je n'ai pas reçu de mail me disant que le colis était arrivée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2017
3
/5
★★★☆☆
Pas mal mais s use vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
3
/5
★★★☆☆
Pointure 47 taille petit, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2017
3
/5
★★★☆☆
Le site est tout à fait correcte. Je trouve que la communication sur le suivi de la commande n'est pas très clair
La personne au téléphone suite à la confusion de livraison a été très aimable et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2017
3
/5
★★★☆☆
Offre intéressante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
2
/5
★★☆☆☆
Pas assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2016
3
/5
★★★☆☆
J'ai recu une paire a ma taille habituelle,que vous vous m'aviez conseillé, je la trouve un peu trop grande.bref, je vous ai appelé dernierement, une personne m'a répondu et m'a dit la personne n'est pas là, elle vous rappellera....toujours pas de nouvelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2016
3
/5
★★★☆☆
Sur le site internet, les espadrilles semblent de couleur bleues marines et finalement elles sont noires.
De plus, la taille 47 est vraiment petite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Coloris et taille correspondent. Qualité de finition moyenne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2016
3
/5
★★★☆☆
Bien. mais pas forcément à jour...
nous avions commandé une pointure 43 couleur bleu marine, c'est par mail que nous avons été informé que la taille n'était pas disponible dans le colori choisi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2015
3
/5
★★★☆☆
Choix de couleur tres sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2015
3
/5
★★★☆☆
Pas d'avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2015