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basée sur 844 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait rapide
Frédérique C.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
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Colis très vite reçu. Bien emballé. Belle pochette. Très satisfaite. Beau produit.
Coralie S.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
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Joelle M.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
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Superbe et livraison rapide 👍
Nadine V.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
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Parfaite transaction... Et réception rapide en plus
Williams M.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
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Commande conforme et livraison très rapide. Je recommande vivement.
Karine J.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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Envoi rapide & Soigné
Yannick D.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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Un seul mot " excellent "
Eric D.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
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Complètement satisfaite. Respect du délai de livraison, emballage soigné. Les boucles d'oreilles que j'ai reçu correspondaient en forme et en taille à la photo du site. Merci
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
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Parfait. rien a dire !!!
Myriam M.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
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Commande conforme Rapidité de la réception
Marie Christine D.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
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Très bon délai de traitement et d'expédition. Article conforme à la présentation, bien emballé
Catherine M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
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Produit conforme, emballage soigné
Blaise D.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
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Rien à dire
Eve L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
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RAS
Eliette L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
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👍
Marie Laure G.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
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★☆☆☆☆
Pas de réponse adaptée suite à un article défectueux
Margaux C.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
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Très satisfaite merci livraison rapide
Margareth H.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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Parfait !
Marine L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
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Envoi rapide, très bien
Céline A.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
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Livraison super rapide et beau bijou !
Marie-anne M.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5
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Parfait! Site simple d’utilisation, envoi rapide et prix avantageux. L’article est conforme. Je suis satisfaite à 100%.
Sarah G.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
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Rien à redire.
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
1
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★☆☆☆☆
Malheureusement seconde commande réalisée et un article arrivé défectueux. Aucune solution adaptée n'a été trouvée puis aucune réponse tout court. Je ne suis pas satisfaite. J'attends de vos nouvelles.
Margaux C.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Aélys
Le
Bonjour Madame CLÉMENT,
Vous nous avez envoyé un premier mail le 02 mai pour nous signaler le bracelet défectueux. Nous vous avons apporté une réponse ainsi qu'une solution le lendemain, soit le 03 mai.
Dans votre dernier mail le 10 mai, vous nous avez informé que vous souhaitiez finalement garder le bracelet mais en commander un nouveau en bénéficiant des frais de port.
Nous vous avons répondu le même jour en vous apportant une nouvelle solution. Votre nouvelle commande a été passée par vos soins le 10 mai également et a été traitée le même jour par nos équipes. Elle devrait arriver prochainement à votre domicile.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément causé.
Service clients Aélys.
Vous nous avez envoyé un premier mail le 02 mai pour nous signaler le bracelet défectueux. Nous vous avons apporté une réponse ainsi qu'une solution le lendemain, soit le 03 mai.
Dans votre dernier mail le 10 mai, vous nous avez informé que vous souhaitiez finalement garder le bracelet mais en commander un nouveau en bénéficiant des frais de port.
Nous vous avons répondu le même jour en vous apportant une nouvelle solution. Votre nouvelle commande a été passée par vos soins le 10 mai également et a été traitée le même jour par nos équipes. Elle devrait arriver prochainement à votre domicile.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément causé.
Service clients Aélys.
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Délai de livraison rapide et envoi soigné
Mariefrance G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
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Très contente de ma commande.
Monique P.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
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★☆☆☆☆
La montre connectée que j'ai commandé et arrivé avec le mauvais chargeur commande reçu 15 avril toujours pas de chargeur. Et personne ne répond au mail !!
Kimberley H.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
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Très bon vendeur, envoi rapide et soigné. Prix intéressant. Que demander de plus
Thierry L.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
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Livraison conforme et rapide
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
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Parfait
Sarah M.
Le
suite à un achat du 18/04/2023