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★★★★★
basée sur 768 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Pas de réponse adaptée suite à un article défectueux
Margaux C.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite merci livraison rapide
Margareth H.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Marine L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide, très bien
Céline A.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5/5
★★★★★
Livraison super rapide et beau bijou !
Marie-anne M.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait! Site simple d’utilisation, envoi rapide et prix avantageux. L’article est conforme. Je suis satisfaite à 100%.
Sarah G.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5/5
★★★★★
Rien à redire.
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement seconde commande réalisée et un article arrivé défectueux. Aucune solution adaptée n'a été trouvée puis aucune réponse tout court. Je ne suis pas satisfaite. J'attends de vos nouvelles.
Margaux C.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de
Aélys
Le
Bonjour Madame CLÉMENT,
Vous nous avez envoyé un premier mail le 02 mai pour nous signaler le bracelet défectueux. Nous vous avons apporté une réponse ainsi qu'une solution le lendemain, soit le 03 mai.
Dans votre dernier mail le 10 mai, vous nous avez informé que vous souhaitiez finalement garder le bracelet mais en commander un nouveau en bénéficiant des frais de port.
Nous vous avons répondu le même jour en vous apportant une nouvelle solution. Votre nouvelle commande a été passée par vos soins le 10 mai également et a été traitée le même jour par nos équipes. Elle devrait arriver prochainement à votre domicile.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément causé.
Service clients Aélys.
Vous nous avez envoyé un premier mail le 02 mai pour nous signaler le bracelet défectueux. Nous vous avons apporté une réponse ainsi qu'une solution le lendemain, soit le 03 mai.
Dans votre dernier mail le 10 mai, vous nous avez informé que vous souhaitiez finalement garder le bracelet mais en commander un nouveau en bénéficiant des frais de port.
Nous vous avons répondu le même jour en vous apportant une nouvelle solution. Votre nouvelle commande a été passée par vos soins le 10 mai également et a été traitée le même jour par nos équipes. Elle devrait arriver prochainement à votre domicile.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous excusons une nouvelle fois pour le désagrément causé.
Service clients Aélys.
5/5
★★★★★
Délai de livraison rapide et envoi soigné
Mariefrance G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande.
Monique P.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
1/5
★☆☆☆☆
La montre connectée que j'ai commandé et arrivé avec le mauvais chargeur commande reçu 15 avril toujours pas de chargeur. Et personne ne répond au mail !!
Kimberley H.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5/5
★★★★★
Très bon vendeur, envoi rapide et soigné. Prix intéressant. Que demander de plus
Thierry L.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Sarah M.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Emballage soigné et expédition rapide. Parfait.
Jeanne T.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5/5
★★★★★
Impeccable 😁
Céline B.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très beau bracelet
Elodie G.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5/5
★★★★★
J'ai trouvé chez Aélys le cadeau d'anniversaire parfait d'une enseigne que j'affectionne, à un prix très raisonnable. C'est précieux par les temps qui courent ! Le délai parfait et le paquet cadeau classe et soigné.
Veronique G.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5/5
★★★★★
Le produit correspond parfaitement
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, très bien emballé, avec papier cadeau offert, vendeur sérieux et réactif, je recommande à 100%!
Souad D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5/5
★★★★★
Nickel
Stephane B.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5/5
★★★★★
Conforme à man attente
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5/5
★★★★★
Je suis super satisfaite de mes achats , très bien emballés, très beaux bijoux. Merci à vous
Kathy D.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Anne L.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un trio de bracelets assortis(modèle Gisèle de Suzanne à Bordeaux) J'en ai reçu 2...le 3eme étant d'une autre gamme de coloris....
Helene S.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5/5
★★★★★
Conforme, un des meilleur prix sur le web livraison rapide et bien protégée
Bernard L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
4/5
★★★★☆
Livraison rapide avec collier identique au photo. Je recommande totalement !!
Jenny A.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat, reçu rapidement et très bien emballé. Je recommanderai.
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, boucle d'oreille fidèle à la description. Très contente de mon achat !!!
Gimenez S.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Camille B.
Le
suite à un achat du 26/02/2023