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★★★★★
basée sur 62 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Decu car les platines de fixation n'étaient pas dans l'axe du tube. En revanche l'assistante commerciale LF est excellente car elle a trouvé les renseignements demandés en 5 mn.
Jacques L.
Le
Réponse de
Adzeo
Le
Nous avons en effet eu un sousis à la soudure. Vous m'avez confirmé que ça ne vous avait finalement pas été dommageable pour la pose et semblez content de votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons immédiatement remonté l'information auprès de l'usine.
3/5
★★★☆☆
Site clair et précis. Erreur sur la commande. SAV un peu long. Contact satisfaisant.
Claudine B.
Le
Réponse de
Adzeo
Le
Bonjour Madame,
En effet en cette période compliquée, notre partenaire a été en en rupture de stock, nous avons suivi votre dossier quotidiennement afin de la résoudre le plus rapidement. Veuillez-nous excuser pour ce délai inhabituel.
Merci de votre confiance.
Adzeo.
En effet en cette période compliquée, notre partenaire a été en en rupture de stock, nous avons suivi votre dossier quotidiennement afin de la résoudre le plus rapidement. Veuillez-nous excuser pour ce délai inhabituel.
Merci de votre confiance.
Adzeo.
3/5
★★★☆☆
Produits arrivés défectueux et incomplets
Didier T.
Le
suite à un achat du 27/05/2020
Réponse de
Adzeo
Le
Nous avons eu en effet un souci au niveau du transport. Vous avez été livré d'un nouveau produit conforme dans les jours qui ont suivis votre retour. Merci de votre confiance.
3/5
★★★☆☆
C'est dommage qu'il n'y a pas de récipient adapté pour le produit. PS manque l'ensemble la vis et le boulon.Bonne journée.
Esther H.
Le
suite à un achat du 16/05/2020
Réponse de
Adzeo
Le
Bonjour,
En effet, au moment de votre commande nous n'avions pas encore trouvé de bouteille à pompe. C'est aujourd'hui chose faite. Concernant la vis, elle n'est plus nécessaire au bon fonctionnement de la borne.
En effet, au moment de votre commande nous n'avions pas encore trouvé de bouteille à pompe. C'est aujourd'hui chose faite. Concernant la vis, elle n'est plus nécessaire au bon fonctionnement de la borne.