/10
★★★★☆
basée sur 1789 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1789 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait conforme et dans delais très rapide
Xavier B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5/5
★★★★★
Top bracelet, livraison ultra rapide et en cadeau (?) une pochette pour écouteurs. Je recommande vivement
Fabio A.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5/5
★★★★★
Magnifique bracelet en alligator. Sans aucun doute la meilleure qualité pour le prix disponible. Livraison très rapide.
Cneilustomer
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide et excellent produit. Je suis impressionné par la qualité et je commanderai sûrement à nouveau chez ABP.
Jon C.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Au top comme toujours !
Client
Le
suite à un achat du 13/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le bracelet de la montre a été fabriqué avec un morceau de peau endommagé, le service clientèle n'a pas été d'une grande aide.
Sam
Le
suite à un achat du 13/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Rapide, conforme et de qualité
Mickael K.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
3/5
★★★☆☆
EDIT: I'm in communication now, they responded after a couple of weeks. If they provide adequate solution to the problem the review will be altered. ****OLD****J'ai informé ABP Concept de ma réclamation par e-mail et formulaire web ; cependant, cette entreprise ne répond pas à ma plainte. La plainte concerne la commande n°30229, une sangle en alligator sur mesure pour 360 euros à fabriquer pour une montre Cartier.J'ai reçu la commande incomplète, car la boucle déployante commandée manquait. De plus, lorsque j'ai fait monter la bande par mon horloger bijoutier, il est apparu qu'elle ne convient pas. Le cuir est trop épais pour passer à travers la boucle déployante d'origine de Cartier. L'horloger a non seulement indiqué que le cuir était trop épais, mais aussi que les deux parties de la sangle n'avaient pas une épaisseur égale. Une partie de la bande est plus mince que l'autre. Il ne pouvait en aucun cas la faire passer à travers la boucle déployante d'origine de Cartier.Jusqu'à présent, l'entreprise a livré une sangle sur mesure qui ne convient pas, a été expédiée sans toutes les pièces commandées et l'entreprise ne répond pas aux questions via son site web ni par e-mail. Solution demandée : envoyez une nouvelle bande qui s'ajuste et est complète avec toutes les pièces commandées.ENGLISH:Custom strap (EUR 360,-) does not fit, leather too thick for original cartier deployant, ordered deployant not received, company is not responding via website nor email. As such, terrible experience. Avoid. Requested solution. Send strap that actually fits, respond to communication and deliver all parts of the order.
Alex L.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Il est frappant pour moi qu'un artisan vous demande de payer des articles d'une valeur juste en dessous de la gamme de prix d'Hermès, mais avec un service d'expédition qui n'est ni fiable, ni efficace.J'ai attendu en tout et pour tout plus d'un mois maintenant pour un bracelet Arceau en cuir. L'atelier prend jusqu'à 2 semaines pour préparer et finaliser le bracelet, avant de le remettre à Colissimo (services postaux français) qui a pris jusqu'à présent plus de 20 jours pour d'abord envoyer le colis par le mauvais canal, et en essayant pour la deuxième fois, l'envoyer à La Martinique (île française des Dom Tom).Fait amusant, je vis au Danemark... !La seule étoile reste pour Clémence qui s'occupe des relations avec les clients et qui a essayé de suivre la situation.ça ne vaut pas la peine de se démener.
Garance K.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bracelet parfaitement conforme à la commande, installation sans problème sur la montre, couleur et matière au top.
Pierre-olivier L.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Excellents produits. Beaux matériaux et belles couleurs. Et un excellent support client (merci Clémence 😉 ! Je ne peux que recommander !!!
Michel
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
2 ème fois de suite de terribles problèmes, aucune communication, à éviter à tout prix.1La première fois, ils n'incluent pas de facture dans l'enveloppe avec dhl (j'ai vérifié physiquement), donc malgré le paiement de l'expédition express, le colis reste bloqué pendant 10 jours. Après cela, la facture de la douane (je suis à New York) s'élève à 231,30 dollars.Cette fois-ci, j'ai bêtement dépensé 400 dollars pour un bracelet et j'ai eu le même problème que précédemment, avec les mêmes retards et rien sur l'enveloppe. Cette fois-ci, aucune communication pendant une semaine et j'ai bêtement payé la facture de douane de 231,30 dollars juste pour mettre fin à cette relation avec eux une fois pour toutes. J'ai proposé une couverture 50/50, pour qu'ils réparent le problème mais non... Opération très amateur en termes d'expédition et d'achèvement d'une commande, retard terrible et communication élitiste. Mon réseau a une très grande portée dans le monde de l'horlogerie, soyez assuré que mon expérience dans tous ses détails, et la façon dont j'ai été patient, en écrivant de multiples courriels seront tous partagés afin qu'ils n'obtiennent pas d'affaires répétées de milliers de personnes que je connais.
D.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Site complet à la navigation facile. La personnalisation des bracelets montre offre une variété de choix quasi infinie.Les produits livrés sont superbes et uniques.
Christian R.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide
Evgeny T.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, très bon rapport qualité/prix. Nécessité d'une bonne formation.
Zoltan S.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Réception rapide et qualité identique à ce que l'on souhaitait. Petit cadeau surprise dans le colis : une coque d'iPhone. Merci ABP!
Marie J.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
La qualité est mauvaise
Aditya M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour,J'ai bien reçu ma commande il y a 1 mois.Malgré plusieurs mail et appel téléphonique, pour expliquer mon problème, je n'ai eu aucun retour pour régler mon problème.Cordialement,M. Julien Bouchet
M J.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
J'ai acheté une édition spéciale du R-Strap James Bond. Intégration parfaite avec la montre. Superbe qualité. Je reviendrai vers vous.
Xsteve
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tous nos vœux de réussite. Je vous remercie !
Coaca C.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Bracelet en autruche reçu sous blister plastique avec une coque iphone en cadeau.Pourquoi ce cadeau ? alors que je ne possède pas d'iphone. j'aurais préféré un prix plus juste de mon bracelet et/ou un conditionnement plus qualitatif. Ce cadeau incongru me donne un sentiment de qualité surévaluée. Et que dire des rabais sur les coques iphone sur le site de 550 soldé a 75. C'est grotesque
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5/5
★★★★★
Très belle collection, très originale
Danny
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide, article conforme à la description, tout est parfait ! Merci pour tout !
Casenave N.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Très très bien
Thierry
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Très beau bracelet en alligator. Excellente assistance à la clientèle.
Filip
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Le produit a été expédié rapidement. La qualité du bracelet en toile est médiocre. Je ne recommande pas
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super efficace, livraison rapide et site facile à utiliser avec une bonne description des produits.
Chris
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes.Belle finition
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5/5
★★★★★
Je recommande ABP Concept. Du beau travail et respect des délais de livraison.
M P.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5/5
★★★★★
Expérience d'achat très positive. J'ai le plaisir de laisser un avis positif sur ABP Concept suite à mon récent achat en ligne. L'assistance que j'ai reçue a été exceptionnelle, avec des réponses utiles et patientes à mes questions. La livraison a été rapide et bien emballée. Je suis très satisfait de mon expérience. Je suis très satisfaite de mon expérience.
Dennis T.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Avis traduit