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★★★★★
basée sur 4123 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu par la poste avec un emballage carton un peu abîmé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2017
3/5
★★★☆☆
Dommage que les frais de port soient si importants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2017
3/5
★★★☆☆
Rapidité pour expédition produits pas trop mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2017
3/5
★★★☆☆
Plusieurs mails suite à ma commande sans réponse de votre part concernant ma livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2017
3/5
★★★☆☆
Problèmes de bonbons cassés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2017
2/5
★★☆☆☆
1 paquet de 10 tablettes zan arrive completement emiette !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2017
3/5
★★★☆☆
Très décue par les photos absolument pas contractuelles !!!!!!! N'ayant pas la notion des grammage (certe c'est de ma faute sur ce coup !) je me suis fiée à la photo qui présente une énorme boite carrée pour finalement recevoir un tout petit sachet ! Je comprends donc mieux les commentaires divers sur internet car oui les frais de ports sont démesurés (j'en ai eu pour autant de frais de port que d'achat) ce qui n'est donc pas du tout rentable. Sinon produit de bonne qualité (heureusement quand meme dans tout ca!) Bref je ne recommanderais plus car le tarif final n'est pas inétressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2017
Réponse de
123bonbon
Le
Bonjour, sachez tout d'abord que les photos ne sont jamais contractuelles, chez n'importe quel marchand. Vous avez ensuite choisi de recevoir des produits en vrac et non pas en boîte. Pour 2 références que vous avez commandées, la version en boîte existe mais est évidemment plus chère que le vrac 200g. Concernant les frais de port, cela a un coût, et nous offrons la livraison à partir de 59€ d'achat.
3/5
★★★☆☆
Service correct sans plus, l'emballage des produits laisse à désirer, une des barquettes de nutelat était percée répendant du chocolat sur toutes les autres, ... Passé 1/4 heure à tout nettoyer et jeté 2 barquettes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2017
2/5
★★☆☆☆
Je trouve qu'il n'y a pas assez d'indications sur les bonbons (notamment leur taille). Du coup, j'ai fais une commande qui ne me convient pas du tout et n'en suis donc pas satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2017
3/5
★★★☆☆
Produits manquant, délais trop longs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2017
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement mais les frais de port restent cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2017
2/5
★★☆☆☆
La livraison a été vraiment difficile, le livreur a dit qu' il m'a appelé mais je ne l'ai jamais eu , et en plus, le carton de la commande était déchiré!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2017
3/5
★★★☆☆
J ai bien eu ce que j avais commandé mais j ai envoyé un mail au service client car il y a eu un probleme au niveau de la livraison ..jamais eu de réponse...!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2017
3/5
★★★☆☆
La photo n'est pas contractuelle.. et suite à ça, je n'ai pas vu les petit point : " lot de 20 ".Cependant aucun problème au niveau du temps d'attente du produit et de la réception..
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Le
suite à un achat du 24/07/2017
3/5
★★★☆☆
Bonbons pas protégés pendants le transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2017
3/5
★★★☆☆
Les bonbons sont correct mais mon dernier colis étais ouvert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2017
2/5
★★☆☆☆
Mauvais avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2017
3/5
★★★☆☆
Bonsoir, je souhaite vous donner mon avis sur le choix de votre entreprise de livraison GLS. ma commande aurais du arriver le 6 juillet dernier, mais bien sur je ne le pas recu. j ai donc appelé votre livreur. au dire de la secretaire le livreur avait trop de colis et mon colis est rester a leur depot. et donc il aurait du etre livré le vendredi qui suis. malheureusement je n ai pas eu d avis de passage ni de sms m avertisant que le livreur aller passer. encore aujourd hui lundi 10 juillet aucune nouvelle. je pense que j ai de quoi entre un peu en colère lorsqu on m annonce sur votre site livraison en 48h. QUE DOIS JE FAIRE???? surtout pour des boissons qui devrait etre au frais. QUE POUVEZ FAIRE SVP.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2017
3/5
★★★☆☆
Très bon site mais frais de livraison un peu chers et aucune promo eue jusqu'à présent ! Voilà pourquoi je laisse que 3 étoiles. 1 étoile en moins car pas pu bénéficier de code promotionnel quelconque et 1 autre étoile car frais de port que je trouve assez excessif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2017
3/5
★★★☆☆
Bien reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
3/5
★★★☆☆
Dans l ensemble correct mais il me manquait des sucettes j en avais 37 au lieu des 40 demandées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2017
2/5
★★☆☆☆
Si je gestionnaire du sites est très arrangeant, réactif et l'envoi assez rapide, par contre lE LIVREUR N'EST PAS A LA HAUTEUR. j'ai payé pour une livraison à domicile car enceinte de 8 mois, je suis restée chez moi toute la journée le jour de la livraison, je n'ai eu aucun appel pour me demander si j'étais chez moi et mon colis n'a soit disant pas pu être livré et a été déposé à 4 kilomètres de chez moi,je suis vraimemt déçue!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2017
3/5
★★★☆☆
2/3 des tétines étaient cassées.
La qualité des bonbons n'est pas bonne excepté les boules.
Les cœurs n'avaient plus la forme de cœur.
Pour une pièce montée de bonbons impossible à monter avec votre marchandise.
J'ai du racheter des bonbons. Je ne commanderai plus chez vous.
Ps: j'ai payé une livraison chronopost à domicile à 10€ Pour finalement me faire livrer au point relais. Honteux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2017
3/5
★★★☆☆
Il me manque un produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2017
2/5
★★☆☆☆
Service nul 2 semaine d'attente et pire que sa ont me dit que l'ont ma envoyer un sms alors que ceci et faux je ne recomanderais plus et je n'en parlerai plus autour de moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017
Réponse de
123bonbon
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour.
Un sms vous a bien été envoyé on peut tout à fait comprendre qu'il ne vous ai jamais été remis.
Cependant nous vous avons envoyé un email ou nous vous donnions le délai de réapprovisionnement, sans réponse de votre part l'option par défaut est l'attente du retour en stock du produit concerné.
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat ne fût pas aussi bonne que celle souhaitée.
Cordialement
Pierre
Nous vous remercions de votre retour.
Un sms vous a bien été envoyé on peut tout à fait comprendre qu'il ne vous ai jamais été remis.
Cependant nous vous avons envoyé un email ou nous vous donnions le délai de réapprovisionnement, sans réponse de votre part l'option par défaut est l'attente du retour en stock du produit concerné.
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat ne fût pas aussi bonne que celle souhaitée.
Cordialement
Pierre
3/5
★★★☆☆
Difficile de choisr .
Besoiin prendre beaucoup temps pour choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2017
3/5
★★★☆☆
Qualité des bonbons variables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2017
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé avec un coin écrasé. Heureusement 1 seul produit a souffert (bouchon cassé sur Tubble gum), Pourtant il y avait un doublage a bulle correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2017
3/5
★★★☆☆
Le produit à un prix correct mais les frais de port sont très élevée cela me revient au même prix sur Amazon sans frais de port sur celui-ci.
C'est dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Aucun numéro de suivi, et j'avais demander la 4th édition et j'ai reçu la 3th édition, j'ai pris la livraison en 48h et je l'ai reçu que mercredi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2017