9.2/10
★★★★★
basée sur 4123 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
J'ai fait cette commande car la Vosgienne d'origine - la seule vraie "boîte collecteur!!!" - ne se trouve plus dans nos supermarchés (Super U, Intermarché, B One, etc). Et qu'elle ne fut pas ma surprise à la réception de découvrir que les boîtes étaient de 60g contre 125g! Donc 10 boîtes pour env. Euros 25.- avec transport = Euros 2.50 la boite de 60g, multiplié par deux pour retrouver (presque mais pas tout a fait la contenance des boîtes traditionnelles de 125g, fait Euros 5 Euros la boîte! Un peu cher, non?
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Le
suite à un achat du 28/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Photos pas forcément en rapport avec le produit.
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Le
suite à un achat du 24/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison n’a pas été respecté et aucun geste commercial de votre part.
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Le
suite à un achat du 23/05/2018 
2/5
★★☆☆☆
Commander des bonbons FiNi reçu en simple sachet individuel, impossible de savoir la marque des bonbons du coup donc déçu !!
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Le
suite à un achat du 23/05/2018 
Réponse de 123bonbon
Le
Bonjour,
Les marques sont indiquées directement sur notre site, le conditionnement également, les articles dit "vrac" sont donc conditionnés dans des sachets neutres.
Cordialement
Pierre
123bonbon
3/5
★★★☆☆
Dommage que les sachets ne soient pas fermés. Bonbons renversés dans le carton.
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Le
suite à un achat du 19/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai été déçu car j'ai commandé des serpents mais il y en avait qu'un seul avec la tête. Les autres sont des morceaux du corps sans la queue et ni la tête. Sinon très bien emballé et couleurs des morceaux de bonbons jolis. Dommage!!
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Le
suite à un achat du 11/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Bon site que l’on m’a recommandé mais beaucoup de retard sur la livraison
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Le
suite à un achat du 03/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Les frais de livraisons sont malheureusement chers mais les délais sont rapides
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Le
suite à un achat du 16/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Ce site et super et assez rapide en livraison je recommanderai
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Le
suite à un achat du 16/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Les bonbons sont très bien mais malheureusement je n’ai pas reçue ma commande dans les temps. C’était pour un événement important donc déçue surtout que j’avais marquer date limite de livraison et payer plus cher pour être livrée plus rapidement.
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Le
suite à un achat du 07/05/2018 
Réponse de 123bonbon
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour. Votre commande passée le 07/05 après 12h a pu être traitée et expédiée le 09/05. La livraison est intervenue le 14/05 soit comme indiquée sur notre site sous 2 jours ouvrés. Il est vrai qu'avec les jours fériés et le week end il y a eu au mois de Mai beaucoup de jours non ouvrés.
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
3/5
★★★☆☆
Produits conformes mais 15 jours d'attente
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Le
suite à un achat du 01/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Le site est super on y trouve beaucoup de variétés de bonbons idéal pour faire des gâteaux de bonbons mais par contre pour ce qui est du conditionnement ça laisse à désirer: sachets trop petits et donc bonbons écrasés à l'intérieur d'autant qu'il s'agissait de bonbons fragiles en guimauve en forme de cœur et de plus mis dans un carton de transport trop juste aussi! Pas tres présentables du coup pour mon gateau de bonbons!
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Le
suite à un achat du 03/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Extrêmement déçu par la prise en compte de ma commande passée le vendredi et mardi, aucun avis d'expédition et encore moins de livraison; et ce, malgré le surplus du coût GLS pour une livraison rapide. Lorsque j'ai contacté les services de 123bonbon, il a fallu que ce soit moi qui propose une solution (livraison sur mon lieu de travail) pour espérer recevoir le colis à temps. On m'a simplement annoncé que cela avait pris plus de temps car il manquait un article. Aucun geste commercial n'a été proposé. De plus, le cadeau prévu n'était pas dans le colis.
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Le
suite à un achat du 13/04/2018 
Réponse de 123bonbon
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Une rupture de stock inopinée sur un produit nous a effectivement conduit à retarder le départ de la commande, et nous en sommes désolé. Nous vous avons proposé de livrer en point relais, mais cela ne vous convenait pas, avant que vous proposiez la livraison sur votre lieu de travail.
3/5
★★★☆☆
Bon rapport qualite prix Transport rapide mais 2 boîte casse maigres papier bulle à croire c'était emballé dans cette états!!
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Le
suite à un achat du 18/04/2018 
3/5
★★★☆☆
Il n'y avait pas de popcorn.
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Le
suite à un achat du 19/04/2018 
3/5
★★★☆☆
Correct
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Le
suite à un achat du 30/03/2018 
2/5
★★☆☆☆
Un des produit ne correspond pas
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Le
suite à un achat du 09/04/2018 
Réponse de 123bonbon
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour, afin d'améliorer la qualité de nos produits et services pourriez vous nous dire quel article n'était pas conforme dans votre commande passée sur notre site ?
Dans l'attente de vous lire, restant à votre disposition
Cordialement
Pierre
Le service client 123bonbon
3/5
★★★☆☆
Bon site la seule dont je suis déçu c'est que j'ai commandé les bonbons pour l'anniversaire de mon fils avec ses copains je pensais que les stick étaient dans des boîtes je trouve que dans les sachets ce n'est pas très présentable sinon le reste je suis satisfaite.merci
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Le
suite à un achat du 09/04/2018 
3/5
★★★☆☆
LES BONBONS SONT PRESENTES DANS DES BOITES ALORS QU ILS SONT LIVRES DANS DES PLASTIQUES
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Le
suite à un achat du 01/04/2018 
3/5
★★★☆☆
Déçue de la qualite des souris, de l'emballage, et du prix trop élevé par rapport au sachet de 220g vendu en grande surface à 2,42 E!!!
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Le
suite à un achat du 03/04/2018 
3/5
★★★☆☆
Il me manque une commande (sur deux) pâques c'était hier, nous étions 12, et maintenant nous ne sommes plus que deux
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Le
suite à un achat du 27/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Je ne le recommanderais pas
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Le
suite à un achat du 18/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue des produits
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Le
suite à un achat du 15/03/2018 
3/5
★★★☆☆
La boîte de céréales était périmée depuis 1 mois
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Le
suite à un achat du 18/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Je trouve le prix cher pour les quantité je m'attendais pas à ça sinon bon suivi livraison rapide frais de port trop cher pour être livré dans un point relais
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Le
suite à un achat du 16/03/2018 
3/5
★★★☆☆
Pas vraiment regarder bien le site
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Le
suite à un achat du 16/03/2018 
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de choix mais très déçue à la réception. Les produits sont mis dans un sac plastique ultra fin et à peine fermé. 2 sacs étaient ouverts dans le carton, j'ai du restocker tous les bonbons sous vide pour garantir leur conservation.
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Le
suite à un achat du 12/03/2018 
2/5
★★☆☆☆
Emballage reste à desire. Mais plus en raiso du transporteur que du site je pense .
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Le
suite à un achat du 25/02/2018 
3/5
★★★☆☆
Aucune date de péremption sur certains sachets de bonbons ni leurs ingredients d'autre part mon sachet de mms menthe est périmé fin mars !!!!!
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Le
suite à un achat du 03/03/2018 
3/5
★★★☆☆
J’aurais apprécié plus de description des bonbons (taille, composition)
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Le
suite à un achat du 03/03/2018