/10
★★★★★
basée sur 27295 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Elodie M.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très belle coque .livraison rapide
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Super coque conforme au attente !
Lola E.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Très belle réalisation sur la coque je recommande
Didier S.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de personnalisation de coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres commandes, et n'hésitez pas à en parler autour de vous !
3/5
★★★☆☆
Le protège écran était cassé !!
Chantal M.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre protège-écran endommagé. Il est regrettable que vous n'ayez pas pris contact avec notre service client dès la constatation du film cassé, car nous aurions pu procéder à son remplacement sans difficulté.
Nous tenons à vous rappeler que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler tout problème et nous envoyer une photo de l'article concerné à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aurait permis de vous assister rapidement et efficacement.
Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, Service Client.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre protège-écran endommagé. Il est regrettable que vous n'ayez pas pris contact avec notre service client dès la constatation du film cassé, car nous aurions pu procéder à son remplacement sans difficulté.
Nous tenons à vous rappeler que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler tout problème et nous envoyer une photo de l'article concerné à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aurait permis de vous assister rapidement et efficacement.
Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, Service Client.
5/5
★★★★★
Produit reçu conforme à mon attente
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Stéphane ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Très bien vite expédié
Thierry S.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, THIERRY. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite.
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et produit de qualité
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Emmanuelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Commande livrée super vite en excellent état
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les meilleurs délais et en parfait état. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
1/5
★☆☆☆☆
Coque solide mais c'est très c'est très compliqué d'utiliser le capteur d'empreinte pour déverrouiller le téléphone. Dommage
Jacques R.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre expérience avec notre coque.
Pour ce qui est de l'utilisation du capteur d'empreinte, nous vous recommandons de vérifier les paramètres de sensibilité du tactile sur votre téléphone. En ajustant ces paramètres, vous pourriez résoudre le problème que vous rencontrez et améliorer l'efficacité du déverrouillage.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer, et nous espérons que cette suggestion vous aidera à profiter pleinement de votre coque solide.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement,
Séverine, Service Client.
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre expérience avec notre coque.
Pour ce qui est de l'utilisation du capteur d'empreinte, nous vous recommandons de vérifier les paramètres de sensibilité du tactile sur votre téléphone. En ajustant ces paramètres, vous pourriez résoudre le problème que vous rencontrez et améliorer l'efficacité du déverrouillage.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer, et nous espérons que cette suggestion vous aidera à profiter pleinement de votre coque solide.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Cordialement,
Séverine, Service Client.
5/5
★★★★★
Très bien.
Serge M.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Serge pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et bonne journée.
5/5
★★★★★
Bien - RAS
Valerie P.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande.
5/5
★★★★★
Je suis très contente de ma coque, du plus bel effet.
Christelle L.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christelle pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre coque et que celle-ci vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie ! À très bientôt sur notre site pour de nouvelles coques tendances !"
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement. Produit conforme, de qualité et qui s'adapte bien 😊
Sandra M.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Sandra ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr se soit bien passée et que vous soyez satisfaite du produit reçu. Nous faisons notre maximum pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci de nous avoir accordé une note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie ! À bientôt sur notre site pour de futurs achats 😊
5/5
★★★★★
Suite erreur de commande on accepté un echange sans problème ! Très professionnel
Philippe M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Philippe,
Merci pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre erreur de commande en vous proposant un échange sans problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
Merci pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre erreur de commande en vous proposant un échange sans problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Conforme à la commande et aux engagements
Bernard D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Bernard. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir fourni un produit conforme à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements envers nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Très envoie rapide rien à redire satisfait du produit
Florent C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit reçu vous satisfasse. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. À bientôt sur 1001coques.fr !
3/5
★★★☆☆
Glace de protection reçue cassée
Olivier L.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le film que vous avez reçu était cassé.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente suite à cet incident. Nous aurions pu vous proposer un remplacement immédiat pour vous assurer une entière satisfaction.
Nous tenons à vous informer que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous joindre une photo de l'article cassé à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous serons alors en mesure de procéder à un remplacement dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème et à vous offrir une expérience d'achat optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le film que vous avez reçu était cassé.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente suite à cet incident. Nous aurions pu vous proposer un remplacement immédiat pour vous assurer une entière satisfaction.
Nous tenons à vous informer que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous joindre une photo de l'article cassé à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous serons alors en mesure de procéder à un remplacement dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème et à vous offrir une expérience d'achat optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1/5
★☆☆☆☆
Dans le kit d'écran, il n'y avait pas la lingette nettoyante.pas très pratique
Valérie P.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les lingettes nettoyantes et séchantes ainsi que les stickers dans votre boîte.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés pour nous signaler ce problème. Toutes nos boîtes sont censées inclure ces éléments pour faciliter la pose du film de protection. Nous effectuons régulièrement des contrôles de qualité, mais il arrive malheureusement que certaines boîtes échappent à ces contrôles aléatoires.
Nous nous excusons sincèrement pour cet oubli et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour nous faire part de cette omission, et nous nous ferons un plaisir de vous envoyer les lingettes et les stickers manquants.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les lingettes nettoyantes et séchantes ainsi que les stickers dans votre boîte.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés pour nous signaler ce problème. Toutes nos boîtes sont censées inclure ces éléments pour faciliter la pose du film de protection. Nous effectuons régulièrement des contrôles de qualité, mais il arrive malheureusement que certaines boîtes échappent à ces contrôles aléatoires.
Nous nous excusons sincèrement pour cet oubli et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour nous faire part de cette omission, et nous nous ferons un plaisir de vous envoyer les lingettes et les stickers manquants.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Merci à vous
Carole G.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. À bientôt !
3/5
★★★☆☆
Beaux designs. Coques reçues rapidement mais les trous à l'arrière pour le flash ne sont pas adaptés au téléphone alors que la coque est censée être faite pour ce modèle.
Marine E.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les designs de nos coques et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les trous à l'arrière pour le flash ne semblent pas être adaptés à votre téléphone, même si la coque est censée être faite pour ce modèle.
Malheureusement, sans une photo de la coque reçue, nous avons du mal à comprendre le problème exact que vous rencontrez. Nous vous invitons donc à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr, placée idéalement à côté de votre téléphone.
De plus, veuillez nous joindre le numéro de modèle de votre appareil, qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans les informations à propos de votre téléphone. Cela nous aidera à écarter une éventuelle erreur de référence lors de votre commande.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Nous attendons votre retour avec impatience.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les designs de nos coques et que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les trous à l'arrière pour le flash ne semblent pas être adaptés à votre téléphone, même si la coque est censée être faite pour ce modèle.
Malheureusement, sans une photo de la coque reçue, nous avons du mal à comprendre le problème exact que vous rencontrez. Nous vous invitons donc à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr, placée idéalement à côté de votre téléphone.
De plus, veuillez nous joindre le numéro de modèle de votre appareil, qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans les informations à propos de votre téléphone. Cela nous aidera à écarter une éventuelle erreur de référence lors de votre commande.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Nous attendons votre retour avec impatience.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande.
Stevan B.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous fournir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
En effet je suis Ravie!,coque de belle qualité !et beaucoup de choix c'est super!!.
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos coques et la diversité de notre choix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous proposer des produits de qualité !
5/5
★★★★★
La coque est conforme à sa description et á l'image. J'en suis pour le moment très contente, j'espère qu'elle tiendra dans le temps.
Clotilde M.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée corresponde à vos attentes et espérons qu'elle vous donnera entière satisfaction sur le long terme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Nous serons ravis de vous aider dans vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
5/5
★★★★★
Très bien.
Carole C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre service. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une large sélection de coques de qualité pour leurs appareils mobiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Au début j'ai eu peur de commander mais finalement je n'ai pas regretter de le faire j'ai reçu mon colis en 4 jours en Martinique c'est vraiment rare de recevoir aussi vite trop contente
Linda O.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, Linda ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en coques de téléphone 😉
5/5
★★★★★
Excellent
Martine D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site, Martine. Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes en vous offrant une vaste gamme de coques de qualité pour protéger votre téléphone. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Merci bonne transaction
Seguin D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Merci également à vous pour votre confiance et votre fidélité !
5/5
★★★★★
Top
Daniel L.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Daniel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de coques pour téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !