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basée sur 28828 avis publiés
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Derniers avis clients
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Commande conforme à la demande, arrivée tardivement mais partie à temps de l’entreprise, délai de livraison allongé cause Covid 19, cela m’a gentiment été expliqué lorsque je les ai appelé.
Armelle G.
Le
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★★☆☆☆
Livraison complètement hors délai annoncé, dommage.
Elisa P.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande dans les délais impartis. Nous sommes une PME qui malgré le confinement n'a pas du tout cessée son activité, et avons honorer chacune de nos commandes. Malheureusement, nous sommes dépendants des transports, et malgré notre meilleure volonté, quand une crise exceptionnelle comme celle que nous subissons actuellement est occasionnée, nous ne pouvons faire accélérer les transports. De plus, La Poste ne détaillant plus du tout les étapes d'acheminement depuis plusieurs semaines, nous n'avons aucun moyen de savoir à l'avance quelle commande aura du retard, et d'autres non. Nous sommes vraiment dans du cas par cas. J'espère avoir votre compréhension sur ce sujet, et vous présente malgré tout mes excuses pour le retard de votre commande. Belle journée. Séverine, service clientèle.
5
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Kool
Arthur L.
Le
4
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★★★★☆
Difficile de trouver le bon produit sur le site, mais la commande est livrée rapidement
Romain R.
Le
5
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★★★★★
Excellent site. Service client très efficace, disponible et réactif.
Laurence R.
Le
4
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★★★★☆
Bon site ! Beaucoup de choix ! Livraison rapide !
Céline R.
Le
5
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Rien à signaler
Daniel G.
Le
4
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★★★★☆
Bien
Joëlle D.
Le
5
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Livraison rapide et coque de téléphone niquel, conforme à l’image du site. Rien à redire.
Leila R.
Le
5
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★★★★★
Produits conformes. Coque facile à placer. Filtre écran ok.
Christelle G.
Le
5
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★★★★★
Commande reçu très rapidement malgré le covid 19 et conforme à la description
Nadege C.
Le
5
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Livraison rapide
Tess S.
Le
5
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Correspond exactement à mes attentes
Laura R.
Le
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, marchandise tout à fait conforme, et tout à fait compatible avec mon appareil. Je recommande +++++
Marie Hélène D.
Le
5
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Site très sérieux et envoi rapide malgré les circonstances
Elodie S.
Le
5
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Si on pouvait juste filtrer davantage la recherche de coques par motifs ce serait encore mieux (drapeaux, uni, etc)
Julie T.
Le
4
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★★★★☆
2ème fois que je commande, bon site, coque personnalisée nickel, la 2ème est un cadeau et pas encore offerte d'où l'étoile manquante.
Emilie R.
Le
5
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★★★★★
Très bien. Le délai de livraison un peu long semble être imputable à la Poste.
Jacques V.
Le
5
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★★★★★
Site très attrayant, coloré et varié, tout le monde peut trouver son bonheur. Livraison arrivée avec de l'avance...ce qui était un exploit vu le confinement !!!
Christiane R.
Le
5
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★★★★★
Un confortable catalogue de produits à des prix intéressants, et surtout la possibilité de créer son propre design. Service-client très réactif: après avoir constaté un léger défaut, un nouvel exemplaire m'a été renvoyé dès le lendemain. Je ne peut que recommander !
Stéphane B.
Le
5
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★★★★★
La commande est arrivé avec une semaine de retard mais la poste en est la cause. Très bon suivi avec le site, merci severine! La coque est magnifique !! Je n hésiterais à recommander sur ce site fiable.
Nathalie F.
Le
5
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★★★★★
Site facile et efficace à utiliser, large choix de modèle ! Livraison rapide et soignée. Accueil et équipe très sympathique et chaleureux, reactif ! Je recommande
Michel V.
Le
5
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★★★★★
Impeccable !
Emmanuelle L.
Le
2
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★★☆☆☆
Déçu
Celine H.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Je suis navrée de constater que vous êtes déçus par votre coque. Avez vous contacté notre service client à ce propos? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez rédiger un email de réclamation à l'adresse contact@1001coques.fr pour expliquer le pourquoi de votre déception, en joignant également une photo de la coque sur cette même adresse. Nous trouverons toujours une solution si le produit reçu ne vous apporte pas satisfaction. Dans l'attente de vous lire. Belle journée. Séverine, service clientèle.
5
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RAS (voir mon avis)
Alain M.
Le
5
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★★★★★
Bon choix tout à fait satisfait.conforme à ma demande .livraison rapide. Je recommande le site
Roger V.
Le
4
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★★★★☆
Plus d info sur la livraison
Sonia G.
Le
5
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★★★★★
Bon prix
Gwenaëlle C.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide
Maryvonne M.
Le
2
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★★☆☆☆
Il manque des informations concernant les articles vendus. Par exemple pour un verre trempé, il n'est pas indiqué qu'il ne recouvrira pas tout l'écran et aucune photo montrant le verre trempé sur un téléphone en illustration. Le service client est moyen.
Fabien F.
Le
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, merci pour votre avis, certain verre effectivement ne peuvent pas être sur la totalité, car certain écran de téléphone sont légèrement bombé, ceci formerai des bulle sur les cotes, nous vendons des verres 3/4D pour ce problème d'esthétique, si vous souhaitez nous faire un mail afin de trouver une solution pour un échange, c'est possible, je vous souhaite une bonne journée, Nicolas