/10
★★★★★
basée sur 28130 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Superbe
Caroline D.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large sélection de coques de qualité pour répondre aux goûts et besoins de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
5/5
★★★★★
Réception rapide et efficace
Mathilde T.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour MATHILDE, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une réception rapide et efficace de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt!
5/5
★★★★★
Coque semblant solide et bien transparente. Emplacement des boutons accessibles. Reste à voir dans les temps si jaunissement ou pas.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques de qualité et durables dans le temps. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre nouvelle coque et que vous n'aurez pas de problème de jaunissement. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Super
Jerome F.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jerome ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
5/5
★★★★★
Excellent
Viviane G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Viviane pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. À très bientôt sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés
Maryse C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le retard subi sur votre commande. Je constate effectivement qu'elle a été livrée avec un jour de retard. GLS peut parfois rencontrer des perturbations en raison des flux de colis plus ou moins importants, notamment en période de fêtes de fin d’année. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes navrés pour le retard subi sur votre commande. Je constate effectivement qu'elle a été livrée avec un jour de retard. GLS peut parfois rencontrer des perturbations en raison des flux de colis plus ou moins importants, notamment en période de fêtes de fin d’année. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de nous en excuser.
Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte pleine satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme au produit présenté sur le site, un grand choix
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup FABIENNE pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre service. Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
2/5
★★☆☆☆
Cette coque n'est pas du tout compatible avec mon mobile Xiaomi 13pro.
Florence H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, la coque que vous avez commandée est destinée à un Redmi Note 13 Pro 5G. Si votre téléphone est un Xiaomi 13 Pro, il est donc normal qu’elle ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à un échange si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Après vérification, la coque que vous avez commandée est destinée à un Redmi Note 13 Pro 5G. Si votre téléphone est un Xiaomi 13 Pro, il est donc normal qu’elle ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à un échange si nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
×××××
Janick H.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe sur ce site. Personnalisé ou non et toujours parfait. Envoi rapide et soigné. Je recommande +++
Virginie B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Virginie, pour votre fidélité et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients et votre avis positif nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
Coque trop petite elle fait bugger le smartphone
Yves B.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Après vérification, l’article que vous avez commandé est destiné à un Huawei P30 Lite. Si votre téléphone est un Huawei P30 Pro, il est donc normal qu’il ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et d’éventuel échange.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Après vérification, l’article que vous avez commandé est destiné à un Huawei P30 Lite. Si votre téléphone est un Huawei P30 Pro, il est donc normal qu’il ne soit pas compatible.
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et d’éventuel échange.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1/5
★☆☆☆☆
Coque reçue qui ne correspond pas au modèle commandé
Tristan G.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons pas de procédure SAV en cours relative à votre commande.
Afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant dans un premier temps une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi vérifier le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons pas de procédure SAV en cours relative à votre commande.
Afin de pouvoir vous assister, nous vous invitons à nous contacter rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant dans un premier temps une photo de la coque reçue. Nous pourrons ainsi vérifier le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour et votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1/5
★☆☆☆☆
Coque reçu avec rayure !!!!
Serge C.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Si votre coque a été reçue avec une rayure, nous vous invitons à nous le signaler rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque concernée.
Nous pourrons ainsi procéder à un remplacement dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Si votre coque a été reçue avec une rayure, nous vous invitons à nous le signaler rapidement à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque concernée.
Nous pourrons ainsi procéder à un remplacement dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
4/5
★★★★☆
Produit OK 👌 Livraison difficile...d'habitude le livreur glisse dans la boîte, ce qui était possible encore cette fois...mais j'ai dû attendre plusieurs jours avant de recevoir mon enveloppe grâce à un voisin. Aucune info sur la livraison en cours...même le site de la poste n'est pas à jour...
Carole B.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Les lettres suivies sont normalement déposées directement en boîte aux lettres sans difficulté, mais il est possible qu’il y ait eu un souci ponctuel avec le facteur au moment de la distribution.
De notre côté, le suivi était bien fonctionnel aux différentes étapes d’acheminement, vous pouvez d’ailleurs le consulter ici :
🔗 Suivi de votre envoi: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L51190306281
Nous vous remercions pour votre évaluation positive malgré ce désagrément et espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin !
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Les lettres suivies sont normalement déposées directement en boîte aux lettres sans difficulté, mais il est possible qu’il y ait eu un souci ponctuel avec le facteur au moment de la distribution.
De notre côté, le suivi était bien fonctionnel aux différentes étapes d’acheminement, vous pouvez d’ailleurs le consulter ici :
🔗 Suivi de votre envoi: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L51190306281
Nous vous remercions pour votre évaluation positive malgré ce désagrément et espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin !
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Belle coque de qualité, design très sympa
Valérie C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre coque de qualité au design sympa. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! À bientôt sur 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
La commande s'est bien passée
Lucie V.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci de votre retour positif, Lucie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Pas de retour possible
Karine T.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de retour concernant votre commande. Cependant, l’article que vous avez commandé est bien éligible à un retour.
Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à votre demande dans les meilleurs délais.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous n’avons reçu aucune demande de retour concernant votre commande. Cependant, l’article que vous avez commandé est bien éligible à un retour.
Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr afin de connaître les modalités de retour et procéder à votre demande dans les meilleurs délais.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Coque qui offre une bonne protection du téléphone. Mais qui empêche malheureusement d'appuyer sur les boutons du son + et -. Concernant le bouton d'allumage, on peut l'utiliser, mais c'est rendu difficile par la coque qui n'est pas assez souple / trop épaisse au niveau des boutons du téléphone. Je ne sais pas si je vais garder cette coque définitivement.
Mathieu E.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre coque.
Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui peut effectivement rendre les boutons un peu rigides au départ. Cependant, elles s’assouplissent très rapidement au bout de quelques jours, notamment au niveau des boutons, pour offrir un meilleur confort d’utilisation.
Nous vous conseillons de l’utiliser quelques jours afin de voir si elle s’adapte mieux à votre usage. N’hésitez pas à nous tenir informés si vous avez d’autres remarques.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour sur votre coque.
Nos coques sont expédiées le jour même de leur conception, ce qui peut effectivement rendre les boutons un peu rigides au départ. Cependant, elles s’assouplissent très rapidement au bout de quelques jours, notamment au niveau des boutons, pour offrir un meilleur confort d’utilisation.
Nous vous conseillons de l’utiliser quelques jours afin de voir si elle s’adapte mieux à votre usage. N’hésitez pas à nous tenir informés si vous avez d’autres remarques.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Tout ok
Viviane B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Viviane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Kyllian M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes en matière de rapidité et d'efficacité. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau pour toutes vos prochaines commandes de coques de téléphone. Notre équipe reste à votre disposition. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
4
Marie-noëlle O.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir une nouvelle coque pour votre téléphone.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit correspondant exactement au descriptif.
Anne B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, ANNE ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Bien
Abel M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
5/5
★★★★★
Parfait ! Envoi express et soigné, coque très bien . À recommander +++
Emilie M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de nos services et de votre commande. Nous faisons toujours notre possible pour offrir une livraison rapide et un emballage soigné. Votre recommandation est très appréciée ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Commande simple et rapide
Thierry Z.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que votre commande ait été rapide et facile à passer. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de futurs achats de coques de téléphone.
5/5
★★★★★
Coque conforme à la photo de présentation. Rien à redire. Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur le site et je n'ai jamais été déçue.
Claude-brigitte C.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous attachons une grande importance à vous proposer des produits de qualité et conformes à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futures commandes !
4/5
★★★★☆
Bien reçu avec un colis pas trop gros .parfait pour l environnement
Catherine D.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille raisonnable de votre colis et notre engagement envers l'environnement. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveaux produits. Merci encore pour votre note de 4/5 !
5/5
★★★★★
Super !
Colette R.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Colette pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Ghislaine V.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre commande ! 😊
Je me permets de vous signaler que vous avez probablement mal noté notre site, car vous nous avez attribué une note de 1/5, alors que votre commentaire est positif.
Si c’est bien une erreur, n’hésitez pas à la corriger quand vous en aurez l’occasion. Cela nous aiderait beaucoup et nous vous en serions reconnaissants !
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
Bien cordialement,
Séverine.
Merci pour votre retour positif, je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre commande ! 😊
Je me permets de vous signaler que vous avez probablement mal noté notre site, car vous nous avez attribué une note de 1/5, alors que votre commentaire est positif.
Si c’est bien une erreur, n’hésitez pas à la corriger quand vous en aurez l’occasion. Cela nous aiderait beaucoup et nous vous en serions reconnaissants !
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
Bien cordialement,
Séverine.
5/5
★★★★★
COLIS BIEN ARRIV2 MERCI
Françoise B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et espérons vous revoir bientôt sur notre site !