/10
★★★★★
basée sur 27295 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Ras
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Mathieu ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
5/5
★★★★★
Tout est très bien
Steve F.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons d'offrir des produits de qualité et un excellent service client à nos clients. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Bien, comme description Bonne qualité
Antonia G.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Antonia. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Conforme à mon attente.
Marc L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, Marc. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit impeccable
Vincent A.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une livraison rapide et des produits de qualité. Votre avis est très apprécié, merci beaucoup ! N'hésitez pas à partager votre satisfaction avec votre entourage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci pour votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Très satisfaite.
Liliane G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, LILIANE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
1/5
★☆☆☆☆
Couleur n'était pas identique à la photo
Clara C.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous avons échangé à propos de votre livraison non reçue, et je suppose donc que vous avez finalement bien récupéré votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas répondu à cet e-mail à réception pour signaler le problème de couleur.
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour nous contacter à la même adresse e-mail que celui du 11/06, en joignant une photo de la coque reçue ne correspondant pas à celle commandée. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous avons échangé à propos de votre livraison non reçue, et je suppose donc que vous avez finalement bien récupéré votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas répondu à cet e-mail à réception pour signaler le problème de couleur.
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour nous contacter à la même adresse e-mail que celui du 11/06, en joignant une photo de la coque reçue ne correspondant pas à celle commandée. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Impeccable, article parfait.
Alexandra B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide. Top
Virginie D.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Virginie,
Je suis ravie de lire que votre expérience sur notre site, 1001coques.fr, ait été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et assurer une livraison rapide à nos clients. Merci beaucoup pour votre confiance et votre note 5/5, cela nous encourage à continuer dans ce sens.
À très bientôt sur notre site !
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Je suis ravie de lire que votre expérience sur notre site, 1001coques.fr, ait été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et assurer une livraison rapide à nos clients. Merci beaucoup pour votre confiance et votre note 5/5, cela nous encourage à continuer dans ce sens.
À très bientôt sur notre site !
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme. Merci !
Olivier T.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre commande et de vous avoir fourni des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Parfait, livraison un peu longue
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur 1001coques.fr. Nous prenons note de votre commentaire sur la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience d'achat réussie. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Expédition rapide. Très bons produits !
Paulette S.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Paulette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que notre expédition rapide ait répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Hugues V.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service rapide et de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. A bientôt pour de nouveaux achats !
5/5
★★★★★
Impeccable comme toujours ! Coques personnalisées de qualité, envoi rapide et service client au top!
Alexandre J.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Alexandre pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos coques personnalisées vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service client réactif et notre livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques personnalisées ou pour toute autre demande. Nous ferons tout pour continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, cela nous encourage à toujours faire mieux pour nos clients. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Coque parfaite livraison super rapide merci
Jennifer K.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Jennifer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr et de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats !
2/5
★★☆☆☆
Coque arrivée rayée Dommage
Marie Claude B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque est arrivée rayée. Si vous avez rencontré ce problème, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo où les rayures peuvent être constatées. En cas de problème nous incombant, nous procéderons au remplacement de la coque sans difficulté.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque est arrivée rayée. Si vous avez rencontré ce problème, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo où les rayures peuvent être constatées. En cas de problème nous incombant, nous procéderons au remplacement de la coque sans difficulté.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Pratique
Henintsoa R.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site pratique. N'hésitez pas à jeter un coup d'oeil à nos nouvelles coques et accessoires régulièrement !
5/5
★★★★★
Reçu rapidement, très bonne qualité
Maeva S.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Annie G.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
2 fois que je commande et 2 fois satisfaite. Produits conformes, livraison rapide.
Hélène F.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Hélène ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de vos commandes sur notre site. Nous nous efforçons de fournir des produits conformes et de livrer dans les délais les plus courts possibles. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu le colis ; quand j’essaie de me connecter au site pour faire un suivi de mon panier, cela ne fonctionne pas ; quand j’essaie de réinitialiser le mot de passe, je suis sensé recevoir un mail … qui n’arrive jamais. Résultat : du temps et de l’argent de perdu. Incompétence ou absence de sérieux, en tout cas, je ne reviendrai plus sur ce site et le déconseillerai si j’en entends parler …
Pierre-yves L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour vous connecter à notre site. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés directement par téléphone. Nous aurions pu résoudre votre problème d'identifiant, notamment si vous n'avez pas reçu les informations nécessaires. Ce type de message arrive fréquemment dans les spams, peut-être ne les avez-vous pas consultés ?
En ce qui concerne votre problème de livraison, nous constatons que votre commande a bien été livrée dans le point relais choisi. Si vous contestez en avoir eu bonne réception, veuillez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de GLS.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour vous connecter à notre site. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contactés directement par téléphone. Nous aurions pu résoudre votre problème d'identifiant, notamment si vous n'avez pas reçu les informations nécessaires. Ce type de message arrive fréquemment dans les spams, peut-être ne les avez-vous pas consultés ?
En ce qui concerne votre problème de livraison, nous constatons que votre commande a bien été livrée dans le point relais choisi. Si vous contestez en avoir eu bonne réception, veuillez nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès de GLS.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Bien
Régis V.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme !
5/5
★★★★★
Parfait, très bon service client
Hannah C.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Hannah ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt sur 1001coques.fr !
1/5
★☆☆☆☆
Vitre de protection arrivée cassée.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre vitre de protection est arrivée cassée. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente suite à ce problème. Nous aurions pu vous proposer un remplacement sans difficulté.
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de l'article reçu cassé. Nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre vitre de protection est arrivée cassée. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente suite à ce problème. Nous aurions pu vous proposer un remplacement sans difficulté.
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de l'article reçu cassé. Nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Bien
Frederique J.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous ferons toujours notre possible pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Plein de choix, superbe coque, prix correct, envoie rapide 🙂
Diane O.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété de nos produits, la qualité de nos coques ainsi que notre service d'envoi rapide. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre site pour toutes vos futures commandes de coques de téléphone. Merci encore pour votre note 5/5 !
5/5
★★★★★
Coque conforme et livraison rapide avec suivi. Parfait !
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Isabelle pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide afin de satisfaire pleinement nos clients. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Parfait
Renée R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre commande sur notre site, Renée. Merci beaucoup pour votre note et votre confiance envers 1001coques.fr. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Joseph R.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Joseph. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et la qualité de notre produit. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site 1001coques.fr !
4/5
★★★★☆
Bonne coque, j espère qu elle ne va pas jaunir dans le temps
Mickael P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Mickael. Nous sommes ravis que notre coque vous plaise. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons également que la coque ne jaunira pas dans le temps et vous garantit sa durabilité. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. À bientôt sur 1001coques.fr !