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★★★★★
basée sur 27295 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Petite qualité de la partie de coque qui est directement sur l'écran du téléphone. Occasionne des fautes de frappes. dommage.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la partie de la coque recouvrant l'écran occasionne des fautes de frappe. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer ce point.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou souhaitez discuter des options de remplacement, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre feedback, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la partie de la coque recouvrant l'écran occasionne des fautes de frappe. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer ce point.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou souhaitez discuter des options de remplacement, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre feedback, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Franchement, suite à une erreur de préparation de commande, la personne à qui j'ai offert la coque m'a dit que ce n'etait pas le bon modèle : Le jour même, le service client m'avait répondu et le lendemain la nouvelle coque était expédiée ! Je suis vraiment satisfaite car j'ai vraiment eu peur de devoir batailler plusieurs jours avant d'avoir gain de cause. Ils m'ont vraiment agréablement surprise dans leur réactivité et leur résolution du problème. Un grand merci à l'équipe, et particulièrement à Séverine du service Client !!!
Laurence C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence, je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Je suis ravie que notre service client ait pu résoudre rapidement votre problème de commande et que vous ayez été satisfaite de notre réactivité. Un grand merci à vous d'avoir choisi notre boutique et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée ! Cordialement, Séverine du service client de 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Satisfaite du produit
Catherine C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone !
5/5
★★★★★
Bien reçu, conforme aux attentes
Cyril C.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Cyril pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande et qu'elle correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes prix correct
Véronique B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé nos prix attractifs. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Conforme à la description, qualité du produit parfait, je recommande.
Kévin G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Kévin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux produits de qualité. Merci encore pour votre recommandation !
5/5
★★★★★
Produit totalement conforme au descriptif, très bonne qualité et couleur superbe. Livraison très rapide.
Boutard M.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup BOUTARD pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci de nous faire confiance !
5/5
★★★★★
N'étant pas sûr du rendu final j'ai demandé conseil au service client qui a été très réactif. Résultat à la hauteur de mes attentes !
Gabriel D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Gabriel ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client et que le résultat final de votre commande réponde à vos attentes. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et vous guider dans vos choix sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt chez 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Très bien
Bernadette L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Bernadette. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Nathalie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité livré en temps et heure.
Luc V.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Luc pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir de nouveaux produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note maximale !
5/5
★★★★★
Avis positif , produit de bonne qualité 👍 livré a la date prévu 🙂
Franck L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité du produit et de la ponctualité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Très bon produit livré rapidement Merci 1001 coques
Marc R.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide pour satisfaire nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe de 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Parfait ! Coque conforme à la photo et arrivée très rapidement dans ma boîte aux lettres.
Esther B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre coque vous convienne et que vous ayez reçu rapidement votre colis. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Super. Rien à reprocher. C est mon fils qui est content. Il va pouvoir faire sa rentrée en toute tranquilité👍
Eric G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous et votre fils êtes satisfaits de nos produits et services. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à sa rentrée en lui offrant une coque de qualité pour protéger son téléphone. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif !
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, La coque ne correspond pas du tout à mon téléphone Xiaomi note 11. Je veux bien admettre que ce téléphone n'existe plus, il faut, enfin je le pense, retirer que vous avez des accessoires pour ce téléphone au moins les pochettes. C'était la première fois que je commandais chez vous. Cordialement, Olivier Sauvage Falaise
Olivier S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Il est regrettable que vous n'ayez pas pris le temps de contacter notre service client suite au problème de commande que vous avez rencontré. Nous vendons de nombreux étuis pour Redmi Note 11 4G sans rencontrer de problèmes particuliers avec cette référence.
Cependant, le modèle Redmi Note 11 existe en plusieurs variantes, ce qui peut entraîner des erreurs de commande fréquentes.
Votre étui a été commandé pour un Redmi Note 11 4G. Il est possible que vous possédiez un Redmi Note 11 5G ou une autre variante (PRO, PRO PLUS, etc.).
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de l'étui reçu à côté de votre téléphone, face caméra, et indiquer le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Ainsi, nous aurons tous les éléments nécessaires pour comprendre les raisons de l'incompatibilité de l'article reçu et vous apporter notre assistance.
Bien cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
Il est regrettable que vous n'ayez pas pris le temps de contacter notre service client suite au problème de commande que vous avez rencontré. Nous vendons de nombreux étuis pour Redmi Note 11 4G sans rencontrer de problèmes particuliers avec cette référence.
Cependant, le modèle Redmi Note 11 existe en plusieurs variantes, ce qui peut entraîner des erreurs de commande fréquentes.
Votre étui a été commandé pour un Redmi Note 11 4G. Il est possible que vous possédiez un Redmi Note 11 5G ou une autre variante (PRO, PRO PLUS, etc.).
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de l'étui reçu à côté de votre téléphone, face caméra, et indiquer le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Ainsi, nous aurons tous les éléments nécessaires pour comprendre les raisons de l'incompatibilité de l'article reçu et vous apporter notre assistance.
Bien cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
5/5
★★★★★
Produit fidèle à l'attente. Livré dans les délais avec suivi et facture. Entreprise sérieuse, je conseille.
Jim F.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Jim,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons en effet un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre confiance en notre entreprise. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons en effet un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre confiance en notre entreprise. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
2/5
★★☆☆☆
La vitre de protection, ne fonctionne pas avec l'empreinte digital. Et elle a casser le lendemain sans avoir fait tomber le portable ou autres. Pour ce qui est de la coque parfait convient au téléphone. J'en suis super contente.
Morgane G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la vitre de protection. Cependant, celle-ci est conçue pour être compatible avec l'usage des empreintes digitales. Avez-vous essayé de régler les paramètres de sensibilité de votre téléphone ?
Si, malgré ce contrôle, les empreintes digitales ne fonctionnent toujours pas, vous avez 14 jours pour envoyer une vidéo démontrant le problème. Veuillez filmer, à l'aide du téléphone d'une tierce personne, que les empreintes ne fonctionnent pas avec la vitre de protection en place. Envoyez cette vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr.
Nous sommes ravis de savoir que la coque vous convient parfaitement et que vous en êtes satisfaite.
Bien cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la vitre de protection. Cependant, celle-ci est conçue pour être compatible avec l'usage des empreintes digitales. Avez-vous essayé de régler les paramètres de sensibilité de votre téléphone ?
Si, malgré ce contrôle, les empreintes digitales ne fonctionnent toujours pas, vous avez 14 jours pour envoyer une vidéo démontrant le problème. Veuillez filmer, à l'aide du téléphone d'une tierce personne, que les empreintes ne fonctionnent pas avec la vitre de protection en place. Envoyez cette vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr.
Nous sommes ravis de savoir que la coque vous convient parfaitement et que vous en êtes satisfaite.
Bien cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
5/5
★★★★★
Très bien
Cécile C.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Cécile pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour téléphone. Nous serons là pour vous aider avec plaisir.
5/5
★★★★★
Correspond toujours à ma.demande
Lysiane B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lysiane. Nous sommes ravis de vous satisfaire toujours avec nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles protections pour votre téléphone. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande et reçu rapidement
Valérie B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous l'ayez reçue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
5/5
★★★★★
Coques conformes au téléphone. Les dessins sont bien imprimés.
Laura S.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laura ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous veillons en effet à proposer des coques de qualité, avec des designs variés et bien imprimés. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible sur 1001coques.fr. À bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits conformes à la description.
Julien D.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de la rapidité de notre livraison. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Nickel
Julia L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous proposer des coques de qualité sur notre site !
5/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande. RAS
Claude M.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Claude. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site ait répondu à vos attentes. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Les produits, 1 coque pour S21, et 1 protection écran, correspondent parfaitement aux photos du site. Livraison rapide. Je recommande ce site
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Livré en temps et en heure
Philippe B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais prévus. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, bonne journée !
5/5
★★★★★
Coque parfaitement adaptée à mon téléphone Très satisfaite
Sabine E.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Sabine pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre coque corresponde parfaitement à votre téléphone et que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Parfait
Pascale M.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande du bon matos je recommande
Alain S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la conformité de votre commande. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. À bientôt !